신세계면세점이 '2025 대한민국 쓱데이'에서 외국인 고객 대상 프로모션을 처음 도입하며 가시적인 성과를 내고 있다. 10월 30일부터 11월 9일까지 명동점, 인천공항점, 온라인몰 등 전 채널에서 역대급 규모의 행사를 진행 중이며, 올해로 6회째를 맞은 쓱데이는 신세계그룹 주요 계열사가 참여해 기간과 혜택이 대폭 확대됐다.
특히 올해는 외국인 고객을 위한 특별 혜택이 새롭게 마련됐다. 온·오프라인 전점에서 사용 가능한 면세포인트 2천원을 증정하고, 구매금액별로 최대 17만원 상당의 혜택을 제공한다. 행사 첫 주(10월 30일~11월 5일) 외국인 매출은 전년 대비 21% 증가했으며, 외국인 허브 페이지(영문·중문) 개설 효과로 순방문자 수도 253% 급증했다.
명동점에서는 구매 금액과 카테고리별로 다양한 쇼핑지원금과 면세포인트 혜택이 제공된다. 150·250·350달러 이상 구매 시 각각 2.5만·4만·5.5만원 등 최대 12만원의 쇼핑지원금이 지급되며, 카테고리별로는 화장품·향수, 패션잡화, 럭셔리패션·시계·주얼리 구매 시 최대 3만원의 면세포인트가 추가 증정된다. '테이스트 오브 신세계'에서는 100·200달러 이상 구매 시 각각 1만·2만원 면세포인트가 추가로 지급된다.
인천공항점은 여행 콘셉트의 참여형 이벤트로 고객 참여를 유도한다. '내 여행지는 어디? 보드판 행운 찾기' 이벤트를 통해 최대 15만원 상당의 쇼핑지원금을 받을 수 있으며, 가장 빠르게 취항지를 찾은 고객에게는 5만원의 면세포인트가 추가로 주어진다.
온라인몰에서는 게임형 이벤트와 특가전을 병행한다. '행운의 룰렛 이벤트'에서는 최대 40% 할인 추가적립금과 면세포인트를 제공하고, 매일 밤 진행되는 '릴레이 나이트세일'에서는 인기 브랜드 제품을 초특가로 선보인다. 또한 '신세계면세점 시그니처 상품전'과 '클리어런스 특가전'을 통해 총 75개 브랜드, 220여 개 상품을 최대 70% 할인된 가격으로 판매한다.
온·오프라인 공통 혜택으로 내국인 고객에게도 풍성한 혜택이 제공된다. 면세포인트 3000원 쿠폰팩과 최대 13만원 혜택이 지급되며, 1달러 이상 구매 고객은 '신세계 부루마블' 경품 응모 기회를 얻는다. 신세계면세점 관계자는 "외국인 고객 대상 혜택을 새롭게 추가해 국내외 고객 모두가 신세계다운 프리미엄 쇼핑을 즐길 수 있도록 했다"고 말했다.
