머니투데이

롯데글로벌로지스가 물류 현장에 특화된 국산 피지컬 인공지능(AI) 기반 휴머노이드 로봇 기술 개발에 속도를 낸다. 롯데글로벌로지스는 산업통상부 산하 한국산업기술기획평가원(KEIT)이 주관하는 '2026년도 로봇산업기술개발사업' 국책과제에 최종 선정됐다고 7일 밝혔다. 이번 과제는 물류 현장에서 활용할 수 있는 국산 피지컬 AI 모델을 자체 개발해 외산 로봇과 AI 모델에 대한 의존도를 낮추고 국내 물류산업의 기술 자립 기반을 확보하기 위해 추진된다. 사업 기간은 올해부터 2031년 3월까지 약 5년이다. 산·관·학·연 협력체인 '제조업 AX(M. AX) 얼라이언스'에 참여 중인 롯데글로벌로지스는 로봇 전문기업 유진로봇, 씨소, 한국전자기술연구원(KETI) 등과 협력한다. 같은 그룹사인 롯데하이마트도 수요기업으로 동참한다. 각 기관이 보유한 로봇 하드웨어 제조 기술과 AI 알고리즘, 현장 실증 경험 등을 결합할 계획이다. 롯데글로벌로지스는 지난해 진천풀필먼트센터에 AI 이족보행 휴머노이드를 투입해 의류 피킹부터 폴리백 포장까지의 공정을 실증한 바 있다.

"창업자들은 매일 하는 일, 내가 만드는 제품·서비스를 어떻게 바꿔야 할지 고민을 꼭 해야 합니다. 어제와 다르게 개선한 것이 하나라도 있나요?" 40여년간 롯데에서 신규 사업과 M&A(인수·합병), 해외 사업 등을 맡아 그룹의 비약적 성장과 변화를 주도한 황각규 글로벌코리아인사이츠(이하 GK인사이츠) 고문이 젊은 창업가들에게 던진 질문이다. 고객이 커피를 기다리는 시간을 줄이고, 소비자의 취향에 맞춰 상품을 개선하고, 회사의 일하는 방식을 바꾸는 일. 황 고문은 이런 작은 개선을 매일 쌓는 것이 기업을 오래 성장시키는 힘이라고 강조했다. 황 고문(전 롯데지주 부회장)은 지난 21일 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 'GK인사이츠 고문과 미래자문단의 대화'에서 대한민국 유망 스타트업 창업가들과 만나 지속 가능한 성장을 위한 경영 경험과 인사이트를 공유했다. 황 고문은 롯데에서 경험한 사업 확장과 실패, 벤처기업 멘토링 사례를 바탕으로 상품·서비스 개선부터 사업 모델 혁신, M&A(인수합병), 글로벌 진출까지 창업자들이 마주하는 과제를 짚었다.

롯데하이마트가 가전 34종의 고장 수리비를 지원해주는 '가전 수리올케어' 서비스를 선보인다. 서비스 하나로 집안에 있는 대부분의 가전을 함께 관리할 수 있는 방식이다. 가전 수리올케어는 롯데하이마트에서 구매한 새 상품 중심으로 운영되던 관리 영역을 중고 상품까지 확대했다. 롯데하이마트에서 구매하지 않은 가전도 해당 서비스를 받을 수 있다. 서비스 이용료는 2년 기준 단일가 5만원이다. 냉장고, 김치냉장고, 에어컨, TV, 세탁기, 건조기, 세탁건조기, 의류관리기 등 대형가전 8종, 청소기, 공기청정기, 안마의자, 비데, 전기레인지 등 생활·주방가전 21종, 노트북, 데스크탑, 일체형PC, 모니터 등 IT기기 5종이다. 연간 100만원 한도 내에서 횟수 제한 없이 수리비를 지원한다. 수리비는 부품비, 인건비 등 실제 발생한 비용을 기준으로 지급한다. 수리 1회당 고객부담금은 5000원, 제조일로부터 10년이 지난 제품은 5만원이 적용된다. 롯데하이마트는 이번 서비스를 통해 가전 유통을 넘어 가전 전반을 폭넓게 아우르는 관리 서비스로 영역을 확장한다는 계획이다.

[스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 인슈어테크(보험기술) 기업 볼트테크코리아가 롯데하이마트와 함께 아이폰 18 프로 라인업 구매 고객을 위한 통합 보호 서비스 '아이프로텍플러스 애플케어서비스'를 출시했다고 23일 밝혔다. 이 서비스는 기기 파손 수리를 지원하는 애플케어서비스에 분실·도난 보험과 개인정보 유출 위험을 모니터링하는 '아이디 프로텍트(ID Protect)'를 더한 상품이다. 그동안 각각 따로 가입해야 했던 세 가지 보호 장치를 하나로 묶었다. 양측은 그동안 가전제품이 파손되거나 고장 났을 때 교체를 지원해 왔다. 이번에는 협력 범위를 스마트폰으로 넓혔다. 애플케어서비스는 기기 손상에 대한 수리와 24개월 연장보증을 제공한다. 연장보증에는 배터리 성능이 80% 미만으로 떨어진 경우의 배터리 교체도 포함된다. 분실·도난 보험은 24개월 보장 기간 동안 기기를 분실하거나 도난당한 경우 한 차례 기기를 교체해 준다. 고객이 부담하는 자기부담금은 기기 권장소비자가격(RRP)의 50%다.

박창윤 지엘리서치 대표 "시장 핵심 재료와 실적 모멘텀 갖춘 종목 중심 대응… 하나마이크론· 삼성중공업· 롯데쇼핑 및 포트 중심주 KT 주목" 시장의 핵심 재료와 실적 성장세가 돋보이는 종목을 중심으로 대응해야 한다는 분석이 나왔습니다. 박창윤 지엘리서치 대표는 '오늘장 시선집중' 전략을 통해 외국인· 기관 수급 기대감이 높은 하나마이크론, 의미 있는 차트 모빙과 신사업 모멘텀을 확보한 삼성중공업, 실적 기대감이 고조되는 롯데쇼핑, 그리고 포트폴리오의 중심을 잡아줄 핵심 공략주 KT를 투자 대안으로 꼽았습니다. ■시 - 수급(하나마이크론): "인텔 2027년 공급부족 경고… OSAT 외주 물량 확대 수혜 기대" 외국인과 기관이 주목하는 종목으로는 반도체 후공정 전문 기업 하나마이크론을 강조했습니다. 하나마이크론: "인텔이 2027년 메모리 공급 부족 심화를 언급함에 따라 메모리 업사이클 장기화 기대감이 강해지고 있다"며 "SK하이닉스의 미국 메모리 생산 협상설 등 반도체 강세가 OSAT 분야로 확산되는 흐름"이라고 분석했습니다.

애플의 신제품 아이폰18 출시를 앞두고 유통업계의 사전 예약 경쟁이 활발하다. 중고폰 보상부터 빠른 배송, 통신 요금 할인, 케어 서비스, 포인트 적립까지 각사의 강점을 아이폰 구매 혜택에 얹고 있다. 17일 업계에 따르면 롯데하이마트와 이마트, 쿠팡 등은 이달 아이폰18 시리즈 사전 예약을 하고 있다. 통신사를 거치지 않고 유통채널에서 단말기를 구매하는 자급제 소비자가 증가하자 사전 예약을 고객 확보 기회로 활용하는 모습이다. 생활가전 소비감소로 관련매출 하락을 경험하고 있는 유통업체로서는 스마트폰이 새로운 고객 유인 상품으로 떠오른 것이다. 실제 국내 자급제 단말기 이용률은 꾸준히 상승하고 있다. 과학기술정보통신부에 따르면 자급제 단말기 이용률은 2022년 25. 5%에서 2023년 30. 8%, 2024년 33. 7%로 올랐다. 롯데하이마트는 아이폰18 프로 시리즈 사전 예약을 이달 17일까지 진행한다. 통신사 구매나 자급제 구매 고객 모두에게 엘포인트 적립, 카드 할인, 중고폰 보상 등을 제공한다.