글로벌 에스테틱 그룹 약손명가 에스테틱(회장 이병철)이 15일 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 머니투데이 '2026 대한민국 소비자만족지수 1위' 시상식에서 뷰티서비스 부문 9년 연속 대상을 수상했다.
'대한민국 소비자만족지수1위'는 국내 소비자들의 만족도가 높고 미래 성장 가능성을 엿볼 수 있는 우수 기업을 발굴하여 공로를 치하하고 격려하는 것을 목적으로 한다. 약손명가는 이번 심사 전 항목에서 높은 점수를 기록하며 수상의 영예를 안았다. 최근 고물가와 경기 침체로 인한 소비 둔화 속에서도 흔들림 없는 고품격 서비스와 철저한 품질 관리를 유지하며 소비자가 가장 신뢰할 수 있는 브랜드임을 스스로 입증했다는 평가다.
1979년 설립돼 올해로 창립 47주년을 맞이한 약손명가의 가장 큰 핵심 경쟁력은 오랜 임상 경험과 노하우를 바탕으로 정립된 독자적인 수기 관리 기술인 '약손테라피'에 있다.
약손명가는 국내외 전 지점에서 동일한 수준의 고품격 서비스를 경험할 수 있는 '표준화 시스템'을 운영하고 있다. 자체 교육 기관을 통해 전 직원을 대상으로 정기적인 기술 및 인성 교육을 엄격하게 실시하며 브랜드의 아이덴티티이자 핵심 기술인 약손테라피의 정통성을 유지하면서도, 트렌드에 맞춘 신기술 개발을 지속해 어느 지점을 방문하더라도 표준화된 최상의 만족감을 선사한다.
특히 약손명가는 국내 에스테틱 업계에서 안주하지 않고 해외 시장에도 성공적으로 진출해 K-뷰티(K-Beauty)의 우수성을 전 세계에 알리는 데 앞장서고 있다.
이병철 회장은 "지속적인 연구개발과 서비스 혁신을 통해 고객에게 건강한 아름다움과 그 이상의 감동을 선사하고, 글로벌 에스테틱 시장을 선도하는 1등 브랜드로서의 책임을 다하겠다"고 포부를 전했다.