롯데손보-토스인슈어런스, 건전한 보험 영업 위해 협력

롯데손해보험과 토스인슈어런스가 건전한 보험 영업 문화 정착을 위해 협력한다.

롯데손해보험은 법인보험대리점(GA) 토스인슈어런스와 '금융소비자 보호를 위한 업무협약'(MOU)을 체결했다고 9일 밝혔다.

이번 업무협약에서 양사는 금융소비자·개인정보 보호와 내부통제 강화를 위한 구체적인 협력 방안을 논의했다.

롯데손해보험이 GA와 업무협약을 맺은 것은 이번이 처음이다. 보험사와 GA 간 협력을 통해 금융소비자 보호 활동을 체계화하고 내부통제 수준을 강화하기 위해 마련됐다. 양사는 금융소비자 보호를 위해 보험사와 GA의 투명하고 책임 있는 협력이 필수적이라는 점에 동의했다.

협약에 따라 양사는 △금융소비자 보호를 위한 완전 판매 및 민원 예방과 처리 업무 △위·수탁 업무 관련 개인정보보호 및 관리 체계 구축 업무 △위·수탁 업무 관련 내부통제 강화 및 점검 업무 등에 협력하기로 했다.

롯데손해보험 관계자는 "건전한 모집 질서를 확립하고 소비자 권익 보호를 강화하는 방향으로 협력을 지속해 나가겠다"고 말했다.