경찰청과 네이버가 플랫폼을 통한 피싱 범죄를 사전에 차단하기 위해 손을 잡았다.
경찰청은 24일 서울 서대문구 경찰청 통합대응단 회의실에서 네이버와 '전기통신금융사기 피해 예방 및 근절을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약은 기존 통신망을 넘어 온라인 플랫폼 전반으로 확산하는 피싱 범죄에 대응하기 위해 마련됐다. 양측은 협약에 따라 플랫폼 내 범죄 시도를 선제적으로 억제하는 이른바 '삼중 차단망'을 가동한다.
우선 사기 의심 게시물을 막기 위해 사기 키워드 기반 필터링을 고도화한다. 경찰이 수사 과정에서 확보한 기망 문구와 기관·유명인 사칭 키워드 등 최신 범죄 데이터를 제공하면, 네이버는 이를 스팸 필터링 인공지능(AI)에 학습시켜 범죄 의심 게시물에 경고 팝업을 노출한다.
범죄에 악용된 전화번호와 연동된 계정은 신속히 제재한다. 경찰은 112신고와 제보로 통신사에서 긴급 차단된 '사기 이용 전화번호' 목록을 네이버에 실시간으로 공유한다. 이에 네이버는 해당 번호로 가입한 계정에 대해 이용 제한 조치를 취할 예정이다.
보이스피싱 등에 사용되는 악성 애플리케이션(앱)을 차단하기 위한 자동 탐지 시스템도 구축한다. 경찰청이 제공한 최신 악성 앱 정보를 네이버 앱과 네이버페이 등 주요 서비스에 적용해 이용자 단말기 내 악성 앱을 탐지하고 삭제를 유도할 계획이다.
신효섭 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단장은 "이번 네이버와의 업무협약은 플랫폼을 매개로 한 피싱 범죄의 진입 장벽을 획기적으로 높이는 계기가 될 것"이라며 "국민의 재산을 지키기 위해 민간 기업과의치안 협력 동반관계를 더욱 공고히 해나가겠다"고 밝혔다.
유봉석 네이버 최고책임경영책임자(CRO)는 "네이버는 안전한 인터넷 이용환경을 제공하기 위해 여러 방면에서 노력해 왔다"며 "경찰청과의 협력을 통해 보다 빠르고 고도화된 대응 체계를 구축하고 이용자 보호 역량을 계속해서 강화해 나가겠다"고 말했다.
