앞으로 네이버 '지식iN'에 의학 관련 질문을 하면 의사가 직접 답변하는 서비스가 시행된다.
네이버의 운영사인NHN(223,000원 ▲1,000 +0.45%)은 16일 지식iN에서 제공하는 의학 정보의 신뢰도를 높이기 위해 전문의들이 직접 참여하는 '전문의 답변 서비스'를 시작한다고 밝혔다.
NHN은 "지식iN에 이용자들이 의학 관련 질문을 하면 그 중 일부를 의사나 한의사들이 선택해 답변하게 된다"고 말했다. 서비스에 참여하는 의사와 한의사는 대한의사협회, 대한치과협회, 대한한의사 협회와 의료사이트 '하이닥' 등에 소속된 1054명이다.
특히, 회사측은 참여 전문의의 이름과 소속분야 등을 답변과 함께 제공해 이용자의 신뢰도를 높이고 전문의의 책임감을 강조하겠다고 밝혔다. 이용자의 질문을 각 분야별로 분류해 실시간으로 제공함으로써 전문의들이 신속하게 답변할 수 있도록 지원한다고도 덧붙였다.
NHN 최인혁 포털서비스관리센터장은 "의학과 건강 정보는 생명과 직결된 부분으로 신뢰도와 전문성이 무엇보다도 중요하다"며 "향후 참여 전문의를 강화하고 다양한 분야에서 전문 기관과의 제휴를 확대하겠다"고 밝혔다.