머니투데이

카드사 개인정보 유출사고와 관련해 소비자들이 이번주 안으로 본인 정보의 유출 여부와 유출정보 종류를 확인할 수 있다는 소식이 전해져 누리꾼들이 주시하고 있다. 15일 금융당국에 따르면 금융감독원은 검찰이 개인정보 불법수집자로부터 압수한 파일을 넘겨 받아 분석 작업을 펼치고 있다. 금감원은 현재 진행 중인 3개 신용카드사(KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드)에 대한 현장검사를 통해 실제 유출된 내역을 신속히 확인한다는 계획이다. 금감원은 또 이달 내에 정보유출감시센터를 설치하고 추가 유출 사례와 소비자 피해사례를 신고 받을 예정이다. 이 소식을 접한 누리꾼들은 "피해최소화? 피해구제? 어떻게? 이미 내 정보 다 팔렸는데 어떻게 해줄 건데?", "카드 수수료는 계산기 두드리며 칼 같이 다 받아 놓고 피해는 머리 한번 끄덕이며 넘어가네", "그래서 보상은?", "정보 훔쳐서 판 사람이 잘못이지 카드사 잘못은 아니죠", "사과부터 하고 손해배상 해줘야 될 거 아닌가", "전화돌리는 콜센

카드사 개인정보 유출사고와 관련해 소비자들이 이번 주 내로 본인 정보의 유출 여부와 종류를 확인할 수 있을 전망이다. 15일 금융당국에 따르면 금융감독원은 검찰이 개인정보 불법수집자로부터 압수한 파일을 넘겨받아 분석 작업을 벌이고 있다. 금감원은 현재 진행 중인 3개 신용카드사(KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드)에 대한 현장검사를 통해 실제 유출된 내역을 신속히 확인한다는 계획이다. 금감원 관계자는 "빠르면 이번 주 내로 해당 신용카드사가 소비자에게 정보유출 내역과 피해 최소화 방법, 피해구제절차 등을 안내토록 하겠다"고 말했다. 소비자는 본인 정보의 유출 여부는 물론 카드 이용 내역, 대출정보, 연체정보 등 어떤 항목이 빠져나갔는지까지 알 수 있을 것으로 예상된다. 금감원은 이달 내에 정보유출감시센터를 설치하고 추가 유출 사례와 소비자 피해사례를 신고 받을 예정이다.

금융위원회가 14일 주요 금융지주회사 회장과 각 금융협회장, 주요 금융사 최고경영자(CEO)를 금융위로 소집, '긴급 간담회'를 열고 최근 고객 정보 유출 사고와 관련해 강도 높은 대응책 마련을 촉구했다. 신제윤 금융위원장은 특히 간담회에서 이번 사건에 대한 검사결과가 드러날 경우 해당 기관의 '영업정지'나 CEO '해임 권고' 등과 같은 강력한 제재에 나설 뜻도 밝혔다. 다음은 간담회 직후 고승범 금융위원회 사무처장과의 일문일답. - 금융지주회사 회장 등은 이날 점심시간 후에 간담회 참석을 통보받았다고 하던데, 급하게 모인 배경은? ▶신용카드사 고객정보가 외부에 대량으로 유출된 사안의 중요성을 감안해 이날 오전 신 위원장이 간담회 개최를 결정했다. 개인정보 1억건 정도 유출된 것은 사상 유례 없는 사건이다. 개인정보 불법 사용 우려도 있고, 금융사 신뢰 추락하는 상황이라고 판단했다. 재발 방지 위해 책임 강하게 묻고 근본적인 대책 마련하고자 주요 금융회사 CEO를 직접 참석하는 간

신제윤 금융위원장은 14일 최근 발생한 일부 카드사의 역대 최대 규모의 개인정보 유출 사건에 대해 "제재의 실효성 확보 차원에서 법상 허용 가능한 최고한도의 행정 제재 부과방안을 검토하고 있다"고 밝혔다. 신 위원장은 이날 긴급 소집한 주요 금융지주사 회장 및 금융사 CEO 간담회에서 이같이 말했다.

금융당국이 연이은 금융 사고에 엄중한 제재를 천명한 가운데 사상 최악의 개인정보 유출 사고가 터진 KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드의 감사들도 책임을 피하기 어려울 전망이다. 금융당국은 권한과 책임이 모호한 감사의 역할을 재정립하는 등 제도개선에 나설 방침이다. 13일 금융권에 따르면 개인정보 유출 사고가 일어난 카드 3사의 내부통제 책임을 맡고 있는 감사들은 이날부터 시작된 금융감독원 검사 결과에 따라 제재를 받을 가능성이 적지 않다. 이미 해당 카드사 영업정지, CEO(최고경영자) 중징계 등의 조치가 예고된 마당에 감사 역시 제재대상이 될 수 있다는 지적이다. 신제윤 금융위원장은 작년 말부터 "감사에 대해 행위자와 비슷한 책임을 갖도록 해야 한다"(작년 11월28일 금융경영인 조찬강연회)고 주문해왔다. 최수현 금감원장도 "사회적 물의를 일으키는 금융사고가 발생하면 관련자뿐만 아니라 내부통제에 대한 총괄책임을 지고 있는 사람들도 엄중 조치해 금융 법질서를 바로 세우겠다"(작년

카드 회사에서 고객 정보가 유출됐다는 소식이 들린 지 닷새가 넘었다. 문제가 된 카드사들은 어떤 고객의 정보가 얼만큼 유출된 것인지 아직도 명확히 모른다. 고객에게 문의 전화가 오면 검찰이 발표한 내용 만큼만 사건 경위를 설명하고 '추후 알림'을 약속할 뿐이다. 언제 고객이 본인 정보 유출 여부를 확인할 수 있느냐는 질문에 검찰과 카드사 모두 시일을 답하지 못한다. 카드사들은 외부 용역 직원이었던 피의자가 정보를 빼돌릴 때 사용한 이동식저장장치(USB)에 들어있는 내용이 필요하다고 말한다. 해당 USB를 압수한 검찰은 '수사 중'이라는 답변 뿐이다. 이 가운데 검찰과 카드사가 한 목소리로 하는 말이 있다. "추가 유출은 막았고 일부 카드사 정보는 유통을 사전에 막아서 고객 우려가 크지 않을 것"이라는 발언이다. 여기서 '유출'은 피의자가 '카드사 외부로 정보를 빼냈다', '유통'은 '빼낸 정보를 불법적으로 제3자에 팔아 넘겼다' 정도를 의미한다. 결국 피의자가 한 차례 정보를 빼냈더

은행, 카드, 보험 뿐 아니라 저축은행과 캐피탈에서도 고객정보가 유출됐을 가능성이 제기되면서 금융권에 비상이 걸렸다. 금융감독원은 오는 13일 금융회사 개인정보보호임자(CPO) 및 정보보호최고책임자(CISO)를 소집, 대응현황을 파악할 예정이다. 12일 금융당국과 금융권에 따르면 이날 오후 금감원은 수석 부원장 주재로 긴급 임원회의를 소집하고 최근 잇따른 금융권 고객정보 유출과 관련한 대책마련에 나섰다. 지난해 말 검찰은 한국씨티은행과 한국스탠다드차타드은행에서 13만 여건의 고객정보가 유출된 사실을 적발했다. 또 후속수사를 통해 KB국민카드, 농협카드, 롯데카드에서 1억건 이상의 고객정보가 빠져나간 사실을 확인했다. 이에 더해 일부 저축은행과 캐피탈사도 최근 적발된 고객정보 유출 대출 모집인 사건에 연루됐다는 관측이 제기됐다. 보험사인 메리츠화재와 한화손해보험 등도 지난해 개인정보 유출 사고로 한 차례 몸살을 앓았던 상황이다. 이에 따라 최종구 금감원 수석부원장은 휴일인 이날 오후

지난 7일 국내 금융권 역사상 최악의 고객정보 유출사고가 발생했습니다. 롯데카드, KB국민카드, 농협카드 등 신용카드사의 컨설팅을 담당한 개인신용평가회사 코리아크레딧뷰로(KCB)의 직원이 카드사 고객의 개인정보를 빼돌린 겁니다. 유출된 신용카드사 3곳의 고객 개인정보는 1억건이 넘습니다. 사망자, 폐업법인 등까지 포함되다보니 유출규모는 우리나라 인구수보다도 많습니다. 금융권 내외부 직원에 의한 고객정보 유출사고는 지난 몇 년간 심심찮게 발생했습니다. 지난해 12월에는 한국SC은행과 한국씨티은행에서 13만여건의 개인정보 유출이 발생했습니다. 내부 직원이 자신에게 주어진 보안권한을 이용해 고객정보를 문서로 출력하거나 USB에 저장해 빼돌린 것입니다. 2011년에는 하나카드SK사에서 텔레마케팅 업무를 보조하던 직원이 회사 DB에서 10만명 가량의 고객정보를 USB에 다운로드 받은 뒤, 평소 알고 지내던 지인에게 전송하기도 했죠. 그는 이 자료를 바탕으로 "카드 고객 100만명의 개인정보를

사상 최악의 개인정보 유출 사고가 터진 KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드가 빠르면 3월부터 영업정지 등 중징계를 당할 전망이다. 금융당국은 법과 원칙에 따라 신속한 대응과 엄정한 제재를 천명했다. 9일 금융당국에 따르면 금융감독원은 오는 13일부터 KB국민카드와 롯데카드, NH농협카드에 15명 안팎의 검사역을 파견해 특별검사를 시작한다. 이번 유출 사건은 코리아크레딧뷰로(KCB) 소속 직원이 카드사에서 부정사용방지시스템(FDS) 개발 업무를 하면서 총 1억3000만건의 고객 정보를 USB(이동식저장장치)로 빼돌리면서 벌어졌다. 금감원은 사고원인과 카드사의 내부통제시스템, 정보보호체계 등을 집중 점검해 전자금융거래법상 안전성 확보 의무 등 관련 규정을 어겼는지를 살핀다. 검사는 이달 말 설 명절 전까지 끝낼 계획이다. 최수현 금감원장은 이날 담당 간부들에게 "사건경위를 철저히 파악해 다시는 이런 일이 없도록 재발 방지책을 만들고 책임자는 강력히 처벌하라"고 지시했다. 이미 금융위원

사상 최대 규모의 신용카드사 고객 정보가 유출됐지만 정작 고객이 본인 정보 유출 여부를 확인하는데 시일이 걸릴 예정이다. 카드사들은 유출 범위를 아직 파악하지 못해 고객 문의에도 사과 이상의 답변을 하지 못하고 있다. 9일 금융권에 따르면 전날 검찰이 발표한 카드 3사의 고객 개인정보 대량 유출 사건으로 인해 해당 카드사와 코리아크레딧뷰로(KCB)에는 고객 문의 전화가 이어지고 있다. 대부분 본인 정보가 유출됐는지 확인하기 위한 전화다. 하지만 카드사들은 명확한 답을 못하고 있다. 검찰 수사 결과를 전달 받아야 유출 고객 명단을 확정할 수 있다는 것이 카드사 설명이다. 한 카드사 관계자는 "외부로 빼내기 위해 복사한 흔적이 있는 데이터 등을 조사 중이지만 명확한 유출 범위를 알기 위해선 사건에 이용된 이동식메모리카드(USB)가 필요하다"고 말했다. 카드사가 자체 조사에 나선다고 했지만, 피해 상황을 밝히기에는 한계가 있다는 의미다. 이번 유출 사건은 KCB 소속 직원이 KB국민카드

개인신용평가회사인 코리아크레딧뷰로(KCB) 직원의 고객정보 유출로 KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드 등 3개 카드사 1억명 이상의 고객 개인정보가 유출된 데 대해 누리꾼들이 우려를 나타내고 있다. 지난 8일 창원지검 특수부(부장검사 홍기채)는 KCB의 차장급 직원 박모씨(39)를 카드사 고객정보 1억 만건 이상을 유출해 유통시킨 혐의로 구속기소했다. 또 검찰은 박씨로부터 유출된 개인정보 가운데 100만건을 2300만원에 사들여 대출광고 등에 사용한 대출모집인 1명을 정보통신망법위반 혐의로 불구속기소했다. 검찰의 중간수사발표에 따르면 박모씨에 의해 유출된 개인정보는 △KB국민카드 약 5300만건 △ 롯데카드 약 2600만건 △농협카드 약 2500만건으로 확인됐다. 유출된 고객 정보에는 성명, 휴대전화번호, 직장명, 주소 등과 신용카드 사용등과 관련한 신용정보가 일부가 포함됐다. 검찰의 수사 결과가 발표된 후 KCB 김득수 대표를 비롯해 심재오 KB국민카드 대표, 박상훈 롯데카드

카드사 대표들의 입은 무겁고, 발은 빨랐다. 사상 최대 규모의 고객 정보 유출 경위를 묻는 질문에 땅만 쳐다보던 대표들은 10분도 안되는 기자회견을 일방적으로 끝내고 잰걸음으로 회견장을 빠져나갔다. 8일 오후 4시 서울 상공회의소 지하 2층 회의실에서 열린 카드사 고객 정보 유출 관련 대국민 사과 기자회견장에 참석한 심재오 KB국민카드 대표, 박상훈 롯데카드 대표, 손병익 NH농협카드 카드 분사장(농협은행 부행장)이 그 주인공들이다. 이날 기자회견은 코리아크레딧뷰로(KCB) 소속 직원이 이들 세 카드사에서 부정사용방지시스템(FDS·Fraud Detection System) 개발 업무를 담당하면서, 총 1억3000만건 고객 정보를 이동식저장장치(USB)를 이용해 빼돌린데 대해 사과하는 자리였다. 신속하게 사과하겠다고 모인 카드사 대표들의 기자회견은 시작부터 삐걱거렸다. 이번 유출 사건 피의자가 소속된 KCB의 김득수 대표와 카드사 대표들이 함께 자리에 설 지를 두고 신경전이 벌어진 것