머니투데이

"미국 기업 중 기업의 사회적 책임(CSR) 성공사례는 GE와 월마트다." 무노조경영의 월마트가 CSR을 잘한다니? 하지만 미국 BSR(Business for Social Responsibility)의 아론 크레이머 대표는 18일 국가인권위에서 가진 기자간담회에서 이 두 기업을 '성공사례'로 딱 짚어 말했다. GE의 CSR에 대해선 누구도 반박하기 어렵다. 이 회사가 '이코마지네이션(Ecomagination)이라는 혁신적 환경경영 전략으로 매출을 늘렸다는 소문은 한국 경영계에도 잘 알려져 있다. 하지만 월마트는 다르다. 철저한 사전봉쇄를 통한 '무노조 경영', 저임금 고용, 저가격 상품을 공급하는 중소생산자들의 경영난, 입점지 중소상점들의 폐점, 이로 인한 지역경제의 혼란 등등 월마트 신화의 '그림자'는 세간에 자자하게 알려져 있다. 크레이머 대표 역시 "월마트의 노동관행은 조만간 개선이 필요하다"고 말한다. 그런데도 월마트의 CSR가 높은 평가를 받는 이유는 뭘까? 그는 "세계

"홍보는 종합예술이라고 합니다. 오랜기간의 홍보 역할 수행이 기업 경영에도 상당한 자신감을 갖도록 해주고 있습니다." 지난 13일자로 취임 500일을 맞은 현대스틸산업 손광영 대표(사진)는 그동안의 소회를 '자신감'으로 표현했다. 그만큼 1977년 현대그룹 입사후 1990년부터 2006년 초까지 16년간 그룹 문화실과 현대건설 홍보실장(전무)을 거치면서 몸에 베인 홍보 생활이 스스로에게 "어떤 일도 할 수 있다"는 일종의 주문을 걸고 있다. 손 대표는 건설업계에선 여전히 알아주는 '홍보맨'이다. 한 기업의 최고경영자(CEO)로 변신한 그를 아직도 홍보맨으로 부를 정도다. 그는 항상 대인관계를 중시한다. 자세를 낮추면서도 자신감으로 사람들을 대한다. 그렇다고 긴장을 늦추는 일도 없다. 더불어 조직과 인재 관리에도 철저하다는 평이다. 생산과 효율적인 측면을 고려하지만, 임직원들에게 늘 창의적인 마인드를 강조한다. "원론적인 얘기지만, 조직은 살아움직이는 생명체와 같습니다. 조직원이 1

"기업을 평가하는 금융시장에 근본적 변화가 오고 있다." 프레드릭 두비 유엔글로벌콤팩트(UN Global Compact) 수석자문관은 "세계 시장에서 성공하려면 경영에 이러한 변화를 반영해야 한다는 사실을 기업들 스스로 깨닫고 있다"고 말했다. 17일 유엔글로벌콤팩트 한국협회 창립총회에 참석하고자 방한한 그는 그 추동력이 세계 금융시장의 구조변화'에서 나오고 있다고 지적했다. 그는 "세계적으로 연금 가입자가 늘었다"며 "여러분 같은 연금 가입자들이 변화를 만들고 있다"고 말했다. "과거엔 금융시장이 오히려 반사회적 기업을 선호하는 경향이 있었다. 근시안적 관점으로 단기투자했기 때문이었다. 하지만 최근 금융시장은 경제적 이익을 주더라도 환경, 사회적으로 문제를 일으킬 수 있는 기업에 대한 투자 위험을 인식하고 있다." 다시 말해, 공적 연기금, 은행과 보험의 연금상품 등 장기투자자본이 늘면서 투자위험을 좀더 장기적으로 평가해서 보게 됐다는 것이다. 이런 추세 속에 기업의 사회적 책임

"요즘 미국의 비즈니스 골프에는 새로운 흐름이 나타나고 있습니다. 고객을 위한 접대 수단으로서의 골프에서 채용과 승진을 위한 면접 수단으로서 받아들여지기 시작한 것입니다." 신한은행 골프 컨설턴트이자 `골프&라이프` 대표인 박경호씨(37)가 자신의 골프 유학 시절을 통해 터득한 골프철학을 소개한 책 `126타에서 70타까지`를 펴냈다. 　 `나이 서른 여럿에 떠나는 미국골프유학`이라는 부제를 달고 있는 이 책은 티칭프로가 되기 위해 늦은 나이에 미국으로 유학을 떠난 저자가 미국 샌디에고 골프전문대학에서 보고, 배우고, 익히고, 깨닫게 된 것을 기록한 골프 일기장이다. 평균 타수 126타의 주말골퍼가 70타를 치는 티칭프로가 되기까지 겪은 도전과 역경, 좌절과 희망을 담은 책이다. 　 "지극히 개인적인 경험담을 세상에 내 놓은 이유는 두 가지 입니다. 먼저 새로운 시작을 위해서입니다. 귀국 후 레슨 및 방송을 하면서 일기장에 너무 의존했습니다. 손에 있는 것을 놓아야만 새로운 것을 찾

"정치판에 다시 돌아가고 싶냐구요? 사람 장사보단 고기 장사가 낫지요" 사조그룹 주진우 회장은 정치에 전혀 미련이 없어 보였다. '사람 장사'. 그는 인맥을 기반으로 음모와 야합이 판을 치는 정치의 비정함을 사람 장사로 표현했다. 이에 비하면 수산업은 노력한만큼 많은 생선을 잡고 그만큼 돈을 벌기 때문에 정직하고 순수하다. 오양수산 경영진 교체를 위한 임시주주총회가 있던 14일, 주총 직후 충정로 사조산업 본사에서 주진우 회장을 만났다. 그는 오양수산 인수 의미와 그룹 경영 비전을 설명했다. 가장 먼저 오양수산 경영권 분쟁에서 겪은 괴로움부터 토로했다. "고 김성수 회장으로부터 오양수산 지분을 사들일 때 이렇게 문제가 복잡해질 거라고는 상상도 못했습니다. 고인의 인품을 잘 알고 있었기에 8000원대 하던 주식을 주당 1만2000원정도에 흔쾌히 사들였어요". 회계법인으로부터 의견거절 통보까지 받을 정도로 경영이 안좋던 오양수산을 경영권 프리미엄조로 시가의 50%를 더 얹어주고 산 건

"예전엔 남의 입에 든 밥도 빼앗아 먹을 정도로 독하게 살았지만 이젠 더 이상 그렇게 살아가기 싫어지더군요. 앞으로 남은 인생은 주위 사람들과 나누며 살아가고 싶습니다." 5일 기자와 만난 김현주(67) 전 ㈜벽산 대표는 중견 기업 최고경영자(CEO)였던 과거와 지금의 생활을 비교해달라는 질문에 이같이 답했다. 그는 11일까지 서울 인사동 백석갤러리에서 자신이 직접 그린 26점의 작품을 선보인다. 이번 전시회의 작품 판매수익금 전액은 국제구호단체인 '기아대책'에 기부될 예정이다. 1940년 경남 남해에서 태어나 서울대 상과대학 상학과를 졸업한 그는 산업은행을 거쳐 1985년 벽산과 연을 맺었다. 벽산 대표이사, 벽산그룹 비서실장을 역임한 후 40여년에 걸친 사회 생활을 마감하고 '제2의 인생'을 계획하던 김 전 대표가 마음 속에 간직하고 있던 화두는 '나눔'이었다. "나눔도 어디 그냥 됩니까. 한 기업을 책임지는 수장으로서 인정사정 없이 냉혹하게 사람들을 대해야 할 때가 많았습니다

"EAP(Employee Assistance Program, 근로자지원프로그램)는 모든 직장인한테 필요한 서비스입니다. 그런데, 그동안 국내에선 대기업 중심으로 제공됐죠. 이윤이 있어야 직원 복지에 신경 쓸 수 있으니까요. 우리는 중소기업도 EAP를 받게 도와드리려고 합니다." 채정호 한국EAP협회 회장(사진, 가톨릭대 성모병원 정신과학교실 교수 )은 "EAP란 궁극적으로 한 기업의 종업원을 위한 서번트(Servant, 봉사자)"라며 "모든 직장인한테 필요한 것"이라고 강조했다. 최근 노동부는 EAP사업수행기관으로 한국EAP협회와 한국산업카운슬러협회를 선정했다. 스트레스 관리에 어려움을 겪는 중소기업에 직무고충, 가정 내 갈등, 약물 남용 등 심리상담 서비스를 무료, 혹은 저렴한 가격에 제공하기 위한 조치였다. 협회에 속한 정신과 의사들에게 이건 '돈 되는 사업'이 아니다. 노동부는 상담자 인건비의 일부를 부담한다. EAP가 뭐기에 정신과 의사들과 노동부가 함께 나서는 것일까? 채

"이탈리아 본토에서 오랫 동안 연구해온 경험을 바탕으로 아이스크림 시장에 새로운 바람을 불러일으킬 생각입니다." 　 이탈리아식 아이스크림 전문점인 `델리&젤라또`를 출범시킨 김창화 대표는 지난 12년간 아이스크림 시장에서 한우물을 파온 경험이 가장 큰 자산이라고 말했다. 　 김 대표는지난 96년 이탈리아 프리젤사의 한국 배급사인 한국프리젤과 인연을 맺으면서 아이스크림사업에 몸담게 됐다. 그 후 아이스크림과 관련된 곳이라면 빙그레를 비롯한 빙과류 제조사를 비롯해 발이 부르트도록 뛰어다녔다. 그에게는 자연스레 `수제 아이스크림의 전도사`라는 별칭이 따라붙었다. 　 "웰빙 트렌드에 맞는 수제아이스크림만이 우리의 아이스크림시장을 이끌어갈 거라 확신합니다. 특히 유럽의 홈메이드 아이스크림을 직접 익히기 위해 아이스크림의 본고장인 이탈리아를 비롯해 독일ㆍ오스트리아 등 유럽 지역은 안 가본 곳이 없을 정도입니다." 　 델리&젤라또는 100% 천연원료만을 사용하는 것이 김 대표의 가장 큰 자랑거리

미술품 경매 시장에 격변이 다가오고 있다. 서울옥션과 K옥션, 단 두 개의 회사로 대표되던 국내 경매 시장에 'D옥션'(디오리지널 옥션)이 도전장을 냈다. D옥션은 다음 달 4일 첫 경매행사를 치른다. D옥션은 '디오리지널'(Dioriginal)이라는 가구수입회사를 운영하는 정연석 회장(사진)이 야심차게 준비한 새로운 미술품 경매회사다. 미국의 소더비나 크리스티 등에서도 인정받는 콜렉터(수집가)라고 자신을 소개한 정 회장은 평생 미술과 디자인 속에서 살아왔노라고 강조했다. 그는 '미술품은 기가 막힌 글로벌 수출산업'이라며 우리나라 미술시장을 국제적 수준으로 높이겠다고 공언했다. 경매행사가 개최되는 강남구 도산대로변의 엠포리아 아트타워는 막바지 마무리 공사가 한창이었다. 이 건물은 정 회장이 직접 설계부터 내부 디자인은 물론, 레스토랑의 메뉴와 그릇까지 세심하게 골라 준비한 것으로 유명하다. 이 곳에서 정 회장을 만나 미술품 경매시장에 진출하는 정 회장의 얘기를 들어봤다. - 이번 경

"한국 기업들 사이에 위압적이고 위계적인 분위기가 팽배해 있다는 인상을 받았습니다. 신뢰를 기반으로 한 기업간 상생협력 관계가 서로의 경쟁력을 강화시켜 장기적으로 더 높은 수익을 가능케 한다는 것을 명심해야 합니다." '거래비용이론'의 대가로 꼽히는 올리버 E. 윌리엄슨 미국 UC 버클리대학교 교수는 "(대기업과 중소기업간) 위압적 계약관계보다 신뢰에 기반한 계약이 더 효율적"이라고 지적했다. 거래비용 이론은 거래비용 최소화 관점에서 기업간 계약관계와 경제 주체들의 행위를 설명한다. 그는 대기업-협력업체 간 관계양상과 거래비용에 따라 기업 성패의 명암이 엇갈린다고 말했다. 한 예로 그는 일본의 자동차 회사 도요타의 외주화 전략을 소개했다. 그는 1980년대에 세계 1위 자동차 회사로 등극한 도요타 등 일본 주요 기업들과 협력업체들 간 관계에 대해 조사를 실시한 바 있다. 도요타는 일반 범용 기술과 핵심 경쟁 기술을 구분해, 후자에 대해서는 적극 외주화하는 쪽을 추진했다. 그는 "덕

“도요타가 쌓아온 기술력이 집결된 차가 LS600hL이다" 지난 21~22일 일본 오카야마에서 열린 렉서스 하이브리드 신차 발표회에서 만난 요시다 모리다카(50) 렉서스 수석 엔지니어는 LS600hL에 대해 한마디로 이같이 말했다. 그는 이어 "21세기형 자동차는 주행능력과 정숙성은 물론, 배기가스 감축 등 환경 측면에서도 고려해야 한다“고 강조했다. 다음은 일문일답 내용. - 플래그십(최고) 모델에 최초로 하이브리드 기술을 적용했는데. ▲ LS는 렉서스의 플래그십 모델로, 안정적으로 성장 중이다. 하지만 앞으로의 플래그십 모델의 모습을 생각했다. 기존의 플래그십 모델의 경우, 대배기량이고 환경이 안 좋지만, 성능은 좋았다. 하지만 21세기는 그래서는 안 된다는 것이 기본 생각이다. 앞으로는 정숙성, 연비, 배기가스 등 높은 수준의 실현돼야 한다. 특히, 소형차부터 대형차까지 폭넓게 하이브리드 시스템을 적용해 가야 한다. - LS600hL 개발에 걸린 시간과 기술 투자액은 얼마인가.

인기 TV 드라마 '커피프린스1호점' 13회에서 은찬(윤은혜 분)은 천사 모양의 라테아트를 선보인다. 은찬의 스승, 홍 사장(김창완 분)이 "나 보다 훨씬 낫다"며 칭찬한다. 이 라테아트를 가르친 실제 스승은 임종명(31)씨다. 커피MBA 책임강사이자 커피전문점 '가배두림'의 수석바리스타인 그는 2004년 한국바리스타챔피언십 우승자로도 유명하다. '커피프린스1호점' 자문 이후엔 아예 바리스타계를 넘어선 '스타'가 됐다. 각종 강의와 컨설팅, 방송 출연으로 바쁘다는 그를 18일 오전 10시에 불러내어 서울시 대치동 가배두림 매장에서 만났다. "일이 많아 2~3시간밖에 자지 못했다"면서도 그는 커피 한잔 대접하겠다며 커피기계 앞에 섰다. 가배두림의 다른 바리스타들이 "와아" 환성을 지르며 몰려들었다. "에스프레소를 직접 뽑아주시는 일이 거의 없는데." "새(라테아트) 모양도 보여주세요." 왁자지껄한 와중에 그는 말 없이 커피잔을 내밀었다. 진갈색 거품을 곱게 얹은 에스프레소가 입 안을