음성검색 단골 전화번호는 배달음식 · 외식업체
스마트폰 이용자들이 스마트폰으로 가장 많이 검색하는 전화번호는 ‘치킨집’인 것으로 나타났다.
스마트 모바일 컴퍼니 KTH(대표 서정수)는 음성 전화번호 검색 앱 ‘보이스114’ 이용자들의 검색현황을 조사한 결과, 지난 한 달 간(2010년 12월6일~2011년 1월 5일) 모티즌들이 스마트폰으로 가장 많이 검색한 전화번호는 ‘치킨집(11,039건)’인 것으로 조사됐다고 밝혔다.
이어 중국집이 2위, 피자집이 3위, 패스트푸드 프랜차이즈(맥도날드·롯데리아)가 4위, 마트(이마트·홈플러스·롯데마트)가 5위 순으로 나타났다.
특히 검색 횟수 11,039건으로 전화번호 검색 1위를 차지한 치킨집의 경우 오전 시간대의 검색 건수는 비교적 적었으나 6시 이후 저녁 시간대에는 검색순위가 급 상승해 ‘야식의 황제’다운 면모를 자랑했다.
또한 치킨의 경우, ‘치킨·치킨집’이라는 키워드 외에도 ‘굽네치킨·네네치킨·BBQ·교촌치킨’ 등의 치킨 프랜차이즈 브랜드명이 자주 검색되는 것으로 나타나 브랜드 치킨에 대한 소비자들의 선호를 엿볼 수 있었다.
반면 중국집은 낮 12시 점심 시간대에 가장 높은 검색 건수를 보여 점심시간 대표 배달음식 메뉴로 자리매김했다.
이 외에도 피자집과 맥도날드·롯데리아 등 패스트푸드 프랜차이즈가 각각 음성 전화번호 검색 상위 3위·4위에 랭크되어 외식 브랜드에 대한 전화번호 검색이 전반적으로 높은 비율을 차지했다.
KTH 남유선 보이스114 PM은 “보이스114 이용자들의 음성 전화번호 검색결과, 치킨집·중국집·피자집 등의 외식업체 및 은행·마트·병원 등의 생활밀착형 업체들의 전화번호가 가장 많이 검색되고 있는 것으로 나타났다”며 “최근 스마트폰이 비즈니스뿐 아니라 실제 생활 속에서도 보편적으로 활용되면서, 사용자의 생활 편의성을 높여주는 보이스114의 인기도 계속 높아지고 있으며 전화번호 검색 키워드도 점차 다양해지고 있다”고 전했다.
한편,이런 시장의 변화를 소개하는 세미나가 2011년 1월 20일(목) 2시부터 5시까지 세미나 전문 공간인 강남역 토즈에서 개최된다.
이번 세미나에선 외식업계에 필수 불가결한 “소셜네트워크서비스를 활용한 외식업계 마케팅혁신 세미나”를 주제로, 시장의 변화등에 대해 소개된다.