
예약 취소 요청이 거부된 것에 앙심을 품고 호텔 객실에서 '물난리'를 만든 중국 여성이 원래 요금의 280배에 달하는 금액을 지불하게 됐다.
10일(한국시간) 홍콩 매체 사우스차이나모닝포스트(SCMP)에 따르면 지난달 28일 중국 남부 하이난성 한 호텔이 "여성 투숙객이 객실을 침수시켰다"고 경찰에 신고했다.
신원이 확인되지 않은 여성 투숙객은 온라인 플랫폼을 통해 1박 숙박을 108위안(약 2만2000원)에 예약했다.
그녀는 늦은 밤에 체크인했는데 약 30분 후 플랫폼에서 예약을 취소하고 전액 환불을 요청했다. 사유는 '예약 변경'이었다.
호텔 매니저가 체크인 후 취소는 정책상 불가능하다고 말했지만, 여성은 객실 상태가 좋지 않고 방음도 잘 안된다며 고집을 부렸다.
호텔 직원은 그녀에게 무료 객실 업그레이드를 제안했지만, 그녀는 마음을 바꾸지 않았다. 여성은 경찰에 신고하고 지방 정부 핫라인에 민원을 제기했다.
경찰을 기다리는 동안 여성은 객실 화장실의 세면대 수도꼭지와 샤워기를 틀어 방이 물에 잠기도록 했다. 또한 침구를 샤워실에 던지고 그 위에 샤워젤을 뿌렸다.
직원들은 2층 객실에서 로비로 물이 새어 들어오는 것을 보고, 뒤늦게 침수 사실을 알게 됐다. 새벽 2시부터 이른 아침까지 수도꼭지가 계속 작동해 방은 완전히 물에 잠겼고 벽과 바닥이 손상됐다.
호텔 측은 피해액을 2만위안(약 408만원)으로 추산했다. 호텔 측은 경찰 신고 후 여성에게 책임을 묻겠다고 밝혔다. 결국 문제의 여성은 호텔에 3만위안(약 612만원)을 배상하기로 동의했다.
중국 법에 따르면 공공 또는 사유 재산을 고의로 파괴하고 비교적 큰 금액의 피해를 준 사람은 구금 또는 벌금형에 처한다. 피해액이 5000위안(약 102만원)을 초과하는 경우 가해자는 형사 책임을 묻을 수 있다.