인수위, '국민행복제안센터' 개설

대통령직 인수위원회가 국민 소통 창구인 '국민행복제안센터'를 개설했다.

윤창중 대통령직 인수위원회 대변인은 11일 오후 서울 삼청동 한국금융연수원 '인수위 공동기자회견장'에서 브리핑을 갖고 "국민 소통 창구를 개설하기로 최종 확정하고, 명칭을 국민행복제안센터로 하기로 했다"고 밝혔다.

인수위는 이날 삼청동 인수위 경비실 2층에 전담직원 5명 규모의 국민행복제안센터를 열었다. 인터넷 홈페이지는 조만간 오픈키로 했다. 인터넷 홈페이지의 경우 본인 인증과 관련해 주민번호 인증을 할 경우 접속성이 떨어질 것이라는 우려를 고려해 휴대전화 인증으로 인증절차를 간소화하기로 했다.

윤 대변인은 "접수 창구에서 민원을 접수한 뒤 민원을 분류해 각 인수위 분과에 보내고 각 분과는 내용을 검토, 판단해 회신하는 등 처리 절차에 신속하고도 만전 기하기로 했다"며 "각 분과에서는 민원처리 체계를 마련해 실시키로 했다"고 말했다.

또 인수위는 박근혜 대통령 당선인에 대한 국민들의 건의 사항에 대해서도 관리체계를 마련키로 했다. 박 당선인이 현장에서 건의사항을 접수할 경우 이를 국정기획조정분과로 보내고, 국정기획조정분과는 건의사항을 분류해 소관 분과에 넘기기로 했다. 이어 분과별로 검토한 뒤 접수받은 날로부터 3일간의 검토를 거쳐 상세한 검토 자료를 정리해 민원에 대한 절차를 완료하기로 했다. 아울러 추진 상황에 대해서도 주기적으로 점검해 문제가 없도록 할 방침이다.