카카오 무료통화 보이스톡 '돌풍'불까?
카카오 보이스톡 출시로 무료통화 시장이 급변하고 있습니다. 통신사와의 갈등, 품질 논란, 이용자 반응 등 다양한 이슈를 통해 모바일 커뮤니케이션의 변화와 업계의 대응을 살펴봅니다.
카카오 보이스톡 출시로 무료통화 시장이 급변하고 있습니다. 통신사와의 갈등, 품질 논란, 이용자 반응 등 다양한 이슈를 통해 모바일 커뮤니케이션의 변화와 업계의 대응을 살펴봅니다.
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"국내 포털 3사가 앞서 이미 메신저 서비스에 m-VoIP(모바일인터넷전화) 기능을 서비스했는데 보이스톡만 뜨니까 씁쓸하네요. 죽 쒀서 카카오에 준 꼴입니다. 허허~" (대형 포털기업 고위 인사) NHN, 다음커뮤니케이션, SK커뮤니케이션즈(SK컴즈) 등 국내 대형 포털사들이 지난 4일 국내에 선을 보인 카카오 '보이스톡'에 대한 이용자들의 폭발적인 호응에 웃지도 울지도 못하는 상황이다. 실제로 이들 기업은 지난해부터 국내외 자사 메신저 이용자들에게 m-VoIP 서비스를 제공했다. 다음은 마이피플을 통해 지난해 2월부터 무료통화 서비스를 시작했다. SK컴즈도 네이트온톡 서비스를 이용해 같은해 7월, NHN은 라인을 기반으로 10월부터 이용자에게 m-VoIP를 서비스했다. 하지만 시장의 반응은 냉담했다. 가입자 수는 물론 실질 이용빈도에서 카카오톡과 경쟁이 되지 못했다. 이번 보이스톡 열풍도 이들 포털의 서비스가 파급력이 없었다는 반증이다. 특히 그간 모바일 서비스 강화에 역량을 집중
카카오 m-VoIP(모바일인터넷전화) '보이스톡'이 아이폰에 이어 안드로이드 이용자들에게도 문호를 개방했다. 카카오는 5일 공지사항을 통해 안드로이드 이용자들을 대상으로 베타테스터를 모집한다고 밝혔다. 이번 테스트 역시 인원제한이 없이 신청자 모두에게 이용 기회를 제공한다. 지난 4일 아이폰 테스터 모집 하루 만에 안드로이드에서도 사실상 서비스를 시작한 것. 3000만명을 넘어선 국내 스마트폰 이용자 가운데 90% 이상이 안드로이드와 아이폰 OS 스마트폰을 이용하고 있는 점을 감안하면 국내 스마트폰 이용자 가운데 대부분이 카카오의 보이스톡을 이용할 수 있게 된 셈이다. 이용자들은 카카오톡 앱 실행이후 '더보기' 버튼을 누른 후 화면 하단 '보이스톡 날개신청우선적용' 버튼을 누르면 곧바로 이용이 가능하다. 지난 4일 아이폰 서비스 이후 이용자들의 평가는 대체적으로 긍정적이다. 와이파이 환경은 물론 3G 환경에서도 잡음이나 끊김, 울림현상이 적다는 평이다. 이동중 통화를 제외하면 기존
신영증권은 5일 "카카오톡의 무료통화 개시가 이동통신사에 부정적인 영향을 미칠 것"이라고 내다봤다. 최윤미 신영증권 연구원은 "카카오톡이 전일 국내 아이폰 사용자를 대상으로 음성통화 서비스인 '보이스톡' 시범서비스를 시작했고 5일부터 안드로이드 OS로 시범서비스를 확대할 예정"이라며 "시범서비스가 참여인원, 방법에 제한이 없다는 점에서 사실상 국내에서 무료통화 서비스를 시작한 것"이라고 밝혔다. 최 연구원은 "카카오톡의 국내가입자가 3500만명으로 추정되며 이런 강력한 시장 지배력을 기반으로 보이스톡 서비스도 급격하게 확대될 가능성이 높다"고 판단했다. 그는 "SK텔레콤과 KT가 3G 스마트폰 5만4000원 부터 mVoip를 허용하고 있고 5만4000원 이상 요금제에서 무제한 데이터가 제공되고 있다는 점에서 6만4000원 이상 요금제를 채택하는 가입자가 크게 줄어들 가능성이 높다"고 내다봤다. 다만 "LTE요금제의 경우 무제한 요금제가 없어서 고가 요금제 수요가 지속되겠지만 단기적으
지난달 글로벌 서비스를 시작한 카카오톡의 m-VoIP(모바일인터넷전화) '보이스톡을 4일부터 국내에서도 이용할 수 있게 됐다. 카카오는 아이폰 이용자들을 대상으로 베타테스터를 모집한다고 4일 공지했다. 이로써 아이폰 이용자들은 카카오톡 설정 메뉴에서 '보이스톡 날개 우선적용 신청'을 하면 바로 곧바로 보이스톡을 이용할 수 있다. ◇테스트 신청만 하면 카톡 '무료통화' 곧바로 이용 이석우 카카오 대표는 "국내 이용자들의 비판 여론도 확산되고 있는데다 이용자들이 인터넷을 통해 보이스톡 편법 이용방법을 공유하고 있어서 당초 예상보다 앞당겨 테스터 모집에 나서게 됐다"고 서비스 출시 배경을 설명했다. 카카오 관계자는 "4일 아이폰을 시작으로 5일에는 안드로이드 이용자들도 보이스톡 테스트를 신청할 수 있다"며 "테스트 인원을 제한하지 않아 신청만하면 누구나 곧바로 보이스톡을 이용할 수 있다"고 설명했다. 카카오는 지난 2월 일본시장에서 보이스톡 서비스를 내놓은 이후 3개월 이상 국내 서비스를
4600만명의 가입자를 확보한 모바일 메신저 '카카오톡'이 사실상 5일부터 'm-VoIP(모바일음성통화)' 서비스에 나서면서 SK텔레콤, KT 등 이동통신사들이 긴장하고 있다. 이통사들은 그간 m-VoIP 서비스에 대해 일정요금 이상 스마트폰 요금제에 한해 쓸 수 있도록 하면서 '제한적 차단' 정책을 유지해왔다. 그러나 카카오톡의 경우, 이미 모바일 메신저 시장에서 절대제왕 자리를 굳힌 대중적 서비스라는 점에서 그 파급력이 만만치 않을 수 있기 때문이다. ◇보이스톡 '제한된 범위'내에서 서비스 카카오는 4일 아이폰 사용자들을 위한 '보이스톡' 베타 서비스를 내놓은데 이어 5일부터 안드로이드 스마트폰 사용자들을 겨냥한 베타 서비스에 돌입한다. 일단 카카오가 내놓은 '보이스톡' 서비스 역시 네이버 라인(NHN), 마이피플(다음), 네이트온톡(SK커뮤니케이션즈) 등 다른 m-VoIP 서비스와 마찬가지로 기존 이통사들의 '제한적 차단' 정책에 맞춰 일정 요금제 이상 가입자들이 일정 데이터
카카오가 공짜 무선인터넷전화(m-VoIP) '보이스톡'에 대해 사실상 국내 서비스 출시를 본격화하면서 정부도 m-VoIP 서비스에 대한 정책적 규제 검토에 들어갔다. 카카오톡이 사용자 4600만명으로 '국민 모바일 메신저'로 자리 잡은 가운데 국내 m-VoIP 서비스에 들어갈 경우 업계 파장이 클 것이란 판단이다. 4일 통신업계에 따르면 방송통신위원회는 현재 m-VoIP 서비스를 전기통신사업법에 따라 어떤 범주에 넣고 정책을 규제하고 소비자 보호 의무를 부과할 지 검토 중이다. 현행 전기통신사업법은 모든 전기통신서비스를 △기간통신 △부가통신 △별정통신 등으로 나눠 정책규제를 펴고 의무를 부여하고 있다. 기간통신 역무의 경우 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 통신 3사가 제공하는 실시간 음성과 데이터 전송 등이 해당된다. 기간통신 역무는 서비스 제공시 정부의 허가를 받아야 한다. 하지만 다음의 '마이피플' 등 무료 m-VoIP는 부가통신 서비스로 돼 있다. 이동통신사들은 무료 m-V
카카오가 모바일메신저, 모바일SNS에 이어 소셜커머스로 세를 확장한다. 현재 마무리 단계인 게임센터를 통해 게임사업은 물론 커머스 사업에도 진출, 본격적인 수익창출에 나설 것으로 보인다. 인터넷 벤처투자사 본엔젤스에 따르면 카카오는 4일 소셜커머스 모음서비스 '쿠폰모아'를 서비스하고 있는 씽크리얼스와 인수계약을 체결한다. 본엔젤스 측은 "4일 카카오와 씽크리얼스가 인수계약을 체결할 계획"이라며 "정확한 인수금액 및 세부내용은 계약상 공개치 않기로 했다"고 밝혔다. 카카오 역시 "4일 계약서에 양사 대표가 서명을 계획이지만 아직 구체적인 내용을 밝힐 수 없다"며 "향후 인수계약 및 서비스 전개 방향에 대해 설명할 기회가 있을 것"이라고 전했다. 쿠폰모아는 국내 소셜커머스 업체의 상품을 사이트 및 모바일 앱을 통해 한번에 제공한다. 특히 일평균 방문자 수가 20만명에 달하며 올해 매출도 15억원에 달할 것으로 예상된다. 업계에 따르면 이미 손익분기점을 넘어서며 본격적인 성장궤도에 올라섰
카카오가 무료 인터넷전화 '보이스톡'의 테스터 사용자를 모집하면서 사실상 국내 서비스를 시작한다. 이날 아이폰을 시작으로 5일 안드로이드폰까지 테스트 서비스를 시작하면서 카톡 무료통화를 기다려온 이용자들의 호응이 높아질 전망이다. 카카오는 4일 아이폰 이용자를 대상으로 무선인터넷을 활용한 m-VoIP(모바일인터넷전화) '보이스톡' 테스터를 모집하고 있다. 이용방법은 카카오톡 앱을 활성화한 뒤 설정 메뉴에 들어가 테스트 신청을 하면 된다. 이로써 카카오는 지난 2월 일본에 이어 지난달 25일 전 세계로 확대한 (무료통화) 서비스 '보이스톡'의 국내 서비스를 본격화하게 됐다. 카카오 관계자는 "이번 테스트 모집은 정식 서비스가 아닌 올 4분기께로 예정했던 국내 보이스톡의 통화품질을 시험하기 위한 것"이라고 설명했다. 다만 이번 모집은 인원을 정한 것이 아니라 누구나 신청만 하면 보이스톡을 이용할 수 있도록 했다. 사실상 베타 서비스를 시작한 셈이다. 이 관계자는 "4일 아이폰을 시작으로
더벨|이 기사는 05월07일(07:59) 자본시장 미디어 '머니투데이 thebell'에 출고된 기사입니다.지난해부터 올해까지 카카오에 투자한 곳은 총 6개사다. 이중 위메이드엔터테인먼트를 제외하고는 모두가 카카오의 투자 수익률을 극대화하는 것이 목표인 전문 투자사다. 반면 텐센트는 중국의 1위 게임사로 다른 업체와는 성격 자체가 다르다. 전략적투자자(SI)로 봐야 한다는 얘기다. 텐센트는 무슨 이유로 카카오에 720억원이라는 거액을 투자했을까. ◇텐센트, 한국산 서비스에 대한 신뢰도 높아 답은 텐센트의 태생에 숨겨져 있다. 국내에 게임사로 널리 알려진 것과는 달리 텐센트는 1998년 QQ메신저로 사업을 시작했다. 카카오와 사업모델이 흡사하다. NHN이 국내 선배라면 해외 선배는 텐센트인 셈이다. QQ메신저는 가입자 수가 7억명, 최대 동시접속자 수가 750만명이 넘는다. 페이스북을 능가하는 수치다. 중국 시장 점유율은 80%에 육박한다. 텐센트는 2003년 텐센트게임즈를 설립하고 본
조만간 국내에서도 선을 보일 것으로 알려진 카카오의 m-VoIP(모바일음성통화) '보이스톡'의 통화품질은 어떨까? 보이스톡은 4600만명의 가입자를 확보한 모바일 메신저의 절대지존 '카카오톡'의 무료 음성통화 서비스라는 점에서 벌써부터 업계의 이목이 집중되고 있다. 기자가 약 3주간 '보이스톡' 시험판 버전을 통해 체험한 결과, 기존 서비스 중인 다른 m-VoIP보단 음성품질이 꽤 만족할만했다. 다만, 이동중 끊김현상 등은 극복해야할 숙제로 보인다. ◇ 자체엔진 개발, 안정적 환경선 이통사 음성통화 안 부러워 기자가 보이스톡 서비스를 통해 지인들과 통화해 본 곳은 강남역의 한 커피 전문점, 광화문 인근 사무실, 용인시 주택가 등이다. 일단 고정된 장소에서 보이스톡 서비스로 통화해본 결과, 기존 휴대폰 음성통화 품질과 크게 다르지 않았다. 와이파이망뿐 아니라 3G 무선데이터 환경에서도 잡음이나 끊김 현상은 찾아보기 힘들었다. 이는 기존 일부 m-VoIP 서비스들이 서비스 중간에 자주
그간 카카오톡과 모바일메신저 시장에서 경쟁을 펼쳐온 '틱톡'을 개발한 벤처기업 매드스마트가 이번엔 모바일SNS 시장에서 카카오와 제2의 경쟁을 펼친다. 매드스마트는 4일 관심사 기반의 모바일 블로깅 서비스 '구름' 애플리케이션(앱)을 출시했다고 밝혔다. 그간 틱톡은 모바일SNS '구름', 모바일커뮤니티 '모임' 등 10~20대 중심의 모바일 소통 공간을 통해 호응을 받아 왔다. 매드스마트는 이번에 그간 틱톡 안에서 서비스돼온 구름을 별도 앱으로 분리하면서 본격적으로 모바일SNS 강화에 나설 계획이다. 이 서비스는 카카오의 모바일SNS 카카오스토리와 모바일SNS 부문에서 주도권 경쟁을 펼치며 새로운 시장 확대에 나설 것으로 보인다. 특히 이번 서비스는 지난 4월 SK플래닛에 인수된 후 매드스마트가 처음으로 선보이는 서비스다. 관계사인 SK텔레콤, SK컴즈 등과의 시너지도 기대할 수 있다. 매드스마트 관계자는 "구름은 매드스마트에서 별도로 서비스하는 SNS지만 최근 관계사들과 지속적으로