손님에게 "고맙습니다"라고 인사했다가 예의 없다는 지적을 받았다는 한 자영업자의 사연이 알려졌다.
최근 자영업자 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에는 "'고맙습니다'라는 인사를 했다가 한소리 들었다"는 자영업자 A씨의 사연이 올라왔다.
A씨는 "물건 구입 후 나가시는 손님한테 '고맙습니다'라고 인사드렸다"며 "그런데 그 손님이 나갔다가 다시 들어오더니 '예의도 없다'면서 '자기가 친구도 아랫사람도 아닌데 고맙습니다가 뭐냐'고 하더라"고 했다.
이 손님은 A씨에게 "저번에도 그러는 걸 그냥 넘어갔는데 오늘 또 그러냐"며 "나는 지금 47살인데 끽해야 40대 초반으로 보이는데 인사를 그렇게 하냐. 무식하다"고 언성을 높였다.
A씨는 "이 기분으로 마감시간까지 잘 버틸지 걱정"이라며 하소연했다.
사연을 접한 누리꾼들은 "세상에 이상한 사람이 많다", "나쁜 말을 사용한 것도 아닌데 참 힘들게 산다", "잘못 걸렸다고 생각하고 훌훌 털어버려라", "뉴스 끝날 때 '고맙습니다'라고 하던데 저런 사람들은 방송국에 항의 전화하겠는데", "굉장히 특이한 손님" 등의 반응을 보였다.
국립국어원은 어문 규정에 대해 궁금한 점을 문의하는 '온라인 가나다'를 통해 "호의나 도움을 받았을 때 '고맙습니다'와 '감사합니다' 모두 쓸 수 있다"며 "'고맙다'는 '남이 베풀어 준 호의나 도움 따위에 대하여 마음이 흐뭇하고 즐겁다'라는 뜻을, '감사하다'는 '고맙게 여기다. 고마운 마음이 있다'라는 뜻을 나타낸다"고 설명했다.
이어 "다만 '고맙다'는 고유어이고, '감사하다'는 '감사(感謝)'가 한자어라는 차이가 있다"며 "'고맙다'를 선택한 데에는 고유어를 살려 쓴다는 의미가 있을 수 있다고 본다"고 덧붙였다.
