옴니아2 보상협상이 무산됐다.
네이버 옴니아2 집단보상 카페 운영진은 15일 "삼성전자(270,000원 ▲9,500 +3.65%),SK텔레콤(99,500원 ▲5,400 +5.74%)과 추진해온 보상협상이 결렬되었다"고 밝혔다.
운영진은 "그동안 옴니아 단말기에 문제를 제기하고 소비자에게 삼성의 사과와 합당한 보상을 요구했지만 약속한 보상협상 기간동안 제조사인 삼성은 답변조차 없으며 SK텔레콤역시 가입자를 등한시해 협상에 진전이 없었다"고 덧붙였다.
운영진은 또 "삼성과 SK의 보상 결렬시 KT로 집단 이동한다는 조건으로 할부금 대납을 요청했으나 이는 공정거래법 등 여러가지 문제점으로 우리가 원하는 답을 얻지 못했다"면서 KT와의 협상도 이렇다할 성과가 없었음을 내비쳤다.
이같은 소식이 전해지자 카페회원들은 극도로 격앙된 상태다. 카페는 앞으로 삼성과 SK 양사 제품에대한 불매운동을 전개하는 동시에 옴니아 안티 동영상을 제작해 언론사에 배포하고 공정거래위원회 등 유관기관에 소비자 구제요청에 나서는 등 보상요구를 지속한다는 방침이어서 사태가 쉽사리 타결되기 어려울 전망이다.
앞서 삼성전자의 경우 옴니아2의 품질이 기대에 못미친다는 점은 인정하면서도 자사가 주체적으로 보상에 나설 경우 부정적 선례를 남길 수 있는데다 해외 사용자들의 반발을 의식해 이렇다할 해법을 내놓지 못한 것으로 알려졌다.
SK텔레콤 역시 어디까지나 제조사가 책임을 져야한다는 입장을 고수하면서, 보상행위가 이용자에 대한 차별행위가 될 수 있다며 부정적 반응을 보여왔다.