월 사용료·세팅비·위약금 없이 무료 운영
애니라이즈는 외식업 자영업자를 위한 무료 예약·웨이팅 관리 프로그램 '맛집부킹'을 정식 출시했다고 9일 밝혔다.
맛집부킹은 식당 예약과 웨이팅을 하나의 프로그램에서 관리할 수 있는 솔루션으로, 무료로 이용 가능하다. 업체 측에 따르면 월 사용료와 가입비, 초기 세팅비는 물론 의무 사용기간과 위약금까지 모두 없애 소상공인의 부담을 크게 줄였다. 또한 별도의 고가 전용 장비를 구매하거나 렌탈할 필요 없이 점주가 보유한 스마트폰이나 저가형 태블릿만으로 손쉽게 설치 및 운영할 수 있어 초기 도입 비용도 최소화했다.
웨이팅 기능을 이용하는 경우 고객에게 순번을 안내하는 카카오 알림톡만 건당 20원의 비용으로 발송되며, 고객은 대기 중 매장 앞을 떠나 자유롭게 시간을 보낸 뒤 입장 안내를 받을 수 있다. 반대로 예약 관리 기능만 사용하는 매장이라면 별도의 비용 없이 무료로 이용 가능하다.
업체 관계자는 "고정비와 계약 부담 없이 누구나 쉽게 사용할 수 있는 프로그램을 만들고자 했다"며 "예약과 웨이팅 관리를 보다 효율적으로 운영하려는 소상공인들에게 실질적인 도움이 되길 바란다"고 말했다.