카드사 공지한 전화번호 외 전화·문자메시지에 주의 당부
금융감독원이 최근 카드 3사의 개인정보 유출과 관련해 소비자경보를 발령했다.
금감원은 19일 고객들의 불안심리를 이용한 보이스피싱, 스미싱 등의 피해가 우려돼 피해를 미리 대비하기 위해 소비자경보를 발령하고 3개 카드사가 공지한 전화번호 외에 다른 번호로 걸려오는 전화 또는 문자메시지에 각별히 주의할 것을 당부했다.
KB국민카드는 1588-1688, 롯데카드는 1588-8100이다. 농협은행은 전화 또는 문자메시지를 통한 안내를 하지 않는다.
금감원은 "금융회사는 어떤 경우에도 고객에게 비밀번호 등을 묻지 않는다"며 "금융회사를 사칭해 비밀번호 등을 물어볼 경우 절대 이에 응하지 말아야 한다"고 강조했다.