머니투데이

하나투어는 KT의 생성형 AI(인공지능) 대화 서비스 '마이케이티' 앱에 자사 멀티 AI 에이전트 '하이(H-AI)'를 적용했다고 3일 밝혔다. 이번 제휴는 서로 다른 기업의 AI 에이전트가 협업하는 'A2A(에이전트 대 에이전트)' 방식으로 이뤄졌다. 이용자는 별도의 앱을 설치하거나 화면을 이동하지 않고 마이케이티 앱 내 대화창에서 여행 상담과 상품 추천을 받을 수 있다. 기존 AI 서비스 연동이 특정 기능을 호출하는 수준이었다면, A2A는 AI 에이전트끼리 대화 맥락을 공유하며 역할을 나눠 수행하는 것이 특징이다. KT의 AI가 여행 관련 질문을 받으면 대화 내용을 하나투어 H-AI에 전달하고, H-AI가 여행 전문 에이전트로 답변과 맞춤형 상품 추천을 제공한다. 이용자는 마이케이티 앱 내 '마이K'에서 하나투어를 선택한 뒤 여행 계획을 입력하면 된다. 예를 들어 "9월에 아이와 함께 갈 만한 3박 4일 일정을 찾아줘"라고 질문하면 여행 시기와 동반 인원, 선호 여행 스타일 등을 분석해 적합한 상품을 추천한다.

지난 28일 일본 규슈 구마모토현에서 규모 7. 1의 강진이 발생했지만 국내 여행업계는 일본 여행시장에 미치는 영향은 제한적인 것으로 보고 있다. 일부 구마모토 여행 일정은 인근 지역으로 대체 운영되고 있지만 여행 취소가 급증하거나 현지 관광 인프라에 큰 차질은 없는 것으로 파악됐다. 30일 여행업계에 따르면 지진 발생 이후 현지 고객 안전과 관광 인프라 운영 현황을 점검한 후, 대부분의 여행 일정은 예정대로 진행되고 있다. 지진으로 인한 고객 피해 사례는 확인되지 않았으며 후쿠오카·나가사키·사가 등 규슈 주요 관광지의 공항과 호텔, 관광지, 도로도 정상 운영 중이다. 하나투어는 구마모토와 아소산 일대가 포함된 일부 패키지 상품의 일정을 유후인 등 인근 지역으로 대체 운영하고 있다. 구마모토를 목적지로 하는 상품은 없고 대부분 후쿠오카를 중심으로 규슈 일정을 구성하고 있어 전체 관광 일정 운영에는 큰 차질이 없다는 설명이다. 출발을 앞둔 고객들을 중심으로 여행이 예정대로 진행되는지에 대한 문의는 이어지고 있다.

하나투어는 이탈리아 출신 방송인 알베르토 몬디(사진)와 함께 현지 소도시의 식문화를 체험하는 프리미엄 테마 여행상품 '이탈리아 미식 기행'을 출시했다고 29일 밝혔다. 이번 상품은 하나투어의 하이엔드 여행 브랜드 '제우스(ZEUS)'의 프리미엄 라인업인 '제우스 시그니처' 상품으로, 알베르토가 직접 선정한 미식 명소를 중심으로 일정을 구성한 것이 특징이다. 로컬 쿠킹 클래스와 화이트 트러플 축제, 와이너리 방문 등 차별화된 체험 프로그램을 담았다. 여행객은 피에몬테 알바에서 열리는 화이트 트러플 축제에 참가해 현지에서 트러플을 맛보고, 전문 셰프가 진행하는 쿠킹 클래스에서 이탈리아 정통 생면 파스타와 지역 가정식을 직접 만들어 식사하는 체험을 할 수 있다. 미식뿐 아니라 피렌체의 명문 가죽 공방 '스콜라 쿠오이오'를 둘러보고 모데나 구시가지 관광도 즐길 수 있다. 숙소는 모데나 인근 '빌라 라 페르소날라', 피에몬테의 '빌라 파토노 를레', 리보르노의 '그랜드호텔 팔라조' 등 소도시의 최고급 호텔로 구성했다.

박재순 국토교통부 교통물류실장이 서울 용산구 이촌동 한가람아파트를 16억9800만원으로 재산 신고했다. 정부공직자윤리위원회가 24일 공개한 '2026년 7월 수시 재산등록 사항'에 따르면 박 실장은 본인 명의의 서울 용산구 이촌동 한가람아파트(59. 88㎡)를 16억9800만원으로 등록했다. 모친 명의의 경북 경산시 하양읍 우방1차 아파트(65. 9㎡)를 포함한 건물 가액은 총 17억3940만원이다. 박 실장의 예금은 2억677만원이었다. 증권은 5165만원으로 아모레퍼시픽, 하나투어, 호텔신라 상장주식을 보유했다. 자동차는 2016년식 그랜저(AZERA)와 배우자 명의의 2019년식 엑센트를 신고했다. 국토부 산하 제주국제자유도시개발센터(JDC) 강성민 상임감사는 제주 제주시 애월읍 과수원과 배우자 명의 서귀포시 과수원 등을 포함해 토지 3억8800만원을 신고했다. 배우자 명의 제주시 도남동 다세대주택과 모친 명의 애월읍 단독주택을 포함한 건물 가액은 3억1760만원이었다. 강 상임감사는 예금 3억7286만원과 2026년식 코나 하이브리드 등을 함께 등록했다.

하나투어는 멀티 AI(인공지능) 에이전트 '하이(H-AI)'를 카카오톡 내 '챗GPT 포 카카오'와 연동해 AI 여행 서비스를 확대했다고 16일 밝혔다. 이에 따라 이용자는 카카오톡에서 자연어로 여행 조건을 입력하면 특가 항공권과 기획여행 상품, 여행 콘텐츠 등을 실시간으로 추천받을 수 있다. 하나투어는 향후 호텔과 현지 투어, 입장권 등 전 상품군으로 서비스 연동 범위를 확대할 계획이다. 이번 연동은 별도 애플리케이션 설치나 회원가입 없이 카카오톡에서 바로 여행을 계획할 수 있도록 접근성을 높인 것이 특징이다. 기존 고객은 물론 잠재 고객까지 자연스럽게 여행 상품 탐색으로 연결한다는 전략이다. 서비스는 카카오톡 채팅탭 상단 '챗GPT' 메뉴에서 우측 상단 '카카오 툴스'를 선택한 뒤 '하나투어' 툴을 검색해 연결하면 이용할 수 있다. 이후 대화창 입력창에서 해당 기능을 활성화하면 AI 여행 상담 서비스를 사용할 수 있다. 하나투어는 AI 플랫폼 확장 전략이 성과를 내고 있다고 설명했다. 지난 5월 오픈AI의 '앱스 인 챗GPT' 전용 앱을 출시하고 생성형 AI 검색 최적화를 적용한 이후 챗GPT를 통한 하나투어 서비스 유입량은 이전보다 약 850% 증가했다.

패키지 여행사 '투톱'인 하나투어와 모두투어가 올해 2분기 나란히 부진한 성적표를 받아들 전망이다. 고환율과 유류할증료 인상에 따른 여행 비용 부담이 커진 데다 가격 경쟁까지 심화하면서 수익성이 악화한 것으로 분석된다. 다만 여름 휴가철이 포함된 3분기에는 성수기 효과와 유류할증료 인하에 힘입어 실적 반등이 기대된다. 14일 업계에 따르면 양사는 다음달 올해 2분기 실적을 발표한다. 하나투어의 올해 2분기 연결 기준 매출과 영업이익 컨센서스(증권사 전망치 평균)는 각각 1222억원, 64억원이다. 전년 동기 대비 매출은 1. 9% 증가하지만, 영업이익은 34% 줄어들 것이란 평가다. 모두투어 역시 실적 악화가 예상된다. 모두투어의 2분기 매출 컨센서스는 280억원으로 전년 동기 대비 29. 5% 감소하고, 영업손실 30억원을 기록하며 적자 전환할 것으로 예상된다. 모두투어 관계자는 "2분기에는 차세대 시스템 구축에 따른 상각비와 고환율·유류할증료 인상으로 여행객 부담이 커지면서 이를 완화하기 위한 프로모션을 적극 진행해 판촉비가 늘었다"고 설명했다.

하나투어는 조좌진 전 롯데카드 대표를 신임 CEO(최고경영자)로 내정했다고 7일 밝혔다. 조 내정자는 다음 달 18일 임시주주총회를 거쳐 공식 선임된다. 하나투어는 이번 인사와 함께 집행임원제를 도입해 이사회의 전략적 의사결정과 감독 기능을 강화하고, 경영진의 책임과 권한을 명확히 하는 등 경영 체계도 개편할 계획이다. 이번 인사는 코로나19 이후 급변한 여행시장에 대응하고 중장기 성장 전략인 '하나투어 챕터2'를 본격 추진하기 위한 조치라고 회사는 설명했다. 조 내정자는 서울대 경제학과를 졸업한 뒤 A. T. 커니와 모니터그룹, 올리버 와이만 서울오피스 대표를 거쳤다. 이후 현대카드·현대캐피탈·현대커머셜에서 전략재경본부장과 마케팅본부장을 맡았으며, 현대캐피탈아메리카 대표와 롯데카드 대표를 역임하는 등 약 35년간 전략·마케팅·경영 분야에서 경력을 쌓았다. 롯데카드 대표 재임 당시에는 자산 포트폴리오 재편과 비용 구조 혁신을 통해 수익성과 성장 기반을 강화했으며, 데이터 기반 디지털 전략 'Digi-LOCA'를 추진해 디지털 경쟁력을 높였다.

하나투어가 미-이란 전행으로 인한 산업 환경 악화로 올해 실적이 두 자릿수 하락할 것이라는 분석이 나왔다. 하반기부터 업황이 회복되겠지만, 연간 실적은 상반기 손실에 영향을 받을 것이라는 관측이다. 김혜영 다올투자증권 연구원은 26일 리포트에서 "하나투어에 대한 투자의견 BUY(매수)는 유지하지만, 실적 하락분을 반영해 적정 주가는 4만2000원으로 하향한다"고 밝혔다. 직전 목표 주가는 7만원이었다. 하나투어 실적 하락은 상반기 미-이란 전쟁에 따른 여행 수요 악화와 유류할증료 폭등으로 인한 비용 상승 영향이다. 김 연구원은 "2026년 매출액은 전년 대비 0. 1% 감소한 5861억원, 영업이익은 15. 2% 감소한 488억원으로 추정한다"며 "이란 전쟁으로 인한 여행 수요 감소로 전년 대비 감소하겠으나 여름휴가 기간부터 점진적으로 회복될 것으로 예상한다"고 했다. 특히 전쟁 영향을 직격으로 맞았던 2분기 영향이 컸을 전망이다. 다올투자증권은 하나투어의 2분기 매출액이 전년 동기 대비 3. 5% 증가한 1241억원, 영업이익은 46.

오픈AI가 삼성전자 임직원의 업무 혁신과 전사적 AI 전환을 위해 전 세계 임직원에게 챗GPT 엔터프라이즈와 코덱스를 공급한다고 22일 밝혔다. 이번 계약에 따라 삼성전자 국내 전 임직원과 디바이스경험(DX) 부문 전 세계 임직원에게 챗GPT와 코덱스가 제공된다. 이는 오픈AI 엔터프라이즈 계약 중 최대 규모의 도입 사례 중 하나다. 삼성전자는 소프트웨어 개발, 마케팅, 제품 개발, 제조 등 다양한 업무 영역에서 챗GPT와 코덱스를 활용해 임직원의 생산성과 문제 해결 역량을 강화할 계획이다. 코덱스는 처음에는 소프트웨어 개발을 위한 도구로 만들어졌지만 이제는 다양한 일반 업무 분야에서 활용할 수 있는 플랫폼으로 발전하고 있다. 챗GPT를 통해 삼성전자 임직원들은 정보 탐색 및 분석, 문서 작성, 아이디어 개발, 데이터 해석 등 다양한 지식 기반 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있게 된다. 챗GPT 엔터프라이즈는 데이터 보호, 사용자 및 접근 권한 관리, 보안 통제 등 기업용 기능을 제공해 조직이 AI를 안전하고 효과적으로 활용할 수 있도록 지원한다.

하나투어는 여행자들의 생생한 경험을 지도에서 탐색할 수 있는 여행자 경험 기반 지도 앱 '여행갈지도'를 오픈했다고 22일 밝혔다. 여행갈지도는 여행객들이 여행지에서 직접 경험하고 업로드한 방문 후기와 숨은 추천 장소, 여행 꿀팁 등을 지도 위에서 직관적으로 확인할 수 있는 서비스다. 여행을 준비하는 이용자들은 관심 도시나 주요 장소별 정보를 위치 기반으로 손쉽게 탐색할 수 있다. 이번 서비스는 하나투어가 운영 중인 여행 커뮤니티 플랫폼 '여행만렙'과 연계해 운영된다. 이용자들이 여행만렙에 공유한 여행 후기와 경험 가운데 우수 콘텐츠를 선별해 여행갈지도에 노출하는 방식이다. 하나투어는 서비스 이용 편의성을 높이기 위해 맞춤형 기능도 강화했다. 'MY 여행갈지도' 탭을 신설해 사용자가 관심 장소와 콘텐츠를 저장하고 관리할 수 있도록 했으며, 여행 목적과 지역에 맞는 정보를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 검색 기능도 고도화했다. 여행갈지도는 단순한 여행 정보 제공을 넘어 실제 여행자 경험을 공유하는 커뮤니티형 지도 서비스로 차별화를 꾀했다.

유류할증료가 두 달 연속 인하되면서 위축됐던 해외여행 수요가 살아나는 조짐을 보이고 있다. 이스타항공은 이달 국제선 매출이 전월 대비 두 배 이상 증가했고 주요 여행사들의 해외여행 예약률도 반등했다. 고환율과 고유가, 중동 전쟁 장기화로 얼어붙었던 여행심리가 점차 회복되는 분위기다. 18일 업계에 따르면 국제선 유류할증료는 5월 33단계에서 6월 27단계로 낮아진 데 이어 7월에는 19단계까지 추가 인하된다. 미국과 이란이 지난 17일(현지시간) 휴전 양해각서(MOU)에 서명하면서 국제유가 가격 안정 기대감도 커졌다. 이스타항공은 6월 국제선 유류할증료가 전월 대비 약 18% 인하된 이후 6월 1~15일 총매출이 전월 같은 기간보다 84% 증가했다. 국제선 매출은 102% 늘었다. 인하가 적용된 6월 1일 하루 매출도 5월 일평균의 3배 이상을 기록했다. 이스타항공 관계자는 "통상 5월과 6월 사이 매출 편차가 크지 않은 점을 감안하면 이번 증가세는 단순한 계절성보다는 유류할증료 부담과 중동 전쟁 우려 등 여행심리 위축 요인이 완화된 데 따른 반등으로 보고 있다"고 말했다.

하나투어는 베트남 자라이성 정부와 베트남 리조트 개발기업인 'FLC그룹'과 손잡고 베트남 중부 관광시장 공략에 나선다. 하나투어는 지난 12일 서울에서 베트남 자라이성 정부, FLC그룹과 3자 협력 미팅을 진행하고 업무협약(MOU)을 체결했다고 16일 밝혔다. 하나투어 본사에서 열린 협력 미팅에는 자라이성 정부 관계자와 FLC그룹, 하나투어 관계자들이 참석해 꾸이년 지역 관광 노선 확대와 협력 방안을 논의했다. 또 JW메리어트 서울에서 FLC그룹 주관으로 로드쇼가 열렸다. 행사에는 국내 주요 기업 관계자 500여명이 참석해 베트남 관광산업의 성장 가능성과 향후 발전 전망을 공유했다. 하나투어는 이날 FLC그룹과 업무협약을 체결하며 파트너십을 강화했다. 양사는 향후 2년간 공동 마케팅과 한국 시장 전용 상품 개발, 전세기 및 정기편 노선 추진 등 다양한 분야에서 협력할 계획이다. 하나투어는 이번 협약을 계기로 꾸이년을 포함한 베트남 관광상품 개발과 마케팅을 확대하고 현지 관광시장 공략에 속도를 낸다는 방침이다.