SK렌터카가 AI 기반 업무환경을 구축하기 위해 전사에 '구글 워크스페이스(Google Workspace)'를 도입한다. 최신 AI, 클라우드 기반 협업 도구 등을 도입하면서도 강한 보안 수준을 유지하기 위함이다.
구글 클라우드는 지난 14일 양사 주요 경영진이 만나 구글 워크스페이스 도입 기념행사를 진행했다고 15일 밝혔다. 양사는 AI 기반 업무 환경의 성공적 안착과 향후 AI 확대를 위한 협력 방안을 논의했다.
SK렌터카는 그간 보안을 위해 폐쇄형 가상 데스크톱(VDI) 기반의 업무 환경을 운영했다. VDI 환경은 접속이 늦고 시스템 성능이 나쁘다는 단점이 있다. 이에 SK렌터카는 기존 VDI 중심의 업무 환경을 클라우드 기반 로컬 PC 환경으로 전환했다. 구글 클라우드의 강력한 보안·컴플라이언스 기능을 적용해 주요 데이터를 안전하게 보호하고 빠른 처리 속도와 업무 편의성을 확보했다.
SK렌터카 임직원은 구글 워크스페이스의 다양한 협업·생산성 도구를 활용해 이메일, 문서 작성, 데이터 분석, 화상회의, 일정 관리 등 일상 업무를 본사 외 다양한 사무 공간에서 자유롭게 수행할 수 있게 됐다. 또 클라우드 기반의 공동 작업 환경에서 실시간으로 협업하며 업무 속도와 의사소통 효율성을 개선할 수 있는 기반을 마련했다.
특히 SK렌터카 임직원은 업무 전반에서 구글 워크스페이스에 통합된 AI 모델 '제미나이'를 상시 활용할 수 있다. 구글 문서(Docs), 스프레드시트(Sheets), 지메일(Gmail) 등 익숙한 업무 도구에서 자연스럽게 제미나이를 활용해 보고서 초안 작성, 회의록 요약, 데이터 분석 등을 자동화할 수 있다.
이외에도 SK렌터카는 사내 데이터 시스템과 CRM 솔루션을 구글 워크스페이스와 실시간으로 연동해 영업 데이터 조회·수집 프로세스를 단순화했다. SK렌터카는 자료 조사와 분석은 물론 콘텐츠·동영상 제작 등 창의적인 업무 영역까지 AI 활용을 확대할 계획이다.
SK렌터카 관계자는 "이번 전환은 단순 업무 시스템 현대화를 넘어, SK렌터카가 장기간 축적한 경험과 데이터를 보다 효과적으로 활용할 수 있는 환경을 구축하는 것"이라며 "일하는 방식을 지속해서 혁신해 서비스의 속도와 완성도를 높이겠다"고 밝혔다.
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루스 선 구글 클라우드 코리아 사장은 "진정한 AI 혁신을 구현하기 위해서는 임직원이 실제 업무에서 AI를 자연스럽게 활용할 수 있는 환경을 갖춰야 한다"며 "SK렌터카가 임직원 간 협업을 강화하고 AI에 기반해 비즈니스 가치를 창출할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 전했다.
