카페에서 혼자 좌석 4개를 차지해 다른 손님들에게 불편을 주는 이른바 '카페 빌런'이 또 포착됐다.
30일 한 온라인 커뮤니티에는 '스타벅스에서 혼자 자리 4개 차지하는 손님'이란 제목의 글이 올라왔다. 이 글에는 중년 남성으로 보이는 손님이 한 스타벅스 매장에서 홀로 여러 자리를 차지하고 있는 모습이 담겼다.
글에 첨부된 사진을 보면 노트북에 확장형 디스플레이 2대를 연결해 테이블 위 상당한 공간을 차지하고 있다. 또 그 옆에는 개인 짐을 가득 늘어놓았고 의자에는 가방과 겉옷 등을 올려뒀다.
테이블에 많은 공간을 차지하며 그의 주변으로는 다른 손님이 합석하긴 어려운 모습이다.
사진을 올린 누리꾼 A씨는 "점심시간에 사람이 많은데도 이 손님은 매일 같은 방식으로 네 자리를 차지한다"며 "직원들의 별다른 제재도 없었다"고 주장했다.
사진을 본 누리꾼들은 "카페는 공유 공간인데 최소한의 배려가 필요하다", "자리가 없을 때는 과도한 자리 점유를 자제해야 한다", "사무실을 차린 것 같다", "공유오피스를 이용해라"고 지적했다.
반면 일부는 "카페에서 공부하거나 업무를 볼 자유도 존중받아야 한다"는 의견을 내놓기도 했다.
카페에서 너무 오랜 시간 자리를 점유하거나 과도한 장비를 사용하는 등 행태 논란은 이전에도 몇 차례 발생했다. 이에 스타벅스 코리아는 지난 8월 국내 매장에서 프린터와 칸막이, 멀티탭 등 사용을 제한하기로 했다.
스타벅스 매장 내에서 △멀티탭으로 전자기기를 다수 연결하거나 △테이블 위에 칸막이를 설치해 개인 공간을 조성하거나 △프린터를 사용하는 등의 행위는 제한된다.
이와 함께 테이블 위에 개인 물품을 두고 장시간 자리를 비우거나, 다인석을 한 명이 독차지하는 행위도 다른 고객의 편의를 위해 금지된다. 스타벅스는 관련 안내문을 매장에 게시하는 한편 금지 행위를 하는 고객에게는 매장 파트너(직원)가 직접 알리도록 했다.
