머니투데이

종이로만 가능했던 내용 증명이 스마트폰 속으로 들어온다. 한국인터넷진흥원(KISA)이 단순 전달을 넘어 위·변조 방지, 유통 및 보관까지 관리하는 '모바일 전자증명' 서비스를 출시했다. KISA는 서비스 확산을 위해 10대 과제를 준비했다. KISA는 연내 '모바일 전자증명 10대 과제'를 상용화할 계획이라고 29일 밝혔다. 모바일 전자증명 확산을 위해 공공기관, 민간기업 등과 협업해 설계한 과제다. 현재 각 참여 기업·기관이 KPI(핵심성과지표) 등 계획을 제출한 상태다. 모바일 전자증명은 우정사업본부의 '내용증명'을 디지털 환경에서 구현한 KISA의 새 전자문서 신뢰 서비스다. 생성·유통·보관·폐기 등 전 주기를 KISA가 관리해 안전성과 신뢰성을 확보한 것이 특징이다. 송수신에 통상 2~3일이 걸리던 기존 내용증명과 달리 실시간 도달이 가능하다. 서류 발급 등에 건당 약 8000원이 들던 비용도 1000원 내외로 절감된다. 전진형 KISA 디지털문서혁신팀장은 "기존 내용증명은 직접 우체국을 방문해야 하는 등 불편이 있었다"며 "내용증명과 동일한 법적 효력이 있는 모바일 전자증명이 생겨 이용자가 종이와 디지털 중 원하는 방식을 선택할 수 있게 됐다"고 말했다.

통신 3사가 '자율형 AI 에이전트' 출시를 위한 담금질에 들어갔다. 자체 개발 에이전트를 사내에서 시범운영하며 서비스를 고도화하고 이용 데이터를 축적한다. 앤트로픽 등 글로벌 AI 기업이 자율형 에이전트를 출시해 B2B(기업용) 시장을 노크하는 가운데, 통신 3사가 추격에 나선 모양새다. ━통신 3사, 자율형 AI 에이전트 '사내 테스트' 중━28일 SK텔레콤에 따르면 지난달부터 AI 업무 플랫폼 '에이닷 비즈 코워크'가 사내에서 시범 운영되고 있다. 개발 지식이 없는 이용자가 평소 일하는 방식을 대화하듯 알려주면 AI가 알아서 필요한 작업을 수행한다. 문서 작성, 메일 발송, 일정 정리 등을 자율 수행할 수 있다는 게 특징이다. 주요 기능은 스킬, 커넥터, 오토메이션 등 세 가지다. 스킬은 제안서·기획안 검토 등 반복 업무의 처리 방법을 미리 입력하면, 매번 별도 지시할 필요 없이 알아서 처리하는 기능이다. 커넥터는 팀스(Teams), 아웃룩(Outlook) 등 사내외 프로그램에 흩어진 자료를 한곳에 모으는 기능이고 오토메이션은 매일·매주·매월 원하는 시간에 업무를 예약하는 기능이다.

앤트로픽의 최신 AI 모델 '미토스 5'에 내려진 사용 제한 조치가 2주 만에 누그러졌다. 28일 악시오스 등 외신에 따르면 트럼프 행정부는 앤트로픽이 100여개 미국 기업·기관에 미토스 5를 제공할 수 있도록 허용했다. 각 조직에 근무하는 외국인도 미토스 5를 쓸 수 있다. 외신이 입수한 서한에 따르면 하워드 러트닉 상무장관은 앤트로픽에 "특정 신뢰할 수 있는 파트너들이 미토스 5 모델을 사용하는데 충분한 보안 조치를 마련했다"고 통보했다. 아직 구체적인 승인 대상은 확인되지 않았다. 앤트로픽은 성명을 통해 "정부로부터 국가 핵심 인프라를 운영·방어하는 미국 내 여러 기관에 미토스 5를 재배포할 수 있다는 통보를 받았다"고 밝혔다. 미토스 5는 앤트로픽이 출시한 보안 전문 AI 모델이다. 미토스 5는 출시 때부터 강력한 취약점 탐지·방어 성능을 지닌 만큼 해킹에 악용될 수 있다는 우려가 나왔다. 이에 트럼프 행정부는 지난 12일 안보 우려 등을 이유로 국외는 물론 미국 내 외국인의 접근까지 전면 제한하는 수출 통제 조처를 시행했다.

"중고 거래 분쟁은 상대방의 집 주소까지 안다는 특징이 있습니다. (극히 일부지만) 상대방이 '네 딸 저기서 놀고 있던데'라고 협박하는 사례도 있었어요. " 장석권 한국인터넷진흥원(KISA) 디지털 분쟁조정 지원팀장은 "직거래·택배 거래는 특성상 집 주소가 노출되는 경우가 많다보니 분쟁에 휘말릴 수 있고, 이로 인해 일상이 무너질 수도 있다"며 이같이 말했다. KISA는 개인 간 중고 거래에 관한 기본 정책을 내년까지 수립하겠다고 밝혔다. 그동안 당근·중고나라·번개장터 등 주요 플랫폼 3사가 스타트업이자 적자 기업이라는 점을 고려해 규제하지 않았지만 시장이 커지고 관련 분쟁이 급증함에 따라 통계 실태 조사, 5개년 계획 수립 등 본격적인 관리 체계를 수립하겠다는 방침이다. KISA는 2022년 플랫폼 3사와 개인 간 거래 분쟁 예방을 위한 MOU를 체결하고 분쟁 해결을 위해 노력해왔다. 플랫폼 3사가 각기 대규모 인력을 채용한 자체 분쟁조정 센터를 출범시킨 게 대표적 성과다. 장 팀장은 "예를 들어 당근의 경우 채팅장에서 '환불해달라', '2만원이 맞다', '3만원이 맞다' 등 특정 문구가 감지되면 담당자가 개입해 조정하는 방식"이라고 설명했다.

우체국 집배원이 서울시 고립· 은둔 청년을 찾아 나선다. 서울지방우정청은 지난 26일 서울특별시와 '청년 사회안전망 구축 및 청년정책 활성화 업무협약'을 체결했다고 28일 밝혔다. 서울지역 위기 청년을 찾아내 사회 복귀를 돕는 사업이다. 이번 협약은' 찾아가는 복지서비스' 형태로 진행된다. 서울시 산하 서울청년기지개센터가 사전에 파악한 위기 의심 청년에게 복지 정보가 담긴 우편물을 발송하면 우체국 집배원이 가정을 직접 방문해 전달하는 방식이다. 집배원은 위기 청년의 생활환경, 건강 상태 등 정보를 파악해 서울청년기지개센터로 전달한다. 센터는 전달받은 정보를 긴급 복지지원, 심리상담 등 맞춤형 서비스에 활용한다. 김경록 서울지방우정청 우정사업국장은 "이번 협업을 시작으로 청년 창업자의 우체국 쇼핑몰 입점을 추진하는 등 앞으로도 국가기관으로서 청년 지원 사업을 확장하겠다"고 말했다.

AI 인프라 수요 급증으로 전력 설비 수급 경쟁이 치열해지는 가운데, LG유플러스가 불확실성 해소를 위해 지엔씨에너지와 협업에 나섰다. LG유플러스는 이번 협력으로 안정적인 AIDC(AI 데이터센터) 운영 기반을 마련할 것으로 기대한다. LG유플러스는 서울 용산구 LG유플러스 사옥에서 발전설비 전문기업 지엔씨에너지와 업무협약(MOU)을 맺었다고 28일 밝혔다. 양사는 경기 파주시에 건설 중인 'LG유플러스 파주 AIDC' 비상용 발전기 공급을 시작으로 핵심 설비 적기 공급 역량 강화, 증설·확장을 고려한 표준화 등으로 협력을 확장할 계획이다. LG유플러스는 27년간 유지한 99. 999%(5-Nine) 수준의 AIDC 무중단 운영 역량을 고도화한다. 정숙경 LG유플러스 AIDC사업담당(상무)은 "AIDC는 단 한 번의 전력 중단도 대규모 서비스 장애로 이어질 수 있는 만큼 전력 인프라 안정성이 곧 경쟁력"이라며 "핵심 설비를 안정적으로 확보해 AI 인프라 공급 경쟁력을 강화하고 데이터센터 운영 기반을 고도화하겠다"고 말했다.

LG유플러스가 기존 서비스를 재설계해 고령화, 인구구조 등 사회 문제를 해결할 수 있다는 견해를 밝혔다. LG유플러스는 지난 26일 제주 서귀포시에서 열린 '제주포럼 2026'에서 사회공헌 활동 중심의 기업 혁신 사례를 발표했다고 28일 밝혔다. 올해로 21회째를 맞은 제주포럼은 'AI와 디지털 혁신 시대의 글로벌 거버넌스와 협력'이 핵심 의제였다. 포럼에서는 한·중·일 3국 협력사무국(TCS)이 주관한 '한중일기업가포럼 2026: 동아시아 인구구조 변화와 기업 혁신의 역할' 세션이 진행됐다. LG유플러스는 국내 통신사 중 유일하게 기업 혁신 사례를 발표했다. 세션에서 이명섭 LG유플러스 CSR혁신팀장은 "새 사업을 만드는 것뿐 아니라 기존 서비스와 사업을 사회적 관점에서 재설계하는 것도 중요하다"고 말했다. 디지털 취약계층 대상 보이스피싱 예방 교육 등 기존 사업과 밀접하게 연결돼 있으면서도 사회적 문제 해결에 직접 기여할 수 있는 활동이 필요하다는 설명이다. 이 팀장은 "통신 서비스 이용 과정에서 발생하는 문제를 사회 문제로 확장하고 해결하는 과정에서 새로운 가치가 만들어진다"고 말했다.

KT가 수만 명이 운집하는 대규모 도심 행사 환경에서도 필수 통신은 안정적으로 운영될 수 있도록 분리된 통신망을 제공하는 기술을 실증했다. 이번 실증은 단순 기술 시연을 넘어 실제 현장에서 신기술을 활용했다는 점에서 의미가 있다. KT는 지난 25일 서울 종로구 광화문 일대에서 열린 월드컵 거리 응원 현장에서 5G SA(단독모드) 기반 네트워크 슬라이싱 기술을 적용해 행사 진행요원의 통신 안정성을 확보하는 실증 테스트를 진행했다고 28일 밝혔다. 네트워크 슬라이싱은 하나의 5G 네트워크를 여러 개의 가상 네트워크로 나눠 서비스별로 필요한 자원을 각각 할당하는 5G SA 핵심 기술이다. 트래픽이 몰리는 상황에서도 관제, 통제 등 특정 용도의 통신은 안정적으로 제공할 수 있다는 게 장점이다. KT는 이번 행사의 운영 안정성을 확보하기 위해 행사 진행요원, 공무원 등에게 별도의 네트워크 자원을 할당했다. 일반 이용자와 분리된 통신 환경을 구성해 현장 상황 공유, 긴급 대응 연락 등 필수 통신을 안정적으로 유지한 것이다.

상담원 채팅이나 모바일 앱으로도 이동통신 서비스 해지 신청이 가능해진다. 그간 전화 연결 대기, 답신 지연 등으로 불편했던 휴대폰 해지가 한층 편리해질 전망이다. 방송미디어통신위원회는 △신속한 해지처리 지원 체계 마련 △이용자 선택권·편의성 제고 △이용자 고지 미흡 개선 등을 담은 '이동통신서비스 해지 절차 개선방안'을 발표했다고 26일 밝혔다. 주요 내용은 △상담원 채팅 상담 도입 △미납요금 납부 전 해지 처리 가능 △모바일 앱 해지 신청 기능 제공 △누리집 내 해지 신청 메뉴를 찾기 쉬운 위치에 표출 △알기 쉬운 용어 사용 △해지 절차 안내 요령 마련 △해지 후 청구서 명세 표준안 마련 △해지 상담 녹취 정보 제공 등이다. 이번 방안으로 모든 통신사에서 미납 요금 납부 전이라도 해지 처리가 가능해진다. 주요 이통사는 모바일 앱에도 해지 신청 기능을 추가한다. 특히 KT와 LG유플러스는 온라인 누리집 등에 실시간 상담원 채팅을 도입해 전화가 아닌 채팅으로도 해지할 수 있게 된다. 또 해지 시 정산 필요 항목 등을 규정하는 '해지 절차 안내 요령'과 해지 후 청구서에 필수 기재할 항목 등을 담은 '해지 후 청구서 명세 표준안'이 통신사 공통으로 마련됐다.

과학기술정보통신부가 이재명 정부 과학기술 정책의 뼈대가 될 '제6차 과학기술기본계획'을 마련한 가운데, 과학기술 분야 국가 최고 회의체인 국가과학기술자문회의에서 뼈아픈 지적이 오갔다. '제6차 과학기술기본계획(2026~2030년)'은 26일 서울 종로구 KT광화문빌딩 국가과학기술자문회의에서 열린 국가과학기술자문회의 제7회 심의회의에서 심의를 거쳐 의결됐다. 과학기술기본계획은 과기정통부가 과학기술기본법에 따라 수립하는 과학기술 분야 최상위 법정계획이다. 향후 5년간 국가 R&D(연구·개발) 예산 수립과 정책 방향의 기준이 된다. 이경수 국가과학기술자문회의 부의장은 심의에 앞서 "이재명 정부의 과학기술 정책의 뼈대가 될 마스터플랜"이라며 "방향을 제대로 설정했는지 집중 토론하겠다"고 예고하기도 했다. 제6차 과학기술기본계획은 '과학기술혁신과 AI 대전환으로 모두가 누리는 새로운 성장'을 핵심 목표로 △자율·신뢰·협업으로 도약하는 과학기술혁신체계 △국가 전반의 혁신을 선도하는 AI 대전환 △기술주권 확립 및 산업 경쟁력 확보로 기술주도 성장 △과학기술로 지속 가능한 미래를 여는 모두의 성장이라는 4개 전략을 제시했다.

방송미디어통신위원회가 우수한 기술력과 아이디어를 갖고 있지만 판로 개척에 어려움을 겪는 '혁신 중소기업'의 방송광고 제작을 지원한다. 중소기업 매출 증대는 물론 신규 광고 수요 창출로 광고 시장 활성화 효과도 기대된다. 방미통위는 '2026년 중소기업 방송광고 지원사업 2차 공개모집'을 통해 2개 중소기업을 TV 방송광고 지원 대상으로 선정했다고 26일 밝혔다. 방미통위는 매년 중소기업·소상공인을 대상으로 방송광고 제작을 지원한다. 방미통위는 자격요건 충족 여부, 매출액 규모, 방송광고 활용 계획, 상품경쟁력 등을 종합 평가해 37개 지원사 중 2개 사를 선정했다. 선정된 기업은 최대 4500만원의 범위에서 TV 광고 제작비의 50%를 지원받는다. 기획·제작·활용 등 맞춤형 전문 상담도 제공된다. 자세한 선정 결과는 한국방송광고진흥공사(kobaco) 누리집에서 확인할 수 있다. 앞서 방미통위는 지난 3~4월 1차 지원사업을 통해 23개 중소기업과 114개 소상공인을 방송광고 지원 대상으로 선정했다.

LG유플러스가 생성형 AI 구독 비용을 깎아주는 청구할인 이벤트를 준비했다. LG유플러스는 구글 플레이스토어에서 생성형 AI 서비스 구독 요금을 '휴대폰결제'로 결제한 이용자에게 최대 45% 청구할인을 제공하는 프로모션을 진행한다고 26일 밝혔다. △챗GPT △제미나이 △클로드 △그록 등 주요 생성형 AI 서비스 4종이 대상이며 다음 달 7일까지 진행된다. 프로모션은 구글 플레이 스토어에서 'LG U+결제'를 선택해 월 구독료를 결제한 뒤 이벤트 웹페이지에서 응모해 참여할 수 있다. 할인 한도는 최대 5000원으로, 결제 시 즉시 차감이 아닌 청구할인 형태로 제공된다. 이용자는 8월 통신 요금 청구서에서 할인 적용 여부를 확인할 수 있다. 휴대폰결제는 카드번호나 별도 계정 정보 입력 없이 휴대폰 번호만으로 결제하는 서비스다. 복잡한 인증 절차가 없어 간편하고, 개인정보 유출 부담을 줄일 수 있다. 또 결제 금액이 통신 요금 청구서의 '콘텐츠 이용료' 항목으로 통합 청구돼 여러 구독 서비스 이용내역을 한 번에 관리할 수 있다.