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"한국 기업들 사이에 위압적이고 위계적인 분위기가 팽배해 있다는 인상을 받았습니다. 신뢰를 기반으로 한 기업간 상생협력 관계가 서로의 경쟁력을 강화시켜 장기적으로 더 높은 수익을 가능케 한다는 것을 명심해야 합니다." '거래비용이론'의 대가로 꼽히는 올리버 E. 윌리엄슨 미국 UC 버클리대학교 교수는 "(대기업과 중소기업간) 위압적 계약관계보다 신뢰에 기반한 계약이 더 효율적"이라고 지적했다. 거래비용 이론은 거래비용 최소화 관점에서 기업간 계약관계와 경제 주체들의 행위를 설명한다. 그는 대기업-협력업체 간 관계양상과 거래비용에 따라 기업 성패의 명암이 엇갈린다고 말했다. 한 예로 그는 일본의 자동차 회사 도요타의 외주화 전략을 소개했다. 그는 1980년대에 세계 1위 자동차 회사로 등극한 도요타 등 일본 주요 기업들과 협력업체들 간 관계에 대해 조사를 실시한 바 있다. 도요타는 일반 범용 기술과 핵심 경쟁 기술을 구분해, 후자에 대해서는 적극 외주화하는 쪽을 추진했다. 그는 "덕

“도요타가 쌓아온 기술력이 집결된 차가 LS600hL이다" 지난 21~22일 일본 오카야마에서 열린 렉서스 하이브리드 신차 발표회에서 만난 요시다 모리다카(50) 렉서스 수석 엔지니어는 LS600hL에 대해 한마디로 이같이 말했다. 그는 이어 "21세기형 자동차는 주행능력과 정숙성은 물론, 배기가스 감축 등 환경 측면에서도 고려해야 한다“고 강조했다. 다음은 일문일답 내용. - 플래그십(최고) 모델에 최초로 하이브리드 기술을 적용했는데. ▲ LS는 렉서스의 플래그십 모델로, 안정적으로 성장 중이다. 하지만 앞으로의 플래그십 모델의 모습을 생각했다. 기존의 플래그십 모델의 경우, 대배기량이고 환경이 안 좋지만, 성능은 좋았다. 하지만 21세기는 그래서는 안 된다는 것이 기본 생각이다. 앞으로는 정숙성, 연비, 배기가스 등 높은 수준의 실현돼야 한다. 특히, 소형차부터 대형차까지 폭넓게 하이브리드 시스템을 적용해 가야 한다. - LS600hL 개발에 걸린 시간과 기술 투자액은 얼마인가.

인기 TV 드라마 '커피프린스1호점' 13회에서 은찬(윤은혜 분)은 천사 모양의 라테아트를 선보인다. 은찬의 스승, 홍 사장(김창완 분)이 "나 보다 훨씬 낫다"며 칭찬한다. 이 라테아트를 가르친 실제 스승은 임종명(31)씨다. 커피MBA 책임강사이자 커피전문점 '가배두림'의 수석바리스타인 그는 2004년 한국바리스타챔피언십 우승자로도 유명하다. '커피프린스1호점' 자문 이후엔 아예 바리스타계를 넘어선 '스타'가 됐다. 각종 강의와 컨설팅, 방송 출연으로 바쁘다는 그를 18일 오전 10시에 불러내어 서울시 대치동 가배두림 매장에서 만났다. "일이 많아 2~3시간밖에 자지 못했다"면서도 그는 커피 한잔 대접하겠다며 커피기계 앞에 섰다. 가배두림의 다른 바리스타들이 "와아" 환성을 지르며 몰려들었다. "에스프레소를 직접 뽑아주시는 일이 거의 없는데." "새(라테아트) 모양도 보여주세요." 왁자지껄한 와중에 그는 말 없이 커피잔을 내밀었다. 진갈색 거품을 곱게 얹은 에스프레소가 입 안을

그는 만 44세. 하지만 얼굴의 느낌은 33세 같다. 잔주름은 있지만 보이지 않는다. 그의 눈빛과 표정에 하도 생기가 넘쳐, 잔주름 따위는 눈에 띄지 않게 만든다. 성연미(사진) 봄온아나운서아카데미 대표. 80년대말, 90년대초 방송을 봤던 많은 이들이 그를 KBS 아나운서로 기억할 것이다. 하지만 그는 PD로, 전업주부로 변신을 거듭해 최근 국내 최대 합격률 아나운서 양성기관의 CEO로 자리 잡았다. 지난해 MBC 공채 아나운서 3명 중 2명이 이 학원 출신일 정도. 그 실력과 노하우로, 그는 장애인을 지상파 방송 아나운서로 키우겠다고 나섰다. ◇"장애는 한계도, 특권도 아닙니다"= 봄온은 한국장애인단체총연맹과 함께 이달 20일까지 장애인 5명을 선발해 11월까지 교육할 계획이다. 이들을 지상파, 케이블TV의 방송사 아나운서, 리포터 등 방송전문인으로 키우는 것이 목표다. 성 대표는 밝히지 않으려 들지만, 돈으로 환산하면 적지 않은 값어치다. “장애인은 별개 계층이 아니라 비장애

"기업 최고경영자(CEO)는 회사의 가장입니다. 가장이 불안하고 불쾌하면 가정이 불편하듯이 CEO가 불안하면 조직이 흔들리기 마련입니다. CEO 자신을 성찰하고 통찰력과 직원에 대한 이해심을 높이는 것이 목적입니다" 오는 9월 10일부터 매주 월요일 강남 봉은사에서 'CEO를 위한 자비명상' 강좌도 9주간 열 계획인 마가(摩迦.조계종 불교문화사업단 고성 명상센터 국장) 스님은 명상을 통한 `심리경영`이 중요하다고 강조했다. 　 최근 '고마워요 자비명상'(불광출판사)을 펴낸 마가 스님은 "명상을 통해 회사나 가정에서 얻은 스트레스를 풀어내고 내 안의 욕구를 들여다볼 수 있어야한다"며 "CEO가 행복해야 자신을 물론 직원에게도 자비로움과 이해심, 따뜻한 배려를 베풀 수 있을 것"이라고 강조했다. 또 명상을 통해 마음이 편안해지고 직관력을 얻는다면 남을 이해하는 마음도 저절로 커질 것이라고 덧붙였다. 　 어떤 CEO들이 이 과정을 통해 도움을 얻을 수 있는지 물었다. "자신에게 만족하지

"지금 밥솥 시장은 비정상적입니다. 1등 기업과 2,3등 기업의 비율이 4:3:3은 돼야죠." 지난달 31일 기자와 만난 이대희 부방테크론 사장은 현재의 밥솥시장에 대해 시원시원하게 분석했다. 그의 자신감 뒤에는 지난 3월 취임 이후 꾸준히 개선되고 있는 실적이 자리잡고 있다. 부방테크론은 올 2월 전자압력밥솥 시장점유율 22%를 기록했다. 최근에는 25%까지 올랐다고 보고 있다. 1위인 쿠쿠홈시스의 60~70%에 비교하면 아직 낮지만 꾸준히 상승하고 있다는 점이 긍정적이다. 이대희 사장은 상황을 낙관적으로 보고 있었다. "무리해서 시장점유율을 높힐 생각은 없습니다. 급하게 올라가면 그만큼 내부적으로 문제가 발생할 수밖에 없으니까요" 이 사장의 생각은 당장 눈 앞의 실적보다는 보다 완벽한 제품을 만드는 곳에 가 있었다. "부방은 '업계 최초'라는 타이틀을 좋아합니다. 앞선 기술력으로 더 좋은 제품을 만드는 것이 지금 할 일입니다." 부방의 시장 점유율이 꾸준히 상승하고 있는 것은

공직사회 내에서도 보수적인 부처로 손꼽히는 행정자치부에서 최근 한 여성 서기관이 화제에 올랐다. 주인공은 '행자부의 꽃'이라 불리는 '인사혁신팀장'에 여성으로선 사상 처음으로 임명된 김경희(52) 주민제도팀장(4급). 행자부 인사혁신팀장은 부처내 정통관료들이 선망하는 핵심 보직 중에 하나다. 김 팀장은 머니투데이와의 전화에서 "갑자기 중책을 맡아 부담이 크다"면서도 "균형감각을 갖춘 인사를 통해 직원들이 편안하게 일할 수 있도록 도우미 역할에 충실하겠다"고 소감을 밝혔다. 이어 "비타민 조직이라는 말도 있는데 신바람나는 조직을 만드는데 일조하겠다"도 덧붙였다. 행자부 내에서는 이번 인사를 두고 '여성'이란 점과 더불어 9급 공무원으로 시작한 '비(非)고시' 출신이란데 더 크게 반기는 분위기다. 그러나 김 팀장은 "여성이나 9급 등에 의미를 두는 분위기가 있는데 앞으로는 성별이나 출신을 가리면 안된다고 생각한다"면서 "현재의 능력에 따라 인정받으면서 일할 수 있었으면 좋겠다"는 바램도

"기업들은 기후변화 이슈를 비껴 갈 수 없습니다. 기업들이 인터넷이 없으면 일을 할 수 없게 된 것처럼 앞으로 모든 기업활동은 기후변화 이슈 안에서 이뤄지게 될 겁니다." 탄소배출 정보공개 프로젝트(CDP : Carbon Disclosure Project)의 폴 디킨슨 대표이사는 23일 가진 인터뷰에서 "이미 기후변화는 기업 본연의 활동과 떼려고 해도 뗄 수 없는 관계"라고 강조했다. "기후변화의 심각성에 대한 인식은 최근 들어 아주 높아졌습니다. 하지만 여전히 CDP의 정보공개 요구를 외면해버리는 기업이 많아요. 회사의 주주인 투자기관들이 원하고 있는 정보를 공개하지 않는 것은 곧 주주에 대한 모독입니다." 올해 CDP가 추진하는 정보공개 프로젝트에 참여한 금융기관은 전 세계 300여곳. 이들의 자산을 합하면 전 세계 투자자산의 30%가 넘는 41조 달러에 이른다. 그런데도 CDP의 정보공개요구에 응한 기업은 올해 조사대상인 2400개 기업 중 1300곳, 54.2%에 불과하다.

"문화와 예술 그 자체를 비즈니스로 만드는 단계를 향해 일관되게 나아가고 있습니다." 천호균(58) 쌈지 대표는 우리나라의 대표적인 '예술 경영인'으로 잘 알려진 인물이다. 그런 그가 이번엔 뮤지컬 제작자인 유열(46) 유미디어 대표와 함께 손을 잡고 어린이 뮤지컬 제작에 나선다. 두 사람을 최근 경기도 파주 헤이리 예술캠프안에 자리잡은 복합 예술공간인 '딸기가 좋아'에서 함께 만났다. ◇어린이 뮤지컬 속칭 '거지백'으로 대표되는 독특한 감수성으로 패션 브랜드에서 독자적인 영역을 구축한 천 대표는 '쌈지길'(서울 인사동)과 '쌈지미술창고'(파주 헤이리) 등 개성있는 상업·문화 복합공간까지 만들었다. 엔터테인먼트 기업까지 인수해 본격적으로 문화콘텐츠 사업에 나서게 되면서 유 대표에게 쌈지의 대표적 캐릭터인 '딸기'를 소재로 한 어린이 뮤지컬 제작을 의뢰하게 된 것. 천 대표는 "기존 패션 브랜드에만 머무르던 스토리와 캐릭터를 예술문화 콘텐츠에까지 접목하는 데 도전하는 셈"이라며 "뮤지

“민족대학원이 설립되기를 희망한다. 또 올해는 경영혁신과 고객만족을 동시에 달성하는 ‘쌍끌이 혁신 전략’을 추진하고 있다.” 올해 개관 20주년인 독립기념관 박동규 사무처장은 18일 “친일파 재산 환수금액은 민족대학원 설립에 사용되길 희망한다”며 “(민족대학원 설립에) 보훈처 등과 상의해야겠으나 독립기념관이 주도적으로 참여하고 싶다”고 말했다. 박동규 사무처장은 또 “독립기념관의 경영혁신·경영평가 수준은 지난해에 비해 높아졌다”며 “올 초부터 ‘혁신 태스크포스(TF)팀’과 ‘고객만족도 향상 태스크포스(TF)팀’을 구성, ‘쌍끌이 혁신전략’을 추진 중”이라고 전했다. 박동규 사무처장은 TF팀의 위원장은 맡고 있다. 박 사무처장은 “정부는 2010년까지 ‘독립기념관 활성화사업’을 위해 420억원을 연차적으로 투자키로 했다”며 “독립기념관은 올해부터 7개 전시관을 전면 리모델링할 계획”이라고 설명했다. 박 사무처장은 “그동안 관람객들은 주차장에서 주전시관까지 약 1㎞ 거리를 볼거리가 없어

"교사 입장에서 학생들이 내용을 잘 이해하고 암기하고 있는지 일일이 확인하는 것은 어렵습니다. 그래서 가르친 내용을 하나하나 확인해 주는 영어 학습 솔루션을 만들게 됐습니다. 다섯 번 확인하면 누구든 다 된다는 것이 저희의 모토입니다." 　 영어교육 시장에 새 바람을 일으키고 있는 확인영어사의 김상우 대표(47)는 "학습한 내용을 다섯 번 확인한다는 의미를 강조하고 싶었다"며 특이한 회사 이름에 대한 설명으로 말문을 열었다. 　 현재 김 대표가 개발한 확인영어 프로그램을 활용하고 있는 학원은 전국적으로 565개에 이르고 있으며 확인영어 홈스터디 사업부는 전국 179개 교육센터를 확보한 상태로 사용 학생 수만 10만 명을 넘고 있다. 　 처음 확인영어를 구상했을 때 주변에서는 운영하고 있는 학원만 가지고도 잘 먹고 잘 살 수 있는데 왜 무모한 도전을 하느냐는 우려의 목소리가 높았다. 하지만 김대표는 한 살이라도 젊을 때 영어 학습을 위해 새로운 솔루션에 도전하고 싶었다. 　 우선 지난

조기교육 열풍에서 자유롭지 못한 열살배기 꼬마는 '영어삼매경'에 빠졌다. 일흔을 넘긴 할아버지는 치매 예방을 위해 '두뇌게임'을 즐긴다. 말 만한 아가씨도 강아지 키우는 데 맛 들였다('닌텐독스'). 닌텐도가 지난해 7월 한국 법인을 설립한 이후 1년이 지났다. '닌텐도 DS 라이트'를 출시하고 게임 타이틀을 선보인지도 반 년이다. 지난 5월 18일 기준, 닌텐도 DS 라이트의 공식발매량은 27만대. 7월 현재까지 30만대를 넘어선 것으로 추정된다. 출발이 좋았다. 닌텐도는 원래 화투나 카드, 보드 게임을 주로 만들었으나 지금은 콘솔 게임기를 주력으로 하고 있다. 창업 119년째 일본 최장수 게임회사. 그래서 자신있게 '마이 웨이(My Way)'를 선언할 수 있는 걸까. 마이크로소프트(MS), 소니컴퓨터엔터테인먼트(SCEK)와 함께 국내 패키지 게임시장의 삼두마차를 끌고 있는 한국닌텐도 코다 미네오 사장(47ㆍ사진)을 만나봤다. 다음은 코다 사장과의 일문일답. - 한국의 게임 유저들