[Book]성공한 CEO가 첫손에 꼽은 경영해법은?

CEO는 기업의 가장 중요한 경영자원이다. 기업의 경쟁력은 CEO에 따라 크게 달라진다. 그렇기 때문에 기업 구성원들은 CEO로서의 훈련과 자기계발이 필요하다. 성공한 CEO들은 어떻게 자신만의 경쟁력을 쌓았을까?

유승렬 전 SK 사장과 이필재 중앙일보 시사미디어 편집위원이 쓴 <한국의 CEO는 무엇으로 사는가>는 경영 전문지 <포브스 코리아>가 국내 현직 최고경영자(CEO) 100명을 대상으로 2년 동안 여덟차례 실시한 설문 조사 결과를 심층 분석한 것이다.

조사의 주제는 경영철학 및 비전, 경영전략, 재무구조와 인력 관리, 기업문화 등 경영 활동 전반을 아우르고 있다. 이를 통해 한국의 대표적 CEO들이 어떤 생각을 하며 어떻게 살아가고 있는지 가감 없이 솔직하게 보여준다. 단순히 기업인으로서의 모습뿐만 아니라 가족 사랑, 노후 준비, 취미 생활 등 CEO들의 인간적인 면모까지 엿볼 수 있는 자료다.

저자들은 이 기획을 통해 한국 CEO들의 생각을 읽어 냈다. 먼저 자기계발, 경영전략, 재무구조 설계, 인력 관리, 리더십, 사회공헌 등 총 10가지 주제에 대한 설문 조사와 분석을 소개한다. 이들은 경영활동의 핵심 가치로 고객만족을 지목했다. 또 신입사원이든 경력자든 인력을 채용할 때 열정, 성실성 등 사람의 됨됨이 그리고 커뮤니케이션 능력을 중요한 기준으로 삼고 있었다.

한국 CEO들의 리더십 스타일은 독려형이 절대다수였다. 주도형이나 중도형보다 각각 3배 이상 많았다. 이 같은 조사 결과는 이들이 구성원의 참여를 중시하고, 회사의 변화를 추구하는 데 중요한 요소로 임직원의 마인드와 기업 문화를 꼽은 것과 상통한다.

그 다음 CEO들의 좀더 사적인 생활을 담았다. CEO들의 인맥 관리 노하우와 취미 생활, 노후 준비, 자산 포트폴리오, 건강 관리법 등 내밀하고 인간적인 모습들을 볼 수 있다.

한편 'CEO들이 내부 구성원에게서 만족감을 느끼는 때는 언제일까?'라는 질문에서 CEO들의 21%가 '최고의 성과를 냈을 때'라고 답했다. '열정을 보일 때'가 두번째로 많이 꼽혔으며 '새로운 발상을 했을 때'라는 답도 비교적 많았다.

반면 CEO들은 '구성원이 사욕을 채우려는 모습을 볼 때' 다수가 서운함을 느끼는 것으로 나타났다. 또 출장길에 비행기가 추락한다면 남기고 싶은 말은 '사랑한다', '고맙다', '미안하다' 순이었다. 일주일 동안 무인도에서 홀로 지낸다면 가져갈 책 한권으로는 성경과 삼국지, 백과사전 등을 꼽았다. 노후에 반드시 필요한 것 세가지로는 건강, 재산, 친구를 꼽았다.

내로라 하는 현직 CEO들이 털어놓은 속내와 생생한 경영 이야기는 CEO로서의 가슴 벅찬 삶을 웅변한다. 한권으로 압축된 이 책 사이사이에 담긴 의미와 통찰을 잘 읽어낸다면, CEO를 꿈꾸는 이들에게 좋은 힌트와 자극이 될 것이다.

이필재, 유승렬 지음/ 부키 펴냄/ 1만4000원