동남아 전문 여행사 몽키트래블이 태국 호텔 예약 서비스에서 전용 혜택을 확대했다고 밝혔다.
몽키트래블은 동일 조건의 호텔 상품에 대해 최저가 보장 정책을 운영하며, 가격 차이가 발생할 경우 이를 조정하는 서비스를 제공하고 있다. 또한 연박 예약 시 할인 및 추가 혜택이 적용되는 프로모션을 함께 운영 중이다.
호텔 상품은 시즌별 특가와 다양한 프로모션이 결합한 형태로 제공되며, 예약 시 회원 등급에 따라 최대 4% 포인트 적립이 가능하다. 적립된 포인트는 추후 예약 시 사용할 수 있도록 구성됐다.
이와 함께 24시간 한국어 상담 서비스 '몽키폰'을 통해 여행 중 발생할 수 있는 예약 확인이나 긴급 상황에 대응할 수 있도록 지원한다. 체크인 과정에서 발생하는 문제나 일정 변경 등 현지에서 필요한 지원도 함께 제공하고 있다.
몽키트래블 관계자는 "호텔 예약 시 가격뿐 아니라 이용 과정 전반의 안정성과 대응이 중요한 요소"라며 "관련 서비스를 지속적으로 강화해 나갈 계획"이라고 밝혔다.