갤러리아명품관은 지난 15일 연 매출 1조원을 돌파했다고 16일 밝혔다. 1990년 개관 이후 31년만이다.
갤러리아는 명품관이 평(3.3㎡)당 월 매출은 1000만원을 기록, 연말까지 1100만원을 달성할 것으로 내다봤다. 이는 글로벌 톱 명품 백화점들의 평균 월 평당 매출액 860만원을 크게 웃도는 수치로, 사실상 세계 최고 수준의 평 효율을 달성한 셈이다.
갤러리아 명품관은 올해 폭발적인 국내 명품수요에 힘입어 11월말 기준 매출이 전년대비 31% 고신장했다.
갤러리아 관계자는 "이는 명품 소비에 발맞춰 명품 MD 전략을 타 백화점보다 선제적으로 지속 수립한 것이 주효했다"며 "더욱이 하이주얼리·워치와 명품남성 등 대대적인 매장 개편으로 일부 층의 경우 2개월 이상 영업 면적이 50% 이상 중단됐음에도 불구, 매출 1조원을 달성했다는 것은 대단히 고무적"이라고 평가했다.
올해 명품관의 11월까지 카테고리별 신장률은 △파텍필립 등 하이주얼리·워치가 67% △샤넬 등 명품잡화가 49% △루이비통 남성 등의 명품남성이 35% 등으로 전 카테고리에서 높은 신장세를 기록했다.
하이주얼리·워치의 경우, 올해 매장을 대폭 넓힌 것이 주효했다. 기존 하이주얼리·워치는 이스트 지하 1층과 지상 1층에 샤넬 등 명품 부티크 브랜드와 구성돼 있었으나, 이를 명품남성(웨스트 4층)과 명품여성(이스트 2층) 층까지 확대했다.
일례로 명품 남성으로 구성된 웨스트4층에 남성 전용 하이주얼리 매장을 비롯 입문용으로 적합한 워치 브랜드들을 오픈 및 이동시켰고, 명품여성 이스트 2층의 영업면적 20% 정도를 하이주얼리 매장으로 구성했다.
내년 초 웨스트4층이 루이비통 등 명품 남성 전문관으로만 꾸며질 계획이다. 명품 신발 존도 내년 오픈할 예정이다.
갤러리아만의 특화된 VIP 마케팅을 통한 VIP고객 매출신장도 1조 클럽 달성에 주효했다. 갤러리아명품관 올해 VIP(연간 2000만원 이상) 매출 비중은 명품관 전체 매출의 약 40%를 차지하고 있으며, 전년대비 49% 신장했다. 특히 연간 2억원 이상 구매한 VIP 고객의 경우 올해 구매금액이 전년대비 두 배 신장하는 고 신장세를 기록했다.
갤러리아는 백화점 최초 외부 VIP 라운지인 메종 갤러리아를 신규 VIP 고객확보를 위한 전략적 요충지로 활용하는 등 신규 VIP 고객 확보에 힘써, 내년 신규 VIP 등급 고객 수가 30% 이상 증가할 것으로 기대된다.
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강신호 갤러리아 명품관 사업장장은 "명품관은 세련된 명품브랜드와 품격있는 라이프스타일 콘텐츠로 매출 1조 클럽 달성과 세계 최고의 평 효율 백화점이라는 타이틀을 달성했다"며 "글로벌 명품백화점의 확고한 반열에 오른 위상을 더욱 강화해나갈 것"이라고 말했다.