머니투데이

미국 애플사의 한입 베어 먹은 사과 로고에는 큰 의미가 담겨져 있다고 한다. 2차세계대전 당시 독일군은 도저히 풀 수 없는 암호를 만들기 위해 애니그마라는 기계를 만들어 유리한 전쟁을 펼쳤다. 영국군은 애니그마의 암호를 풀기위해 콜로서스라는 기계를 개발한다. 앨런 튜링이라는 영국 정보국 직원이 만든 콜로서스로 인해 연합군은 독일군의 암호를 해독해 전세를 뒤집는데 큰 역할을 하게 됐다. 그러나 앨런 튜링은 1952년 동성애혐의로 체포되어 지속적인 여성호르몬을 투입받게 된다. 고통의 나날을 보내던 앨런 튜링은 괴로운 나머지 청산가리가 든 사과를 베어먹고 자살하게 된다. 영국정보부의 비밀보호로 인해 잘 알려지지 않았지만 1943년 개발된 콜로서스는 최초의 컴퓨터로 알려진 애니악보다 2년이나 앞선 것으로 실질적인 최초의 컴퓨터라고 할 수 있다. 이것을 기리기 위해 애플사를 창업한 스티브잡스는 지금의 한입 베어먹은 모양의 애플로고를 회사로고로 정했다고 한다. 사실 주식시장 또한 치열한 전쟁

모든 사업의 그러하듯이 사업의 성공을 위해서는 살피는 일에서부터 시작된다. 제대로 살필 줄 아는 CEO는 조심하면서 대담해질 수 있고, 대담하면서 조심할줄 아는 존재다. 그러나 정작 살핌의 방법과 범위를 어떻게 해야 하는 가라는 질문에 서면 혼란스러워지기 십상이다. 하지만 그 답은 의외로 간단하다. 살핌의 최선의 방법은 겸손함이며, 살핌의 범위는 무한대라고 정의 할 수 있다. 리더는 항상 우러나오는 마음으로 상대보다 낮게 처신하면서 자신을 드러내지 않으려는 마음가짐이 필요하다. 이것은 상대에 대한 인정이며, 인간관계가 바로 설 수 있는 기본 바탕이라고 할 수 있다. 또 주변에 관계된 모든 요소를 투명하게 보려는 마음과 실천이야말로 리더의 가장 큰 덕목이라 할 수 있을 것이다. 자신의 지문을 보듯이 가족, 친구뿐 아니라 회사의 동료, 상사, 부하직원, 거래처, 시장 등 본인의 여건이 허락하는 한 최선으로 살피는 자가 곧 리더 일 수 있을 것이다. 이렇게 하기 위해서는 CEO의 몇 가지

"얼굴인식으로 문을 열고 음성인식으로 TV를 조작하며 지문인식으로 금융거래를 한다." 영화에서만 볼 수 있었던 편리한 세상이 현실에서도 가능해질 전망이다. 우리 인간생활을 보다 편리하게 하고 우리의 삶터를 더욱 안전하게 만드는 바로 그것이 '바이오인식' 기술이다. '바이오인식'은 무인자동화와 온라인거래가 급증하는 새로운 시대에 있어 없어서는 안될 신분확인 수단으로 자리매김을 하고 있다. 과거에는 비밀번호, 열쇠, 카드를 이용했지만 분실, 도용, 망각의 위험 때문에 이미 이를 통한 신분확인은 그 효력을 잃어가고 있다. 또 전세계는 바이오인식을 이용한 전자여권을 채택, 각종 범죄와 테러 등에 대처하기 시작했고, 출입 및 근태관리에도 '바이오인식' 기술이 널리 사용되고 있다. 특히 유비쿼터스 시대에서는 신분확인이 무척 중요한 사안이기에 이 부분에 있어서도 바이오인식 외에는 다른 대안이 없어 보인다. 그러나 이렇게 우리 생활에 유익한 '바이오인식'기술은 그동안 여러 가지 오해로 인해 그 사

갈등과 위기의 순간을 얼마나 슬기롭게 넘기느냐에 기업의 운명이 달려있다 해도 과언이 아니다. 자본금 3억원, 직원 5명으로 시작해 회사 설립 6년 만에 시가총액 1조원이 넘는 기업으로 성장한 메가스터디에도 위기와 좌절의 순간은 여러 차례 찾아왔다. 내가 기억하는 첫 번째 위기는 지난 2001년 '에듀테인먼트(Edutainment)'에 관한 내부 논쟁이 벌어지면서 찾아왔다. 그 해 동영상 강의 서비스를 시작하면서 메가스터디 내부에서는 교육 서비스에 흥미, 오락의 요소를 결합시켜야 한다는 주장이 대두됐다. 당시 온라인 교육이라는 새로운 틀을 통해서 에듀테인먼트를 구현해 보고자 하는 이들이 많았고, 우리 내부에서도 그 같은 흐름에 주목해야 한다는 목소리가 커져가고 있었던 것. 인터넷의 특성상 15분 이상의 동영상 강의는 학습의 흥미를 급감시키므로 30분 이내의 짧은 강의를 제작하고 대신 엔터테인먼트적인 요소를 가미해야 한다는 주장이 대세였다. 하지만, 당시 나를 포함한 소수 몇몇의 생각은

한국의 신용정보업법은 부실채권의 추심업무를 중요한 업무로 규정하고 있다. 채권추심이 경제내 부실을 신속하고 효과적으로 정리, 금융의 기능을 원할히 한다는 중요성이 반영됐기 때문이다. 채권추심은 또 실물경제주체의 회생 및 퇴출을 촉진함으로써 경제의 역동성과 경쟁을 지원한다는 역할도 있다. 하지만 이 같은 순기능에도 불구하고 채권추심을 주력으로 하는 신용정보사들은 관심과 조명을 받지 못한 채 오히려 각종 사회적 법률적 규제로 인해 국가산업전반에 기여할 수 있는 기회를 얻지 못하는 현실이다. 선진국의 경우 신용정보회사는 부실채권에 대한 최종 처리정보 등을 부실채권 매입에 활용하고 있으며 공공기관의 체납징수업무도 수탁받아 행정력을 보완하는 방식으로 국가 경제의 효율성을 증대시키고 있다. 반면 한국의 경우 부실채권정리시장에서 신용정보회사의 핵심업무를 채권추심업무로 규정하고 있어 신용정보업의 발전의 폭에 한계를 두고 있다. 단적으로, 현재 우리나라에서는 신용정보사들이 채권을 매매하는 것이 금지

산업자원부와 무역협회가 공동으로 조사한 '2005 기업물류비 실태분석'에 따르면 2005년 국내기업들의 매출액 대비 물류비 비중은 9.7%다. 일본의 4.8%, 미국의 7.5%에 비해 월등히 높다. 한국기업은 1000원짜리 물건을 만들어 팔 때 100원을 물류비로 쓰는 셈이다. 물류기업을 통한 아웃소싱이 비용절감이나 처리시간 단축, 인력 및 자산의 효과적인 운용 등 경쟁력 확보 측면에서 훨씬 유리하다는 점이 이미 경험적으로 증명됐다. 하지만 우리 물류시장은 아직까지 자가물류나 2자물류가 주를 이룬다. 40여년 간 업계에 종사한 물류인으로서 기업들에게 원가절감과 경쟁력 강화의 방안으로 3자 물류를 통한 경영합리화를 제안한다. 우리 물류시장 구조도 조금씩 변화되는 모습을 보이며 3자물류 활용비중이 점차 증가하고 있다. 무역협회의 제3자물류 비중 조사자료를 보면 2002년만 해도 25.7%에 불과하던 3자물류 비중이 작년에는 38.8%까지 증가했다. 그러나 이 수치는 아직까지도 선진국의

불과 몇 년 전만해도 휴대폰은 이동중 전화를 하는 통신수단에 불과했다. 그러나 지금은 없어서는 안될 생활의 일부로 자리 잡았다. 요즘 젊은이들은 휴대폰으로 통화하고 문자를 주고 받는 것은 물론 영어공부를 하고, 쇼핑하고, 각종 정보를 검색하기도 하며, 음악을 듣고, 게임을 즐기며 영화나 드라마도 즐긴다. 휴대폰으로 TV를 보고, 영상통화를 하는 것도 대중화되고 있다. 최근 들어 모바일 시장에서는 금융과의 접목이 화두가 되고 있다. 모바일과 금융시장을 접목하려는 움직임이 빨라지고 있는 가운데 선진국을 중심으로 금융을 이용한 여러 가지 인프라 및 콘텐츠들이 증가하는 추세다. 모바일과 연계한 금융시장의 시장규모도 큰 폭으로 증가하고 있다. 국내에도 인터넷 등에서의 소액결제로 휴대폰을 활용하던 것을 이제는 실물 결제시장에서도 휴대폰 결제를 활용하고 있다. 얼마전 휴대폰 기종에 상관없이 서비스를 이용할 수 있는 가상머신(VM:Virtual Machine) 모바일 뱅킹 서비스도 출시됐다. VM

필자가 만나는 고객들 중 많은 분들이 대한민국 굴지의 CEO분들이다. 그런데 그 분들이 한결같이 고민하고 있는 경영과제 중 하나가 바로 '기업환경 변화에 따른 올바른 기업문화 구축'이다. 기업문화 관리를 위해서 가장 중요한 것은 'GOOD TO GREAT'에서 '짐 콜린스' 교수가 말한 것처럼 회사의 기업문화에 적합한 사람을 선발하는 것이다. 어느 기업이든 마찬가지겠지만 내부 임직원의 역량에 따라 그 기업의 성과가 절대적으로 좌우되는 금융회사의 CEO로서 필자 또한 많은 관심을 인재 확보 및 양성에 두고 있다. MIT 경영대학원 애드거 H 샤인 교수는 그의 저서 '기업문화 혁신전략' 에서 기업문화의 강도와 깊이는 '조직을 설립한 사람의 강인함과 정확성', '조직 구성원들이 함께 공유해온 경험의 양과 강도' 및 '조직의 성공 정도'를 반영한다고 밝히고 있다. 다시 말해 CEO의 기업문화에 대한 인식이 명료하고 직원들의 공통된 경험이 많으며 조직의 성공경험이 누적될수록 기업문화는 강하

서울시가 전국 최초로 공공아파트 원가를 공개해 반값아파트 공급이 불가능하다는 것이 아니라는 사실을 증명했다. 분양원가는 주변시세의 50∼60% 수준이 나왔으며 아파트를 이렇게 싼 값으로 공급해도 SH공사의 평균 수익률이 30% 라고 한다. 서울시 산하 SH공사가 발표한 분양수익은 물론 다른 지구보다 택지 조성비가 현저하게 저렴했기 때문에 수익이 많이 남았다. 장지지구의 경우 그린벨트 해제지역이라 직접적으로 비교할만한 아파트 대상이 없다는 점이다. 때문에 인근 문정동보다 훨씬 저렴한 시세로 나올 수밖에 없다. 물론 지역별로 차이가 있지만 민간업체의 경우 토지소유자와 일일이 협의매수를 해야 하기 때문에 토지비가 훨씬 더 들어간다고 볼 수 있다. 그렇다 하더라도 예전처럼 분양가 폭리는 인정할 수밖에 없게 됐다.따라서 토지매입 비용을 더 낮추고 건축비를 절감하면 ‘반값’ 아파트의 공급도 가능하다는 사실을 보여준 셈이다. 이로 인해 공공아파트 분양원가가 공개됨에 따라 각 건설업체의 분양가 인

"모든 걸 포기하고 싶다" 수년째 경제불황이 지속되면서 사업에 실패한 중장년층, 취업준비를 포기해버린 젊은이들이 흔하게 하는 말이다. 학창시절 내내 우수한 인재라고 자신했던 이들조차 고학력사회에 파묻혀 자기비하, 우울증이나 장기간 의욕상실 등에 빠지게 되는 사회. 이러한 이들이 늘면서 다시 무언가를 시도하려는 이들에게 용기를 빼앗아 버린 듯하다. 직장인들의 경우도 마찬가지다. 회사 일에 실수가 잦거나 과분한 프로젝트가 맡을 때면 넘어서기 위한 시도보다는 체념하거나 포기를 하는 이들도 주변에서 쉽게 발견할 수 있다. 이렇게 어떠한 일을 극복하지 못하는 이들을 위해 필자는 역경지수(AQ, Adversity Quotient)를 높이라고 강조하고 싶다. 역경지수는 1997년 미국의 커뮤니케이션 이론가인 폴 스톨츠가 만든 것으로 어려운 상황을 극복해 나가는 능력을 의미한다. 사실 현재까지 학교나 기업 등에서 현재 지능이나 감성에 대한 교육은 원활히 이뤄지고 있지만, 아직까지 역경지수는 중시되

2003년부터 시작된 적립식펀드 열풍은 지난 4년간 우리나라의 투자 문화를 급속히 바꿔 놓고 있다. 가장 눈에 띄는 중요한 변화는 많은 국민들이 주식을 매력적인 장기 투자 대상으로 받아 들이고 있다는 것이다. 최근 코스피 지수가 사상 최고치인 1500선을 넘어설 수 있었던 것도 이런 변화가 큰 기여를 했다는 점을 누구도 부인하지 못할 것이다. 또한 작년부터 본격적인 투자 바람이 분 해외펀드는 우리 국민들의 투자 지평선을 전 세계로 급속히 확대시키고 있다. 펀드 투자의 대상도 상품, 부동산, 심지어 공해 물질까지 포함할 정도로 다양해지고 있다. 우리나라의 자산운용 산업의 발전을 위한 획기적인 전환점을 맞이한 시기에 미래에 대한 낙관적 기대 못지않게 투자 확장의 진행 경로와 방법에 대해 많은 우려를 하지 않을 수 없다. 문제는 과거에 한두 번 투자 성공을 한 경험만을 토대로 미래에 대해 지나친 자신감과 낙관 위주의 사고와 의사 결정을 내리고 있다는 점이다. 여러 가지 잠재적 위험을 무

지난 10년간 한국 경제를 IT산업이 이끌며 눈부신 발전을 이뤄왔다. 하지만 최근 들어 중국, 인도를 비롯한 후발주자들의 추격이 만만치 않은데다 선진국들의 기술 장벽은 여전히 두터워 한국이 '샌드위치'가 되고있다는 우려가 제기되고 있다. 이러한 난관을 극복하고 각 산업의 경쟁력을 키우려면 지속적인 원천기술의 확보와 보다 고부가가치화하는 노력이 절실한데, 그 열쇠가 바로 소프트웨어 산업이다. 자동차, 통신단말기, 가전 등 중요한 생산품의 원가에서 소프트웨어는 30~40%의 비중을 차지한다. 소프트웨어산업 자체의 부가가치도 제조업의 2.2배, 서비스업의 1.2배나 높다. 소프트웨어의 경쟁력은 제조, 통신, 금융, 교육, 문화 등 다른 산업들과 컨버전스를 이루는 고리 역할을 하기 때문에 국가 경쟁력 향상을 위해 필연적인 과제인 셈이다. 그간 정부가 반도체, LCD, 통신단말기 등 하드웨어에 비해 소프트웨어 분야에는 상대적으로 소홀했다는 지적이 있었지만 'IT839' 정책 등을 통해 2~3