회의체계 개편·보고서 간소화…실무 중심 행정으로 전환
실국소장 회의 신설·생중계 도입…협업과 소통 강화
경기 양주시가 민선 9기 출범과 함께 행정 효율성과 협업을 강화하기 위한 조직문화 혁신에 나섰다.
7일 시에 따르면 '시민주권 대전환, 경기북부 중심 양주'를 비전으로 형식적인 보고 중심 문화를 개선하기 위한 행정혁신을 추진하고 있다.
먼저 회의체계를 개편했다. 기존 월 2회 열리던 전체 간부회의는 월 1회로 조정하고, 시장과 부시장이 교대로 주재하던 주간 티타임은 주요 현안을 논의하는 '실국소장 회의'로 전환했다.
전체 간부회의는 단순한 업무 보고 대신 부서 간 협업이 필요한 현안과 해결이 시급한 과제를 중심으로 운영한다. 실적 보고를 최소화하고 토론을 통해 대안을 도출하는 방식으로 바꿨다.
주요 현안 보고는 장문의 서술형 문서 대신 핵심 내용만 담은 1장 분량의 요약자료를 활용하고, 필요한 경우 그래프 등 시각자료를 사용하도록 했다.
실국소장은 담당 업무와 관계없이 주요 현안에 대해 자유롭게 의견을 제시하고, 부서 간 조정이 필요한 사안은 회의에서 논의해 합의하는 체계를 운영한다.
회의에서 결정된 사항은 정기적으로 추진 상황을 점검하는 사후관리 체계를 마련해 실행력을 높인다.
주요 업무회의를 청내 방송과 온라인 시스템을 통해 생중계하는 방안도 추진한다. 정책 결정 과정을 공유해 행정의 투명성을 높이고 직원들의 업무 이해도를 높인다.
실무 직원들과 직접 소통하는 '직원과의 대화'를 운영한다. 현장의 애로사항과 조직문화 개선 의견을 수렴해 시정 운영과 조직문화 개선에 반영한다.
정덕영 시장은 "불필요한 절차를 줄여야 시민의 목소리를 더 가까이 들을 수 있다"며 "공직자가 보고서보다 현장을 더 찾고 직원들과 소통하는 행정을 만들어 시민이 체감하는 행정혁신을 추진하겠다"고 말했다.
