이용객 77%가 외국어 사용자…홍대 중심지서 핸즈프리 여행 경험 제공
공유숙박 허가특례 플랫폼 위홈은 서울 홍대 중심가에서 진행한 무료 짐보관 팝업스토어를 성공적으로 마무리하고, 핸즈프리 짐보관 서비스 '위홈킵'(Wehome KEEP)을 본격 확대한다고 21일 밝혔다.
위홈은 지난 12일부터 17일까지 6일간 홍대 SVC Seoul과 협력해 '짐 없이 홍대 여행하세요'를 주제로 무료 짐보관 팝업스토어를 운영했다. 위홈에 따르면 짐보관 이용객을 사용 언어별로 분석한 결과, 외국어 사용자가 77%, 한국어 사용자가 23%를 차지했다. 전체 이용객 중 중국어 사용자가 53%로 가장 많았으며, 영어와 일본어 사용자가 그 뒤를 이었다. 위홈은 이번 행사를 통해 해외 여행객의 짐보관 수요를 확인하고, 위홈킵의 성장 가능성과 공유숙박 서비스와의 시너지 효과를 확인했다.
위홈은 서울 주요 관광지역을 중심으로 위홈킵 제휴 매장 모집과 서비스 확대에 본격적으로 나선다. 카페, 음식점, 소매점 등 제휴 매장은 유휴공간을 활용해 짐보관을 통한 추가 수익뿐 아니라, 짐을 맡기고 찾는 관광객의 방문으로 신규 고객 유입과 매장 매출 증대도 기대할 수 있다는 게 위홈 측 설명이다.
특히 위홈은 공유숙박 게스트와 해외 여행객을 대상으로 제휴 매장을 적극 홍보하고 관광객의 방문을 유도할 계획이다. 이를 통해 위홈킵을 단순한 짐보관 서비스를 넘어 공유숙박과 연계해 해외 여행객과 지역 매장을 연결하는 로컬 서비스로 발전시켜 나간다는 구상이다.
홍승빈 위홈 매니저는 "이번 팝업은 홍대를 방문한 국내외 여행객들에게 짐 없이 자유롭게 여행하는 핸즈프리 경험을 제공하고, 위홈킵의 가능성을 확인하는 기회였다"며 "관광객에게는 편리한 여행 서비스를, 지역 매장에는 새로운 고객과 추가 수익을 제공하는 상생형 서비스를 확대하겠다"고 말했다.