머니투데이

고객 갑질 논란이 불거진 '연신내 맥도날드 사건'과 관련해 피해자인 점원이 해당 고객의 처벌을 원치 않아 사건이 일단락됐지만 갑질 주체를 처벌해야한다는 목소리가 나오고 있다. 온라인에 해당 장면이 담긴 영상이 확산되고 있는데, 점원과 고객의 얼굴이 노출돼 있어 2차 피해도 우려된다. 6일 청와대 국민청원 게시판에는 연신내 맥도날드에서 점원 얼굴에 햄버거를 던진 A씨에 대해 엄벌을 요구하는 청원이 올라왔다. 온라인 커뮤니티에는 당시 사건에 대한 목격담도 올라와 갑질 고객에 대한 공분을 쏟아내고 있다. 당시 현장에 있었다는 한 누리꾼은 "직원이 주문번호를 불렀는데 불러도 오지 않아 일단 (음식을) 치우고 다른 번호를 불렀다"며 "그런데 나중에 (고객이) 와서 '너희 왜 우리 안불렀냐', '엄청 기다렸는데 왜 안나오냐'는 식으로 이야기했고 직원이 '안오셔서 치워놓았다. 주겠다'고 하니 버럭 화를 냈다"고 설명했다. 하지만 현행법상 A씨의 처벌이 어렵다. 이 사건의 법적 혐의가 단순 폭행힌

맥도날드 매장에서 한 고객이 맥도날드 직원 얼굴에 햄버거를 던지는 영상이 공개돼 논란이 되고 있는 가운데, 맥도날드 측은 6일 "현장에서 사과를 받고 일단락된 사건"이라고 입장을 설명했다. 맥도날드에 따르면 지난달 17일 서울 연신내 맥도날드 매장에서 중년 남성 2명과 직원 사이에 말다툼을 벌이다, 중년남성이 햄버거 등이 담긴 종이봉투를 직원 얼굴을 향해 던지는 사건이 발생했다. 직원은 내용물을 정통으로 맞았고 음식물이 쏟아졌다. 이후 서울 은평경찰서 관할 지구대가 사건 경위 파악을 위해 현장에 출동했다. 맥도날드 관계자는 "매장 피해가 생기면 바로 경찰에 도움을 청할 수 있도록 돼 있다"며 "경찰에 곧장 신고했고 경찰이 왔지만 고객도 사과했고 직원도 이를 받아들여서 현장에서 일단락된 내용"이라고 말했다. 앞서 울산의 한 맥도날드 드라이브스루 매장에서도 손님이 직원에게 햄버거를 던지는 모습이 공개돼 논란이 된 바 있다. 맥도날드 관계자는 "일단 매장에서 친절하게 응대하는 게 가장

국내 맥도날드 매장에서 한 고객이 점원 얼굴에 햄버거를 던지는 영상이 공개돼 '갑질 논란'이 거세다. 이에 대해 한국맥도날드는 "해당 고객이 사과해 일단락됐다"고 밝혔다. 6일 한국맥도날드 관계자는 이날 유튜브에 게재돼 논란이 된 해당 동영상을 두고 "바로 경찰이 출동해 해당 고객도 사과하고 직원도 사과를 받아들여 일단락된 내용"이라며 "피해자인 직원도 논란이 확대되면서 불안해 한다"고 말했다. 이어 "피해 당사자가 더 이상 확대되는 것을 원하지 않는 것 같다"고 덧붙였다. 한국맥도날드에 따르면 연신내점에서 고객이 점원에게 햄버거 봉투를 집어던진 사건은 지난달 중순 벌어졌다. 맥도날드 측은 이미 고객이 사과하고 직원이 받아들인 점을 감안, 고소 등 법적 조치에 나서지는 않았다. 앞서 이날 유튜브를 통해 맥도날드 연신내점에서 중년 남성으로 보이는 한 고객이 점원 얼굴에 햄버거가 든 것으로 보이는 종이봉투를 던지는 동영상이 확산돼 논란이 일었다. 해당 고객은 주문한 햄버거가 나오지 않

국내 맥도날드 매장에서 한 고객이 맥도날드 직원 얼굴에 햄버거를 던지는 영상이 공개돼 '갑질 논란'이 거세지고 있다. 지난 6일 유튜브에는 지난달 17일 서울 연신내 한 맥도날드 매장에서 발생한 '갑질 영상'이 올라왔다. 영상에서 중년 남성 2명은 카운터를 사이에 두고 젊은 남성 직원과 말다툼을 벌이는 모습이다. 중년 남성이 음식이 나오지 않는다고 따지자 직원은 "주문번호가 (화면에) 떴는데 왜 안 가져가셨냐"고 물었다. 이에 중년 남성은 "(번호가) 언제 떴냐"며 화를 냈다. 직원은 이에 "못 보신 걸 어떻게 아냐"고 답했다. 격분한 중년 남성은 햄버거 등 음식이 담긴 종이봉투를 직원의 얼굴을 향해 힘껏 던졌다. 봉투는 직원의 얼굴에 맞았고 음식물이 쏟아져 나왔다. 주변인들이 곧바로 중년 남성을 말렸다. 누리꾼들은 "또다시 갑질이라니", "직원이 잘 참았다", "너무 세게 던졌다" 등의 반응을 보이고 있다. 앞서 지난달 11일에도 울산의 한 맥도날드 매장에서 '드라이브 스루'를 통