전 세계 40여개국 70곳 운영…엔지니어 교육부터 고객 세미나까지 지역 사업 허브 역할
LG전자(196,900원 ▲3,600 +1.86%)가 최근 대만 타이중과 싱가포르에 HVAC(냉난방공조) 아카데미를 새롭게 열었다고 2일 밝혔다. 글로벌 B2B(기업 간 거래) 사업 확대를 위한 인프라를 구축하고 차별화된 고객 경험을 제공하기 위한 취지다.
LG전자는 아시아와 유럽을 비롯해 북미, 중남미, 아프리카 등 전 세계 40여개국에서 약 70곳의 HVAC 아카데미를 운영 중이다. 각 아카데미에서는 △주거·상업용 냉난방 시스템과 고효율 칠러, CDU(냉각수분배장치) 등 공조 제품 설치 교육 △유지 관리 교육 △HVAC 솔루션 설계를 위한 엔지니어링 기술 교육 등을 통해 매년 3만명 이상의 HVAC 엔지니어를 양성하고 있다.
HVAC 사업은 지역이나 국가별로 규제와 설치 환경이 서로 다르다. 건물 규모와 용도, 유지·보수 방식, 에너지 효율 등도 중요한 고려 요소다. 이 때문에 설계부터 제품 설치, 사후 관리까지 최적화해 수행할 수 있는 공조 기술 전문가의 역량이 사업 경쟁력을 좌우한다는 설명이다.
특히 HVAC 아카데미는 LG전자 B2B 사업 확대의 핵심 거점 역할을 하고 있다. 설치 엔지니어를 대상으로 포럼을 진행하거나 HVAC 고객사, 대형 건물 공조 설계 담당 컨설턴트를 초청해 세미나를 개최하는 등 지역 B2B 핵심 관계자들과 접점을 넓히고 다양한 비즈니스 기회를 발굴하는 공간으로 활용된다. LG전자는 아카데미에 시스템 에어컨, 고효율 히트펌프 냉난방시스템 등 다양한 LG전자 제품을 소개하는 전시 공간도 마련했다.
LG전자는 글로벌 HVAC 아카데미를 지속적으로 확대하고 있다. 코트디부아르 아비장과 칠레 산티아고 등 이른바 '글로벌 사우스(Global South)' 지역에도 아카데미를 개설했다. 지난 5월에는 폴란드 포즈난에 신규 아카데미를 열었다. LG전자는 폴란드에서 바르샤바와 브로츠와프를 포함해 유럽 내 가장 많은 HVAC 아카데미를 운영하고 있다. 포즈난 아카데미는 강의실, 쇼룸, 실습공간으로 구성돼 신규 솔루션 체험과 유통 연계 교육 등 B2B 고객 대상 접점 강화에 활용할 예정이다.
지난 4월에는 필리핀과 태국, 인도네시아 등 아시아 15개국의 주요 HVAC 파트너를 국내로 초청해 'LG HVAC 커넥트 2026'을 개최했다. 행사에 참석한 70여 명의 핵심 파트너들은 LG전자 HVAC 제품의 현지 유통과 설치를 담당하는 기업들이다. LG전자는 이들과 기술 교류와 교육 협력을 강화하는 등 협업 범위를 다방면으로 확대했다.
이재성 LG전자 ES사업본부장(사장)은 "전 세계로 확대하고 있는 HVAC 아카데미가 각 지역별 B2B 사업의 거점 역할은 물론 현지 엔지니어들의 역량과 기술을 향상시켜 비 하드웨어 매출 확대에도 기여할 것"이라고 밝혔다.
