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리걸테크 스타트업 로앤컴퍼니가 법률 AI 어시스턴트 '슈퍼로이어' 출시 100일 만에 4300여명의 가입자를 확보했다고 16일 밝혔다. 이는 국내 전체 변호사 수 3만5938명(지난달 기준)의 12% 수준이다.
지난 7월 출시된 슈퍼로이어는 클로드·제미나이·챗GPT 등 복수의 상용 LLM(거대언어모델)으로 구현된 SaaS(서비스형 소프트웨어)다. 472만건의 방대한 판례 데이터를 비롯해 법령, 결정례, 행정규칙, 유권해석 등 다양한 법률 정보를 바탕으로 답변을 제공한다.
주요 기능은 △법률 리서치 △초안 작성 △문서 요약 △문서 기반 대화 △사건 기반 대화 등이다. 한글이나 워드, 엑셀 파일뿐만 아니라 스캔본 PDF 파일도 지원해 이용자의 편의를 높였다.
특히 RAG(검색증강생성) 방식을 활용해 속도와 정확성을 높였으며, 최종 답변을 제공하기 전 신뢰할 수 있는 데이터에 근거한 정보인지 한 번 더 확인하는 '팩트체커'로 할루시네이션(거짓·허위 답변)을 최소화했다.
슈퍼로이어의 전체 회원 중 80.5%는 법무법인 소속 변호사였다. 법률사무소 소속 변호사가 11.5%로 뒤를 이었다. 기업 변호사와 판검사 등 기타 회원의 비중은 8%였다.
슈퍼로이어 회원 160명을 대상으로 실시한 서비스 만족도 조사에서 응답자의 62.5%가 '만족', 18.8%가 '매우 만족'이라고 답했다. 16.9%는 '보통', 1.9%는 '불만족'이라고 답했다. '매우 불만족'이라고 답한 응답자는 한 명도 없었다.
비용 절감 효과에 대해선 '의미있는 수준의 비용 절감 경험'을 택한 응답자가 30%로 가장 높았다. '약간의 비용 절감 경험' 26.9%, '상당한 비용 절감 경험' 11.9%, '매우 큰 비용 절감 경험' 1.3%로 전체의 70.1%가 비용 절감 효과를 느꼈다고 답했다.
업무 효율 향상 경험에 대한 문항에는 △30분 절약 (29.5%) △20분 절약 (26.2%) △10분 절약 (19.4%) △40분 절약 (11.2%) △45분 이상 절약 (6.2%) 등 전체 응답자의 92.5%가 시간 절약을 경험했다.
슈퍼로이어는 개인 회원을 위한 스탠더드·프로페셔널 플랜과 기업·기관·법무법인을 위한 팀 플랜 요금제를 운영 중이다. 법무법인 화우와는 대량의 사건 기록을 자동 분석하는 연구 과제를 함께 진행하고 있다.
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김본환 로앤컴퍼니 대표는 "리걸테크를 주도하는 기업이자 국내 최초의 법률 AI 서비스의 운영사로서 변호사들의 성장을 지원하고, 법률 AI 시장의 발전에 기여할 수 있도록 더 큰 책임감을 갖고 최선의 노력을 다하겠다"고 했다.
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