국가전산망 화재
대전 국가정보자원관리원 화재로 국가전산망이 마비가 되는 초유의 사태가 발생했습니다.
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국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 가동이 중단된 647개 정부 업무시스템 중 112개가 복구됐다. 정부는 복구 속도를 높이기 위해 예비비를 투입하는 등 전문 인력을 총동원해 정상화를 최대한 앞당길 계획이다. 2일 중앙재난안전대책본부(중대본)에 따르면, 정부는 이날 오전 10시 현재 가동이 중단됐던 112개의 업무시스템을 복구했다. 윤호중 중대본부장(행정안전부 장관)은 이날 중대본 회의에서 "현재의 복구 속도가 국민 눈높이에 미치지 못하고 있다는 점을 엄중히 인식하고 있다"고 말했다. 윤 본부장은 "필수적인 행정 서비스부터 차질 없이 운영될 수 있도록 최우선순위를 두고 복구를 진행하고 있다"며 "복구 속도를 높일 수 있도록 인력과 예산을 총동원하기 위해 민간 전문가와 연구기관 인력까지 현장에 투입하는 조치를 취했다"고 말했다. 윤 본부장은 전날 국정자원 대전 본원 화재 현장을 찾은 하정우 대통령실 AI(인공지능) 미래기획 수석과 행정정보 시스템 복구를 최대한 단축하는 방안을 논의했다
윤호중 행정안전부 장관은 2일 추석 연휴 기간에도 중단 없는 행정서비스 제공과 국민 안전 확보를 위해 노동·경찰·소방 등 주요 일선기관을 방문해 전산 장애 관련 대응상황과 민생안전 대책을 점검했다. 이날 윤 장관은 서울서부고용노동지청을 찾아 국가정보자원관리원 시스템 장애로 인한 현장 혼선과 애로사항을 청취하고 수기 업무처리 등 업무 연속성 확보조치가 실제로 작동하는지 살폈다. 이어 서울종합방재센터를 방문한 윤 장관은 119구급스마트시스템 운영 상황을 확인하고 추석 연휴 중 응급의료체계가 차질없이 가동될 수 있는지 여부를 철저히 점검했다. 종합상황실을 찾아 긴급 상황 발생 시 신속 대응이 가능한지 살피며 근무자들도 격려했다. 윤 장관은 서울남대문경찰서를 방문해 전산 장애에 따른 치안 공백 가능성과 특별수송·치안대책 가동 현황을 점검하고 보이스피싱·스미싱 등 추석 연휴 기간 범죄 위험에 대해서도 강력한 대응을 당부했다. 윤 장관은 "연휴 기간에도 행정서비스가 멈추지 않고 국민 여러분께서
소방청은 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 중단됐던 119이동전화 위치정보 시스템과 119다매체신고 시스템이 복구돼 현재 정상 운영 중이라고 2일 밝혔다. 두 시스템은 지난달 30일 오후 복구를 완료했다. 이후 약 40시간 동안 안정성을 점검한 결과 오류 없이 가동되고 있는 것으로 확인됐다. 이번 복구로 그간 전화와 문자로만 가능했던 119 신고가 다시 영상통화와 웹사이트(앱 포함)를 통한 접수까지 가능해졌다. '119문자신고'는 화재 이후 서비스가 일부 제한되면서 경찰청 시스템과 연계해 운영해왔으나 현재는 정상적으로 자체 가동 중이다. '119이동전화 위치정보'는 신고자의 위치를 위치정보시스템으로 확인해 출동대가 보다 신속하고 정확하게 현장에 도착할 수 있도록 지원하는 기능이다. 국정자원 화재 이후 해당 시스템에 장애가 발생하자 소방청은 행정안전부 긴급신고공동관리센터, 경찰청, 해양경찰청과 공조해 위치정보 관리에 공백이 생기지 않도록 대응해왔다. 김승룡 소방청장 직무대행은
윤호중 행정안전부 장관은 "오늘 오전 6시 기준으로 총 110개의 시스템이 재가동됐다"며 "현재의 복구 속도가 국민 눈높이에 미치지 못하고 있다는 점을 엄중히 인식하고 있다"고 말했다. 중앙재난안전대책본부장인 윤 장관은 2일 개최한 국가정보자원관리원(국정자원) 화재 관련 중대본 회의에서 "필수적인 행정 서비스부터 차질 없이 운영될 수 있도록 최우선순위를 두고 복구를 진행하고 있다"며 이같이 밝혔다. 이날 윤 장관은 "정부는 복구 속도를 높일 수 있도록 인력과 예산을 총동원하기 위해서 민간 전문가와 연구기관 인력까지 현장에 투입하는 조치를 취했다"며 "특히 어제는 하정우 대통령실 AI 미래기획 수석이 직접 국가정보자원관리원 현장을 방문해 행정정보 시스템 복구를 최대한 단축하는 방안을 논의했다"고 말했다. 또 "한국과학기술정보연구원과 한국전자통신연구원 등 전문 연구기관 인력도 함께 복구에 참여해서 안정성과 재발 방지까지 고려한 근본적인 대책을 추진하고 있다"며 "정부는 추석 연휴 기간에
정부가 오는 5일까지 화재 피해를 입은 대전 국가정보자원관리원 5층 전산실의 분진제거를 오는 5일까지 마치고 전원장치도 이달 11일까지 수리를 마칠 예정이다. 행정안전부는 지난 1일 국정자원 현장상황실에서 김민재 중앙재난안전대책본부 1차장(행안부 차관)과 하정우 AI미래기획수석이 만나 이같은 내용의 행정정보시스템 장애복구 방안을 논의했다고 2일 밝혔다. 김 차장은 하 수석, 한국과학기술정보연구원(KISTI), 한국전자통신연구원(ETRI) 원장들과 논의해 두 연구소의 전문인력을 복구 현장에 지원하기로 결정했고 ETRI 인력 4명을 즉시 파견했다. 정부는 화재로 인해 분진피해를 입은 5층 전산실의 분진제거에 더욱 속도를 높인다. 분진 제거는 장비 분해, 분진 제거, 재조립 및 배치로 이뤄지는데 이는 장비제조사와 제거업체가 함께 담당한다. 장비 분해 속도를 고려해 전국 서버 전문 청소업체를 최대로 투입하고 '분리-제거-테스트' 과정을 순차적이면서도 병렬로 진행해 분진 제거 역시 당초 2주
국가정보자원관리원(이하 국정자원) 화재로 중앙부처 공무원 업무용 자료저장소인 'G드라이브'가 전소돼 약 12만 5000명의 국가직 공무원의 개인자료가 통째로 소실됐다. 특히 업무용 PC 하드디스크에 자료를 함께 보관하는 다른 부처와 달리 인사혁신처는 규정상 G드라이브에만 정보를 보관해 데이터 복원이 사실상 어려운 상황이다. 1일 중앙재난안전대책본부(이하 중대본)에 따르면 지난 26일 밤 화재가 난 국정자원 대전 본원 5층 7-1전산실의 정부 공통 클라우드 시스템 'G드라이브'가 전소돼 공무원들의 업무용 개인자료가 모두 사라졌다. G드라이브는 중앙부처와 위원회 등 74개 기관에서 12만5000여명(가입자 19만1000여명)이 사용하는 대용량 저성능 스토리지로 '백업'(복제)이 없어 복구가 불가능하다. 임정규 행정안전부 공공서비스국장은 이날 중대본 브리핑에서 "G드라이브에는 공무원 업무에 사용하는 정보가 보관돼 있는데 대다수 부처는 PC와 G드라이브를 함께 사용하지만 인사처는 G드라이
국회 행정안전위원회 소속 여야 의원들이 1일 국가정보자원관리원(국정자원) 화재사고에 대해 관리부실을 지적했다. 국정자원장은 잘못을 시인했고 윤중호 행정안전부 장관도 "무거운 책임을 통감한다"고 말했다. 채현일 더불어민주당 의원은 이날 국회에서 열린 국정자원 현안 질의에서 "작년 5월에 국정자원에 대한 화재 안전조사가 진행됐는데 조치 내용을 보면 2~5층의 각 전산실과 보안 구역 화재 안전조사는 미실시라고 기재됐다"고 말했다. 채 의원은 이재용 국정자원 원장에게 "화재 조사에 협조하지 않은 이유가 무엇인가"라며 "이 사건은 철저하게 인재로 본다. 막을 수 있었고, 당시 화재 안전 조사라도 받았더라면 여기까지 안 왔다"고 했다. 이 원장은 "그렇게 하지 않았어야 한다고 생각한다"고 답했다. 채 의원이 '조사를 거부한 사실은 알고 있었나'라고 묻자 이 원장은 "이번에 알았다"고 말했다. 채 의원은 "몰랐다면 무능한 것"이라며 "지난해 4월 감사원 감사에서도 국정자원이 화재 대비에 취약하다
정부가 국가정보자원관리원 대전 본원 화재로 중단된 총 647개 행정정보시스템 중 101개 시스템을 복구했다. 그러나 화재가 발생한 5층 7-1전산실에 있던 정부 공통 클라우드 시스템 'G드라이브'는 백업 데이터가 없어 복구가 불가능한 상황이다. 이에 G클라우드에 데이터를 백업하는 인사혁신처의 업무 자료들이 모두 소실될 위기에 처했다. 임정규 행정안전부 공공서비스국장은 1일 정부세종청사에서 진행된 중앙재난안전대책본부(중대본) 브리핑에서 "G드라이브는 백업(데이터)가 없는 것으로 판단된다"며 "7-1전산실 내부에 있어 정확한 피해범위는 추가로 확인이 필요하지만, 완전히 소실돼 복구가 불가능할 것으로 보인다"고 말했다. 타부처는 PC와 G드라이브를 병행해 데이터를 분산해뒀지만 인사처는 행안부 내규에 따라 전 직원이 모든 업무자료를 G드라이브에만 저장하고 있다. 보안 등의 이유로 업무용 PC 하드디스크엔 파일을 저장하지 않는다. 재부팅하면 파일이 전부 초기화되는 식이다. 이에 PC 등 사용
행정안전부는 이번 화재로 손상된 국가정보자원관리원의 정보 시스템을 세 가지 방식으로 복구한다고 1일 밝혔다. 국정자원은 특정 장비의 오류 가능성에 대비해 같은 센터 내 다른 장비에 매일 백업을 하고 있다. 새로운 데이터는 사용자가 적은 야간시간대 백업이 이뤄지며 기존 데이터를 포함한 모든 데이터는 주말에 백업한다. 센터 자체가 피해를 입을 경우에 대비해 물리적 공간을 멀리 분리한 별도의 전용 백업 센터에도 데이터를 소산한다. 구체적으로 전체 시스템 중 60% 이상의 주요 시스템 데이터는 매일 온라인 방식으로 소산하며 대다수의 시스템의 데이터는 매월말 오프라인 소산을 하고 있다. 화재로 손상된 데이터도 이같은 세 가지 방식을 통해 복구한다. 기존 장비를 재구동해 데이터 손실 여부를 확인하고 센터 내 다른 공간에 분리돼 매일 백업된 데이터를 활용한다. 이어 별도의 전용 백업 센터의 데이터를 추가 활용하는 삼중의 방식으로 데이터를 복구하게 된다. 이 경우 대전 본원의 기존 및 백업 데이터
지난 26일 발생한 대전 국정자원관리원(국정자원) 화재로 인사혁신처의 업무자료가 손실되면서 복구가 불투명한 상황이다. 1일 정부부처 등에 따르면 화재가 난 대전 국정자원 5층 7-1전산실에 있던 정부 공통 클라우드 시스템 'G드라이브'가 손상된 것으로 알려졌다. 인사처는 행정안전부 내규에 따라 전 직원이 모든 업무자료를 G드라이브에만 저장하고 있다. 보안 등의 이유로 업무용 PC 하드디스크엔 파일을 저장하지 않는다. 재부팅하면 파일이 전부 초기화되는 식이다. 인사처에서 공무원의 출장·근무 기록 등 복무 관리를 위해 운영하는 전자인사관리시스템(e-사람)은 광주센터에 입주한 시스템으로 정상적으로 운영되고 있다. 인사 외의 업무는 모두 G드라이브에 저장돼 복무 차질이 불가피한 상황이다. 문제는 G드라이브를 복구하더라도 데이터가 온전히 복구될 수 있을지 모른다는 점이다. 복구되더라도 일부만 될 가능성도 있다는 얘기다. 현재 복구 우선순위에서 밀려 실제 복구 시점도 예측이 불가능하다. 이에
국가정보자원관리원(이하 국정자원) 대전 본원 화재 닷새째인 30일 정부가 마비된 전산망 복구작업에 총력을 기울이고 있으나 전체 복구율은 아직 10%대에 머문다. 국민 일상과 직접 연관된 우체국 금융·택배와 정부24 등 민원서비스 정상화로 한숨은 돌렸지만 여전히 일선 민원·행정업무 현장에선 불편과 혼란이 이어진다. 중앙재난안전대책본부(이하 중대본)에 따르면 이날 오후 6시 기준 중단됐던 647개 시스템 중 95개(약 14.6%)가 복구됐다. 이 중 이용자 수가 많고 파급력이 큰 1등급 시스템 38개 가운데 20개(52.6%·오후 2시 기준)가 정상화됐다. 정부와 국정자원 등 관계기관이 밤낮없는 복구에 총력을 다하고 있지만 556개에 달하는 업무시스템은 여전히 가동이 중단된 상태다. 정부는 현재 공무원 130명과 유지관리사업 인력 574명 총 704명을 투입해 시스템 정상화 작업을 진행 중이다. 화재 나흘째였던 전날 오전 7시 기준 45개 시스템을 복구했고 밤 10시에는 81개로 늘었
윤호중 행정안전부 장관은 30일 서울중앙우체국과 보문동 주민센터를 방문해 국민생활과 밀접한 금융·우편·택배 서비스와 민원처리 현장을 점검했다. 윤 장관은 지난 주말 금융·택배 서비스가 중단됐던 서울 중앙우체국을 찾아 서비스 정상화 여부를 살피고 관계자를 격려했다. 현재 우체국에서는 지난 국가정보자원관리원 화재 이전과 같이 창구 방문을 통한 택배나 우편물 접수, 온라인 우편물 사전 접수와 배송 조회 서비스를 이용할 수 있다. 이날 윤 장관은 서울 성북구 보문동 주민센도 방문해 전입신고, 복지서비스 신청 등 민원에 대한 업무연속성 확보 조치현장을 점검했다. 윤 장관은 민원현장의 국민과 일선 공무원의 애로사항을 청취하고 주민센터 공무원에게 국민불편 최소화에 힘써달라고도 당부했다. 행안부는 시스템 장애 시에도 국민에게 불이익이 없도록 수기접수 처리, 처리기한 연장 등을 포함한 업무연속성 계획을 지난해 마련했다. 이에 각급 기관에 민원실의 수기·접수 체계가 원활히 운영될 수 있도록 '민원처리