# 오픈마켓 거래 사기를 당한 A씨는 구제방안을 알아보다 틱톡에 올라온 '온라인피해365센터' 광고를 보고 상담을 문의했다. 이후 센터 소속 변호사라는 사람이 카카오톡으로 일대일 상담을 진행한 후 국가안보센터를 연계해준다며 신분증과 거액의 비용을 요구했다. 이를 입금한 A씨가 실제 온라인피해365센터에 소속 변호사가 있는지 문의했으나, 그런 사람이 없다는 답변만 돌아왔다.
이처럼 온라인피해365센터(이하 365센터)를 사칭한 금전사기 시도가 잇따라 발생해 이용자 주의가 요구된다.
2일 방송미디어통신위원회와 한국정보통신진흥협회에 따르면 지난 9월 365센터에 접수된 사칭 관련 상담은 총 17건으로, 일부 이용자는 금전을 송금해 경찰서에 피해신고를 한 것으로 나타났다.
365센터는 온라인상 각종 피해에 대한 대국민 상담센터로, 피해상담 시 금전을 요구하지 않는다. 피해신고서 작성 등을 위해 상담원이 아닌 변호사가 상담하거나, 일대일 메신저로 개인정보를 요구하지 않는다.
이같은 365센터 사칭 의심 광고 발견시 해당 계정을 SNS 고객센터에 신고해야 한다. 만약 금전 피해가 발생했다면 빠르게 경찰서 및 금융사에 신고해야 한다. 개인정보를 제공한 경우엔 대포폰 등 2차 피해가 발생할 수 있는 만큼 한국정보통신진흥협회의 '명의도용 방지서비스', 금융결제원 '계좌정보통합관리서비스' 등에서 명의도용 여부를 확인해야 한다.
방미통위는 "해당 사칭 계정을 틱톡사에 신고해 즉시 삭제 조치했다"며 "주요 SNS를 대상으로 모니터링을 지속 실시하고, 365센터 사칭 계정 발견 시 신고 조치하는 등 이용자 피해가 최소화되도록 노력할 예정"이라고 밝혔다.
