머니투데이

강원랜드가 운영하는 하이원리조트는 그랜드호텔 컨벤션타워 7층에 해발 800m 고원의 자연을 담은 인피니티풀 '블루스카이'를 조성하고 31일부터 운영에 들어간다고 30일 밝혔다. '블루스카이'는 백두대간의 자연경관과 탁 트인 전망을 동시에 즐길 수 있는 인피니티풀이다. 인피니티풀을 비롯해 유아풀과 스파 등을 갖춰 가족 단위 고객은 물론 연인과 친구 등 다양한 이용객이 휴식을 즐길 수 있는 공간으로 조성됐다. 인피니티풀은 오전 8시부터 오후 10시까지 하루 4부제로 운영된다. 이용요금과 투숙객 할인 등 자세한 내용은 하이원리조트 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다. 남한규 대표이사 직무대행은 "블루스카이는 하이원리조트의 청정 자연환경과 해발 800m 고원이라는 차별화된 강점을 가장 잘 담아낸 새로운 랜드마크"라며 "앞으로도 차별화된 콘텐츠를 지속적으로 확충해 글로벌 경쟁력을 갖춘 복합리조트로 도약하겠다"고 말했다.

강원랜드가 한국마사회와 손잡고 도박중독 예방과 치유재활 협력 강화에 나섰다. 강원랜드는 강원랜드마음채움센터가 지난 22~23일 강원랜드와 영월 하이힐링원에서 한국마사회 유캔센터 관계자들과 업무교류 및 간담회를 개최했다고 26일 밝혔다. 이번 간담회에서는 양 기관이 중독예방 사업 운영 노하우를 공유하고 협력 방안을 논의했다. 특히 AI(인공지능)을 활용한 예방사업 발전 방향과 기관별 상담 운영 사례를 공유하고, 강원랜드의 예방·치유시설과 프로그램을 직접 체험하는 시간도 마련됐다. 참가자들은 강원랜드 출연기관인 영월산림힐링재단을 방문해 문제도박 체류형 치유 프로그램인 우드버닝과 산림욕 등을 체험하며 내담자 치유를 위한 협업 확대 필요성에 공감했다. 양 기관은 오는 9월 공동 포럼을 개최해 AI 기반 예방시스템 고도화 노력과 성과, 향후 발전 방향을 유관기관과 공유할 계획이다. 김경훈 강원랜드마음채움센터장은 "사행산업 기관 간 협력은 보다 전문적이고 실효성 있는 중독예방사업을 추진하는 중요한 기반"이라며 "앞으로도 다양한 유관기관과의 교류를 확대해 국민의 건강한 여가문화 조성과 중독문제 예방에 최선을 다하겠다"고 말했다.

강원랜드는 'AI(인공지능) 중독예방 상담 챗봇'을 정식 오픈하고 도박문제 상담 서비스의 접근성을 강화한다고 1일 밝혔다. 이번 서비스는 지난해 한국도박문제예방치유원이 AI 챗봇을 도입한 데 이어, 사행사업자가 자체 개발한 AI 상담 챗봇을 운영하는 첫 사례다. AI 중독예방 상담 챗봇은 별도의 애플리케이션 설치 없이 KLACC(강원랜드 마음채움센터) 카카오톡 채널을 통해 이용할 수 있다. 기존 전문위원 채팅 상담과 달리 AI 챗봇은 24시간 365일 운영된다. 일반 시민과 카지노 이용자는 시간과 장소에 구애받지 않고 상담을 받을 수 있으며, 도박 충동이 커질 수 있는 야간이나 주말에도 즉각적인 상담이 가능해 예방 효과를 높일 것으로 회사는 기대했다. 이용자는 챗봇을 통해 강원랜드 책임도박제도 안내와 KLACC 온라인 상담 연계, 한국도박문제예방치유원 등 전국 도박문제 상담기관 안내 등 맞춤형 정보를 제공받을 수 있다. 강원랜드는 AI 상담 챗봇 오픈을 기념해 오는 12일까지 만족도 조사 이벤트도 진행한다.

강원랜드 감사위원회는 감사업무의 AX(인공지능 전환) 대응과 내부통제 강화를 주제로 골프·호텔 분야 공공기관 감사협의체 합동 워크숍을 개최했다고 8일 밝혔다. 이날 강원도 정선 하이원그랜드호텔에서 열린 워크숍에는 안광복 강원랜드 상임감사위원을 비롯해 차상철 공무원연금공단 상임감사, 이춘호 교직원공제회 상임감사, 이욱희 대한지방행정공제회 상임감사 등 각 기관 감사 대표자와 감사인 30여명이 참석했다. 참석자들은 골프·호텔 및 정보보안 분야 내부통제 우수사례와 기관별 AI(인공지능) 도입 현황 및 활용 전략 등을 공유했다. 또 공공기관 감사 역량 강화와 내부통제 체계 고도화를 위해 공동 대응하기로 뜻을 모았다. 골프·호텔 분야 공공기관 감사협의체는 강원랜드, 한국관광공사, 국민체육진흥공단, 공무원연금공단, 교직원공제회, 대한지방행정공제회 등 6개 기관이 참여하고 있다. 2024년 출범한 협의체는 골프·호텔 분야 특성을 반영한 감사 역량을 강화하고 사전 예방 중심의 감사 체계를 구축해 공공기관 경영 개선에 기여하고 있다.

강원랜드가 운영하는 하이원리조트는 다음 달 1일부터 11월 30일까지 정선아리랑 소리극 '뗏꾼' 또는 '아리아라리' 관람객을 대상으로 리조트 내 주요 시설 할인 혜택을 제공한다고 29일 밝혔다. 이번 프로그램은 지역 문화콘텐츠 소비가 관광 소비로 이어지는 선순환 구조를 만들기 위해 기획됐다. 관람객은 공연 입장권을 인증하면 관람한 달 동안 다양한 혜택을 받을 수 있다. 주요 혜택으로는 하이원리조트의 대표 관광시설인 운탄고도 케이블카와 워터월드 이용료를 반값 수준으로 할인해 제공한다. 리조트 내 주요 레스토랑에서도 할인 혜택을 받을 수 있다. 또 굿즈 판매점인 '1340스토어&행운상점'에서 5만원 이상 구매한 고객에게는 친환경 리유저블백을 증정한다. 하이원리조트는 이번 프로모션을 통해 정선의 문화예술 콘텐츠와 관광 인프라를 연계해 체류형 관광 수요를 확대하고 지역 경제 활성화에도 기여할 것으로 기대하고 있다. 이민호 강원랜드 관광마케팅본부장 직무대행은 "정선 지역의 소중한 문화자산을 알리고 하이원 방문객들이 지역의 매력을 함께 즐길 수 있도록 이번 상생 프로그램을 마련했다"며 "앞으로도 지역사회와 협력해 폐광지역 관광 경쟁력을 높이고 실질적인 지역 경제 활성화에 기여하겠다"고 말했다.

강원랜드가 국내 카지노 기기 제조 중소기업을 대상으로 '2026년 통합 동반성장사업' 공모를 진행한다고 26일 밝혔다. 이번 사업은 우수한 기술력을 가진 국내 중소기업과 강원랜드가 협력해 국내외 카지노 기기 제조 시장 경쟁력을 키우기 위한 민관협력 동반성장 프로젝트다. 공모는 카지노기기 제조 관련 AI 등 신기술 및 신제품 개발과 관련해 △중소기업 기술혁신 개발 △성과공유제 등 2개 사업 분야에 대해 참여기업과 기술과제를 모집한다. 강원랜드는 시장 진입에 어려움을 겪는 중소기업을 위해 △연구개발(R&D) 비용 △전문가 컨설팅 △안정적인 물량 및 매출 확보 △판로 확대 등을 지원한다. 공모 자격은 전국 모든 중소기업이며, 신청기간은 내달 5일까지다. 모집분야에 대한 자세한 내용과 신청 절차 등은 상생누리 홈페이지를 통해 확인 가능하다. 강원랜드는 이번 사업을 통해 신제품 연구개발 비용을 절감하고 자체제작 기기의 경쟁력을 강화할 방침이다. 박영신 강원랜드 동반성장실장은 "이번 사업은 민간 협력을 통한 슬롯머신 및 국산 카지노기기 다각화로 해외 동반진출의 중요사업"이라며"국내 우수 중소기업과 협력해 글로벌 카지노 시장으로 영역을 확대해가겠다"고 말했다.

강원랜드 감사위원회는 '2026년 감사원 자체감사활동 심사평가(2025년 실적)'에서 공기업군 31개 중 2위로 최우수기관에 선정돼 4년 연속 A등급을 달성했다고 19일 밝혔다. 감사원 평가는 공공기관의 자체감사활동운영의 적정성 제고와 내부통제제도의 내실화를 도모하기 위해 실시하고 있다. 감사인 전문성, 감사기획 및 수행 능력, 감사보고서 품질, 내부통제 강화 노력 등을 평가하고 있다. 이번 평가에서 강원랜드는 감사보고서 품질, 내부통제 강화 노력 등에서 타 기관 대비 높은 점수를 받았다. 강원랜드 측은 이번 결과에 대해 관행적으로 이루어진 적발 건수를 늘리는 기존 방식에서 벗어나 IT(정보기술) 기반의 상시 모니터링 등 사전예방 기능 강화, 컨설팅 중심의 감사 전환, 내부통제 거버넌스 및 협업체계 강화 등에 집중한 결과로 분석하고 있다. 안광복 강원랜드 상임감사위원은 "4년 연속 A등급 달성은 단순 적발 건수보다 내부통제 체계 고도화와 사전 예방 기능 강화 측면에서 우수성을 인정받은 결과"라고 말했다.

강원랜드는 5월 가정의 달을 맞아 정선지역 1인 가구 어르신들을 위한 '사랑의 도시락 나눔 봉사활동'을 실시했다고 15일 밝혔다. 이번 활동은 지난해 1월 강원랜드와 정선지역자활센터가 체결한 '하이원리조트 잔식 기부 업무협약'의 일환으로 추진됐다. 협약에는 호텔 잔식 기부 체계를 구축해 지역 결식 문제 해결에 나서고, 임직원 봉사활동을 통해 지역 상생을 실천한다는 내용이 담겼다. 이날 봉사활동에는 하이원리조트 5성급 호텔 셰프를 비롯한 강원랜드 임직원 20여명이 참여했다. 참가자들은 호텔 식재료를 활용해 돼지갈비찜과 닭다리 바비큐 구이 등 도시락 200인분을 직접 조리했다. 완성된 도시락은 14~15일 정선지역 내 1인 가구 어르신 200가구에 전달됐다. 강원랜드는 어버이날이 포함된 가정의 달을 맞아 지역 어르신들의 안부를 살피고 이웃사랑을 실천하기 위해 이번 활동을 마련했다고 설명했다. 전제만 강원랜드 ESG상생본부장 직무대행은 "이번 도시락 나눔 봉사활동은 지역사회와 약속한 나눔을 직접 실천하는 뜻깊은 자리"라며 "앞으로도 지역 유관기관과 협력해 이웃들에게 나눔의 손길을 전하고 상생 활동을 이어가겠다"고 말했다.

강원랜드는 개인정보보호위원회가 주관한 '2025년 개인정보 보호수준평가'에서 2년 연속 최상위 등급인 'S등급'을 받았다고 6일 밝혔다. 이번 평가는 총 1442개 공공기관을 대상으로 진행됐으며, 이 가운데 54개 기관만이 최고 등급을 받았다. 올해는 개인정보보호법 개정에 따라 보호체계의 실질적 작동 여부를 중심으로 보다 엄격한 검증이 이뤄졌다. 강원랜드는 △거버넌스 구축 △정보주체 권리보장 △수탁자 관리·감독 등 주요 평가 항목 전반에서 높은 평가를 받았다. 특히 수탁업체를 대상으로 한 대면 교육을 실시하고, 수탁사 관리 수준을 내부 경영평가 성과지표와 연계하는 등 관리·감독 체계를 강화한 점이 주효했다. 또 내부관리계획 승인권자를 기관장으로 격상해 책임경영을 강화하고, 개인정보보호 전담 조직 운영과 관련 예산 확대를 통해 선제적인 보호 체계를 구축했다. 이와 함께 개인정보처리방침 안내 영상을 제작해 홈페이지에 게시하는 등 정보취약계층을 포함한 이용자의 알 권리 보장 노력도 긍정적으로 평가됐다.

강원랜드가 정부 정책 기조에 맞춰 글로벌 복합리조트 전환을 위한 핵심 과제 추진에 속도를 내고 있다. 강원랜드는 30일 본사에서 확대간부회의를 열고 지난해 12월 대통령 주재 산업통상자원부 업무보고에서 도출된 주요 이행 과제의 추진 상황을 점검하고 향후 실행 전략을 논의했다고 밝혔다. 이날 회의에는 주무부처 관계자도 참석해 정책 이행 현황을 공유했다. 앞서 강원랜드는 정부 업무보고를 통해 'K-HIT 프로젝트'를 중심으로 글로벌 복합리조트로 도약하겠다는 비전을 제시했다. 이에 대해 대통령은 사업성뿐 아니라 도박중독 등 사회적 영향까지 종합적으로 검토할 것을 주문한 바 있다. 강원랜드는 이에 따라 △글로벌 복합리조트 조성사업 예비타당성 조사 면제 추진 △카지노 규제 완화 △AI(인공지능) 기반 도박중독 예방 시스템 구축 △AI 기반 리조트 서비스 고도화 등 4대 핵심 과제를 중심으로 정책 이행을 추진하고 있다. 특히 도박중독 예방 분야에서는 AI를 활용해 이용자의 행동 패턴을 분석하고 위험 징후를 조기에 감지하는 시스템을 도입해 공기업으로서의 사회적 책임을 강화한다는 방침이다.

강원랜드는 지난 24일부터 사흘간 제59회 단종문화제 방문객을 대상으로 참여형 프로그램과 현장 홍보를 진행했다고 27일 밝혔다. 행사 첫날에는 사행산업통합감독위원회, 한국마사회, 국민체육진흥공단 등 유관기관과 함께 '불법도박 아웃(OUT), 청정축제 고(GO)!' 캠페인을 진행했다. 이를 통해 불법도박에 대한 인식 개선과 건전한 여가문화 조성을 위한 홍보 활동을 펼쳤다. 25일에는 하이원리조트 카카오톡 채널 친구 추가 이벤트와 ESG(환경·사회·지배구조) 캠페인이 진행됐다. 참여자들에게는 리유저블 백 등 친환경 기념품을 제공하며 환경 보호 메시지를 전달했다. 26일에는 하이원리조트 공식 SNS(소셜미디어) 구독 이벤트와 '나만의 키링 만들기' 체험 프로그램이 운영됐다. 방문객들은 개성 있는 키링을 직접 제작하고 인증샷 이벤트에도 참여하며 축제를 즐겼다. 김영호 강원랜드 홍보실장은 "지역 대표 문화축제와 연계한 다양한 프로그램을 통해 고객과의 접점을 확대하고 지역사회와의 상생을 실천하고 있다"며 "앞으로도 건전한 여가문화 조성과 불법도박 근절 등 사회적 가치 확산을 위한 활동을 지속해 나가겠다"고 말했다.

강원랜드는 소아암 환아의 건강한 회복과 사회 복귀를 지원하기 위해 사단법인 한국백혈병소아암협회와 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다. 이날 협약식은 강원랜드 본사에서 열렸으며 남한규 대표이사 직무대행과 임우혁 노동조합 위원장, 허인영 한국백혈병소아암협회 사무총장, 강원랜드 우수 봉사자 등 관계자들이 참석했다. 이번 기부금은 임직원들의 봉사활동 시간을 현금으로 환산해 기부하는 '봉사활동 매칭그랜트' 방식으로 마련됐다. 강원랜드는 지난해 임직원들이 참여한 총 2만9600시간의 봉사활동을 기준으로 2960만원의 기부금을 조성해 전달했다. 해당 기부금은 경제적 어려움을 겪는 소아암 환아들의 치료비와 재활 의료 지원 등에 사용될 예정이다. 강원랜드는 이번 협약을 시작으로 매년 임직원 봉사활동 시간을 기부금으로 환산해 협회에 대한 지속적인 후원을 이어갈 계획이다. 남 대표이사 직무대행은 "임직원들의 봉사정신이 소아암 환우들에게 희망으로 이어지기를 바란다"며 "앞으로도 나눔의 가치를 실현하고 봉사문화를 확산해 공기업으로서 사회적 책임을 다하겠다"고 말했다.