머니투데이

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] AI(인공지능) 기반 커뮤니티 플랫폼 기업 GGWP는 스마일게이트인베스트먼트, 한국투자파트너스, 헤드라인아시아 주도로 1500만달러 규모의 시리즈A 투자를 유치했다고 30일 밝혔다. GGWP는 앞선 투자 라운드에서 삼성벤처스, SK텔레콤벤처스, 소니(Sony) 이노베이션 펀드, 반다이남코 엔터테인먼트 등의 전략적 투자를 받기도 했다. GGWP는 게임·온라인 서비스 기업을 대상으로 커뮤니티 관리 솔루션을 제공하고 있다. PC, 콘솔, 모바일 등 다양한 플랫폼에서 글로벌 게임 퍼블리셔를 고객사로 두고 있으며, 유니티(Unity)와의 협력을 통해 게임 내 모더레이션 기능도 지원한다. GGWP 플랫폼은 텍스트, 음성 등 다양한 채널에서 발생하는 이용자 활동을 기반으로 커뮤니티 관리 기능을 제공한다. 지난해 일본 시장에 진출했으며 한국어를 포함한 20개 이상의 언어를 지원하고 있다.

"수수료 8%의 '원웹샵'과 게임 다운로드 없이 즉시 플레이할 수 있는 '원플레이게임'으로 2030년 거래액 2조원을 달성하겠다. " 박태영 원스토어 대표는 30일 서울 중구 T타워 수펙스홀에서 열린 원스토어 출범 10주년 기자간담회에서 이 같은 목표를 밝혔다. 원스토어는 구글 플레이스토어에 대항하기 위해 2016년 통신 3사와 네이버(NAVER)가 힘을 합쳐 만든 앱마켓이다. 2018년 업계 최초로 인앱 결제 수수료를 30%에서 20%로 인하하는 파격적인 정책을 펼치면서 특히 게임 유저들에게 각광받았다. 저렴한 수수료를 바탕으로 2019년 애플 앱스토어를 꺾고 게임 거래액 기준 앱스토어 2위로 올라섰지만, 구글이 인앱결제 수수료를 기존 30%에서 10% 인하해 20%대로 낮출 예정이라고 밝혀 새로운 대책이 필요한 시점이다. 이에 박 대표는 '원웹샵'과 '원플레이게임'을 새로운 성장 축으로 꺼내들었다. 원웹샵은 웹 기반 D2C(기업과 소비자간 거래) 결제 인프라다. 대형 게임사들은 구글의 비싼 수수료를 피해 자체 결제 인프라를 만들기도 하지만, 중소형 게임사는 형편이 되지 않는다.

과학기술정보통신부는 29일 SK텔레콤 인천 데이터센터와 LG AI연구원을 방문해 국산 AI 반도체가 실제 활용되는 현황을 점검했다. 수요자 관점에서 국산 AI 반도체 적용 경험과 평가, 현장 실무자의 애로사항을 듣기 위해서다. SKT 인천 데이터센터는 리벨리온에서 개발한 AI반도체 '아톰'과'아톰 맥스'를 활용해 SKT의 에이닷 전화 통화 요약, 엑스칼리버(반려동물 영상진단 보조 서비스) 등 상용 서비스를 제공하고 있다. 하루 최대 5000만건의 API를 호출하는 에이닷 전화 통화 요약은 SKT의 LLM(거대언어모델) '에이닷엑스'와 국산 AI반도체가 결합한 소버린 AI 대표사례로 언급된다. SKT와 리벨리온은 글로벌 반도체 설계업체 Arm과 AI 추론 서버를 공동개발 하는 MOU를 체결했다. SKT가 국가대표 AI로 개발하는 '에이닷엑스 케이원'에 해당 서버를 적용하는 방안을 검토 중이다. 두 번째로 방문한 LG AI연구원은 K-엑사원, 엑사원 4. 0 등과 퓨리오사AI의 레니게이드(RNGD)를 결합했다.

SK텔레콤이 세계 최대 규모의 방송·미디어·엔터테인먼트 전시회 'NAB 쇼 2026'에서 AI 미디어 커머스 솔루션 '라이브 투 카트(Live-to-Cart)'로 올해의 제품상을 받았다고 29일 밝혔다. 올해의 제품상 수상작 중 한국 기업은 SKT가 유일하다. NAB 쇼는 미국 전미방송협회(NAB)가 매해 4월 미국 라스베이거스에서 주관하는 행사다. 올해의 제품상은 방송·미디어·엔터테인먼트 산업에서 혁신적이고 유망한 기술 및 제품을 선정한다. 최근에는 AI, 클라우드, XR(확장현실), 차세대 광고·커머스 등 미래 미디어 산업을 이끌 핵심 기술을 꼽는다. SKT가 기술 개발하고 SK브로드밴드 Btv에서 시범 운영 중인 라이브 투 카트는 실시간 방송을 보던 시청자가 별도 검색 없이 화면 속 상품을 바로 구매할 수 있도록 연결하는 솔루션이다. 방송 영상의 시각 정보와 자막을 동시에 이해하는 멀티모달 AI가 상품을 실시간 인식하고, 구매 가능한 상품 정보를 자동으로 연결한다. 상품 탐색부터 구매 연결까지 자동화하는 '제로 큐레이션' 구조로 시청자 편의성을 높이고, 미디어 사업자는 커머스 신규 수익 모델을 확보할 수 있다.

사람 직원처럼 AI 에이전트에 역할을 부여하고 성과를 측정하며 필요하면 퇴출까지 관리하는 'AI 에이전트 인력관리'(Agent Workforce Management, AWM) 시장이 새롭게 열리고 있다. 29일 IT(정보기술) 업계에 따르면 기업 업무 현장에 AI 에이전트가 빠르게 확산되면서 글로벌 소프트웨어 기업들이 앞다퉈 이 시장을 겨냥한 사업화에 나섰다. 국내에서도 실제 업무에 AI 에이전트를 투입하고 이를 관리하는 사례가 나온다. AI 에이전트는 생성형 AI보다 한 단계 더 나아간 개념이다. 사용자 질문에 답하는 것을 넘어 목표를 이해하고 여러 단계를 스스로 계획해 실행한다. 글로벌 시장조사업체 가트너가 이달 공개한 '에이전틱 AI 하이프 사이클' 보고서에 따르면 현재 AI 에이전트를 배포한 조직은 17%에 그치지만, 60% 이상이 앞으로 2년내 도입할 것으로 전망했다. 딜로이트 조사에서도 응답자의 74%가 2027년까지 자사에서 AI 에이전트를 최소 중간 수준 이상으로 활용할 것이라고 답했다.

방한 중인 데미스 허사비스 구글 딥마인드 공동 창업자 겸 최고경영자(CEO)가 삼성·SK·현대자동차·LG그룹 총수들과 연쇄 회동에 나선다. 28일 재계에 따르면 허사비스 CEO는 이날 국내 주요 그룹 총수들과 잇달아 만나 협력 방안을 논의한다. 우선 구광모 LG그룹 회장과 점심에 만난 후 삼성전자 서초사옥에서 이재용 삼성전자 회장과 면담할 것으로 알려졌다. 정의선 현대차그룹 회장도 서울 모처에서 만났고, 최태원 SK그룹 회장과의 회동도 예정된 것으로 전해졌다. 이 회장과 마련한 자리에는 노태문 삼성전자 DX부문장 등 주요 임원진이 동석할 전망이다. 최 회장과의 미팅에도 SK하이닉스와 SK텔레콤 등 AI(인공지능) 사업을 추진 중인 핵심 계열사 대표들이 함께할 것으로 보인다. 허사비스 CEO와 그룹 총수들은 이번 만남에서 AI 분야 협력 방안을 집중적으로 모색할 예정이다. 구글 딥마인드는 바둑 AI '알파고'와 단백질 구조 예측 모델 '알파폴드'를 통해 AI 패러다임 전환을 이끈 조직이다. 특히 알파폴드 성과를 인정받아 허사비스는 2024년 노벨화학상을 공동 수상했다.

SK텔레콤이 세계 3대 AI 학회에서 '이용자의 진짜 선호'를 정확하게 찾아내는 AI 모델에 관한 논문을 발표했다. SKT는 ICLR 2026에서 독자 개발한 '충돌 선호 최적화'(C-APO, Conflict-Aware Direct Preference Optimization)가 핵심 주제인 논문을 발표했다고 28일 밝혔다. ICLR은 NeurIPS(뉴립스), ICML과 함께 세계 3대 AI 학회로 꼽힌다. 충돌 선호 최적화는 서로 상충하는 선호를 걸러내 이용자가 진짜 원하는 상품을 보다 정확하게 추천하는 데 사용되는 기술이다. SKT는 이용자의 반복 행동 패턴을 분석해 꾸준히 관심을 보여온 취향을 '일관된 선호'로 정의한다. 지속해서 조회·이용하는 서비스나 콘텐츠를 '실제 관심사에 가까운 신호'로 보고, 한두 번 클릭하거나 우연히 조회한 서비스는 '표면적 선호'로 구분하는 식이다. 두 선호가 일치하면 학습 가중치를 높여 추천에 확신을 더하고 충돌하면 노이즈로 판단해 가중치를 낮추도록 AI 모델을 설계한다.

SK텔레콤이 자사 통신망을 활용하는 알뜰폰 사업자의 오프라인 판매 채널을 확대하고 이용자 선택권을 다양화하기 위해 공용유심을 출시한다. SKT 자회사 SK텔링크는 전국 5500여개 이마트24 매장에서 '간편유심'을 출시한다고 27일 밝혔다. 간편유심은 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 사업자가 공통으로 활용할 수 있는 공용유심이다. 이용자는 간편유심을 구매한 뒤 원하는 요금제를 선택하기만 하면 알뜰폰 브랜드에 국한되지 않고 즉시 개통이 가능하다. 이번 출시로 다수의 알뜰폰 사업자가 동일한 유심에 기반해 각기 다른 요금제와 서비스를 제공할 수 있는 환경이 구축했다. 개별 사업자가 오프라인 유통망과 물류 체계를 각각 운영해야 했던 기존 구조에서 벗어나 운영 효율성과 시장 접근성이 동시에 개선될 전망이다. SK텔링크는 참여 사업자 정보, 구매처, 배송 안내 등 관련 정보를 확인할 수 있는 전용 포털 사이트도 오픈한다. SK텔링크는 간편유심 출시를 기념해 다음달 말까지 이마트24 매장에서 SKT 통신망 알뜰폰을 구매·개통한 고객을 대상으로 맥북, 아이폰, 에어팟 등 다양한 경품을 제공하는 프로모션을 진행한다.

SK텔레콤이 한국생산성본부가 선정하는 2026년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 29년 연속 이동전화서비스 부문 1위를 차지했다고 27일 밝혔다. NCSI가 국내 도입된 1998년 이후 단 한 해도 빠짐없이 1위를 기록한 기업은 국내 전체 산업군을 통틀어 SKT가 유일하다. SK브로드밴드도 초고속인터넷 및 IPTV부문에서 16년 연속 1위에 선정됐다 NCSI는 국내 판매되는 제품이나 서비스에 대한 소비자 만족도를 측정해 계량화한 지표다. 한국생산성본부와 미국 미시간대가 공동 개발해 미국, 유럽 등 세계 30개국 이상에서 사용 중이다. SKT는 29년 연속 1위 배경으로 △AI 중심 통신 서비스 개선 노력 △사이버 침해 사고 이후 고객 보호 및 네트워크 보안 강화 노력 △고객 신뢰 회복 활동 등을 꼽았다. SKT는 올해 고객 신뢰 회복을 위해 정재헌 대표를 비롯한 임직원이 '현장 소통'에 집중하고 있다. 올 초부터 전국 71개군을 대상으로 보안, 통신 교육을 제공하는 '찾아가는 서비스'를 시행 중인데 1분기 활동만 187회, 고객 지원 시간 1000시간, 이동 거리 2만4875km를 기록했다.

SK텔레콤이 에이닷 전화에 '가족 케어' 기능을 선보인다고 27일 밝혔다. 통화 중 보이스피싱 의심 정황을 탐지하면, 사전에 등록된 보호자에게 즉시 알림을 전송해 금융 피해를 예방한다는 목표다. 안드로이드 기기 이용자는 112, 119로 전화할 때도 보호자에게 긴급 상황 알림이 전송된다. 에이닷 이용자 1명당 보호자를 최대 10명까지 등록할 수 있다. 보호자는 에이닷 전화 설치 여부나 통신사와 관계없이 문자 알림을 받는다. 다만 이 기능을 이용하려면 이용자가 개인정보 제3자 제공 동의를 해야 하며 AI 보이스피싱 탐지 기능을 사용해야 한다. 에이닷 전화는 통화 전·중·후 전 과정에 걸쳐 보이스피싱과 스팸 피해를 예방한다. 통화 전 단계에선 'AI안심차단' 기능으로 올 1분기에만 약 3562만건의 보이스피싱·스팸 수신을 차단했다. 통화 수신 단계에서는 약 347만건의 보이스피싱·스팸 주의 알림을 제공했다. 통화 후엔 보이스피싱 의심 번호 신고 및 차단을 추천해준다. 조현덕 SKT 에이닷 전화 담당은 "가장 위험한 순간에 가족과 기술이 함께 방어막이 돼야 한다는 생각으로 가족 케어 기능을 선보이게 됐다"며 "앞으로도 AI가 고객 곁에서 일상의 안전을 지키는 든든한 동반자가 될 수 있도록 서비스를 지속 발전시켜 나가겠다"고 말했다.

"으악!"하는 비명과 함께 둔탁한 충격이 가해지며 몸이 기울었다. 사고는 예고없이 찾아왔다. 도로변 전신주 유선공사 현장, "관리감독자를 기다릴 수 없으니 서두르자"라는 동료의 말에 매뉴얼을 무시한 순간, 굴착기에 치이거나 5m 높이 고소작업차에서 추락했다. 5분 남짓한 가상체험 동안 '세 번의 죽음'을 맞았다. 360도 VR(가상현실) 영상과 4D 시뮬레이터는 사고의 순간을 온몸으로 체감하게 했다. 화재 탈출 체험도 긴박감 넘쳤다. 정전으로 불 꺼진 실내, 희미하게 빛나는 비상구 유도등에 의지해 출구를 찾아야 한다. 자욱한 연기와 폭발음에 당황하는 것도 잠시, 벽면을 더듬으며 장애물을 넘어야 한다. 자칫 손잡이가 따뜻한 문을 열었다간 화염에 휩싸일 수 있어 긴장해야 한다. 4개 방을 탈출하는 동안 손에서 땀이 났다. 최근 화재사고가 잇따르는 가운데, 실전 같은 대피 훈련의 중요성을 몸소 깨달았다. 안전모를 씌우지 않은 수박은 1㎏ 무게의 추가 떨어지자 두동강이 났다. 절연장갑 없이 가로등을 만지니 강렬한 전기충격이 느껴졌다.

결혼정보회사 듀오의 개인정보 유출 사태를 두고 개인정보보호위원회 대응의 형평성 논란이 커진다. 쿠팡과 SK텔레콤, KT 등에 강도 높은 조사와 즉각적인 조치를 요구했던 개인정보위가 듀오에 대해선 조치도 늦고 제재도 약하다는 게 산업계의 지적이다. 특히 듀오는 개인정보 유출 이후 1년 넘도록 개별 통지를 하지 않고 있어 당국의 무책임론까지 나온다. 24일 개인정보위에 따르면 듀오는 2025년 1월 28일 개인정보 유출 사실을 인지했다. 유출 규모는 정회원 42만7464명이다. 이름과 연락처뿐 아니라 혼인경력, 직장, 학력, 신체정보, 재산 수준 등 개인의 삶 전반을 담은 '인생정보'가 포함됐다. 듀오는 전날 홈페이지에 '개인정보 유출 관련 안내' 팝업창을 띄우고 "사고 인지 후 신고와 기술적 조치를 진행했고 홈페이지 공지와 콜센터를 운영했다"고 밝혔다. 다만 "개인정보위의 결과 통지문을 받은 뒤 개별 통지를 시행하겠다"고 밝혀 사고 이후 현재까지 정보주체에 대한 직접 통지는 이뤄지지 않은 것으로 해석된다.