[기고]중소·벤처기업의 핵심인재 육성

2005년을 시작하면서 우리나라를 대표하는 기업들이 핵심인재의 확보-육성을 화두로 삼고 있다.

이는 단순히 우수한 인재를 확보하는 것만이 아니라 그 기업의 비전과 전략을 정확히 이해하고 조직을 이끌고 나아갈 수 있는 인재를 확보하고 육성하는 것을 의미한다. 그만큼 글로벌 시장에서의 경쟁이 첨예해 졌다는 것이다.

이런 핵심인재의 필요성은 대기업에만 국한된 것이 아니다. 또 핵심인재는 반드시 해외 또는 국내의 일류대학에서 석사 또는 MBA 이상의 학위를 취득해야만 하는 것도 아니다. 핵심인재는 우리 기업의 전략을 명확하게 이해하고 이를 실행, 괄목할 만한 성과를 달성할 수 있는 안목과 능력을 가진 인재인 것이다. 그렇다면 우리나라 중소-벤처기업들의 핵심인재 확보 현주소는 어떤가.

셋톱박스 시장에서 우리나라의 위상을 드높이고 있는 휴맥스라는 코스닥등록 벤처기업이 있다. 유능하면서 필요한 경력을 갖춘 인재를 외부에서 찾는 것도 중요한 문제였지만 이렇게 확보된 인재를 회사의 핵심인재로 육성하는 것은 더 큰 문제였다. 회사명도 '휴맥스(Humax)'로 정한 만큼 이것은 중요한 이슈였다.

휴맥스는 CEO를 비롯해 이공계 출신 엔지니어들이 다수를 이루고 있어, 경영 기본(fundamental)에 대한 학습과 조직관리에 대한 핵심인재의 자질 배양기회를 중시했다. 특히 CEO부터 적극적으로 함께 학습에 동참함으로써 학습의 성과와 핵심인재의 결속을 배가시키는 효과를 얻을 수 있었다. 온라인 교육프로그램이 반영되는 경우, 스스로 학습에 대한 동기부여를 해야 한다는 측면에서 최고경영진이 동참한다는 것은 학습의 성과를 배가 시키는 효과를 가지는 것이다.

휴맥스의 핵심인재 육성에는 핵심인재 경영교육전문기관 '매니저소사이어티'가 참여하고 있다. 매니저소사이어티는 다양한 산업과 직무에 동시에 적용되는 공통분모에 초점을 맞추고 있다. '기본으로 돌아가자' 라는 말이 다양한 위기상황 속에서 꾸준히 위력을 발휘하는 것처럼 우리 기업들에 가장 근본적으로 기여할 수 있는 방법은 경영에 대한 기본의 중요성을 인식시키고 그에 대한 마인드를 형성하는 것이라고 판단하고 있다.

핵심인재들이 교육을 통해 경영의 펀더멘털을 습득하고 마인드를 형성하였다면 이는 조직문화차원으로 발전될 수 있어야 한다. 학습에 참여한 각 핵심인재들은 '나는 우리 기업의 전략을 정확히 알고 있고 제대로 이해하고 있는가'에 대한 물음에서부터 시작해 조직구성원 들과 함께 '우리가 수행하는 비즈니스는 무엇인가, 우리의 고객은 누구인가, 우리가 고객에게 제공하는 제품과 서비스는 무엇이고, 어떻게 그 활동을 수행해야 하는가'라는 전략적 사고에 기반한 토론을 통해 혁신의 돌파구를 계속 찾아갈 수 있어야 한다.

특히 내부에서 육성된 핵심인재를 중심으로 비즈니스의 근본과 전략을 이해하고 성실히 수행하려는 개인의 노력과 이를 위한 조직 차원의 지원도 절실하다.