쿠팡, 고객 4500명 '이름·주소·전화번호' 뚫렸다…"정부 신고"

쿠팡, 고객 4500명 '이름·주소·전화번호' 뚫렸다…"정부 신고"

김지훈 기자
2025.11.20 20:14
[서울=뉴시스] 이영환 기자 = 5일 오전 서울 서초구 쿠팡 서초1캠프에 쿠팡 배송차량이 대기하고 있다.  쿠팡Inc가 5일 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 3분기 연결실적 보고서에 따르면 쿠팡의 3분기 매출은 12조8455억원(92억6700만 달러·분기 평균환율 1386.16)으로 전년 동기(10조6901억원·78억6600만 달러) 대비 20% 늘어났으며 3분기 영업이익은 2245억원(1억6200만 달러)으로 전년 동기 1481억원(1억900만 달러)과 비교해 51.5% 증가, 달러 기준으로는 49% 증가했다. 2025.11.05. 20hwan@newsis.com /사진=이영환
[서울=뉴시스] 이영환 기자 = 5일 오전 서울 서초구 쿠팡 서초1캠프에 쿠팡 배송차량이 대기하고 있다. 쿠팡Inc가 5일 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 3분기 연결실적 보고서에 따르면 쿠팡의 3분기 매출은 12조8455억원(92억6700만 달러·분기 평균환율 1386.16)으로 전년 동기(10조6901억원·78억6600만 달러) 대비 20% 늘어났으며 3분기 영업이익은 2245억원(1억6200만 달러)으로 전년 동기 1481억원(1억900만 달러)과 비교해 51.5% 증가, 달러 기준으로는 49% 증가했다. 2025.11.05. [email protected] /사진=이영환

쿠팡에서 고객 4500여 명의 정보가 외부에 노출되는 사고가 발생했다. 이와 관련 쿠팡은 "결제 정보에 대한 접근은 없었고 필요한 대응 조치를 완료했다"고 했다.

20일 뉴스1에 따르면 쿠팡은 제3자가 비인가 접근을 통해 4500여 명 고객 계정의 배송 정보(성명, 이메일, 전화번호, 주소), 최근 5건 주문 이력을 조회한 것을 지난 18일 확인하고, 이 사실을 고객들에게 개별 공지했다.

쿠팡은 "결제 정보에 대한 접근은 없고, 쿠팡 시스템과 내부 네트워크망의 외부 침입 흔적 역시 없는 것으로 확인했다"며 "해당 활동을 탐지한 후, 즉시 필요한 대응 조치를 완료하였고 모니터링을 지속적으로 강화하고 있다"고 했다.

이어 "현재까지 파악된 원인과 경과 등을 과학기술정보통신부, 한국인터넷진흥원과 개인정보보호위원회에 신고하였고, 조사에 긴밀하게 협조하고 있다"고 했다.

아울러 "고객님께 심려를 끼치게 되어 진심으로 사과의 말씀을 드린다"며 "앞으로도 고객들의 개인정보 보호를 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 했다.

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김지훈 기자

머니투데이 증권부 기자

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