올 들어 신용카드 신규 발급이 크게 감소한 것으로 나타났다. 카드사들이 건전성 관리 차원에서 발급심사를 강화한데다 비용절감을 위해 부가서비스 혜택을 줄인 것이 원인이다.
◇카드사 발급심사 강화=15일 한국신용정보(한신정)에 따르면 올 1분기 동안 신규 발급된 신용카드는 모두 216만6097장으로 전년동기 대비 38.97% 감소했다. 이는 직전분기인 지난해 4분기와 비교했을 때도 15.04% 줄어든 수치다.
이처럼 카드 신규 발급이 크게 줄어든 것은 지난해 하반기 이후 카드사들의 건전성에 빨간불이 켜졌기 때문이다. 한신정이 보유한 개인 신용등급(CB) 데이터베이스에 따른 카드 연체율 추이를 살펴보면 올 3월말 현재 연체율은 5.90%로 지난해 9월말 대비 0.85%포인트 상승했다.
카드업계 관계자는 "카드사들은 현재 무리한 영업을 지양하고 내실위주로 경영전략을 선회했다"며 "신규 발급 심사 기준도 대폭 강화했다"고 말했다.
카드사들은 신규 발급 신청을 한 고객의 신용거래 추이, 수입, 직업 등의 항목을 놓고 점수화 시켜 발급 여부를 결정하는데 실제로 지난 연말 이후 발급 가능한 커트라인을 상향 조정했다.
한 카드사 발급심사팀 관계자는 "이전에는 발급심사 시 900점 만점에서 700점만 넘으면 카드를 발급받을 수 있었으나 현재는 730점을 넘어야 발급이 가능하다"고 전했다.
◇소비자도 신규 발급 꺼려=카드사들이 잇달아 카드 관련 혜택을 축소하고 있는 것도 카드 신규 발급이 줄어든 요인으로 분석된다. 카드사들은 지난해 4분기 이후 수익성이 악화되자 부가 혜택은 줄이고 취급 수수료율은 올리는 등 비용절감에 주력해왔다. 이에 따라 소비자들이 카드를 새로 신청하도록 할 유인이 사라졌다는 것이다.
한 카드사 브랜드마케팅팀 관계자는 "지난 연말부터 할인서비스 적용 대상과 포인트 적립에 대한 기준을 강화했다"며 "이 같은 상황에서 고객의 신규 발급을 유도할 매력적인 신규 상품을 내놓기 쉽지 않은 형편"이라고 말했다.
이처럼 카드업계 내 마케팅과 영업이 약화되면서 신용카드 관련 신용조회 건수도 큰폭으로 줄어든 것으로 나타났다. 한신정이 보유한 올 1분기 신용카드 신용조회 지수는 37.63으로 지난해 연말 대비 4.48포인트 하락했다. 이 지수는 지난 2001년 1분기 총 조회건수를 100으로 놓고 분기당 카드 관련 신용조회 건수를 인덱스화 시킨 것이다.
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업계 관계자는 "카드 관련 신용조회 건수가 줄었다는 것은 신규 카드 발급 신청이 감소했다는 의미"라며 "카드사들의 건전성 관리와 소비자들의 신규 카드 발급 기피로 이 같은 추세는 당분간 계속될 것"이라고 전망했다.