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매장 관리 통합 플랫폼 페이히어가 자사 POS(포스)와 실시간 연동되는 '페이히어 전자가격표(ESL)'를 출시했다고 14일 밝혔다.
ESL은 종이 가격표 대신 매대에 부착해 가격을 디지털로 표시하는 장치로, 그동안 백화점과 대형마트를 중심으로 쓰여 왔다. 페이히어는 시즌별 신제품과 할인 프로모션으로 가격 변동이 잦은 뷰티·의류·굿즈·식료품 등 도소매 매장을 겨냥했다.
핵심은 POS와의 직접 연동이다. 기존에는 ESL 전용 프로그램에 상품 정보와 가격을 이중으로 등록해 관리해야 했지만, 페이히어 ESL은 POS 데이터가 그대로 연동돼 이 과정이 필요 없다. 앱에서 상품을 선택하고 ESL의 바코드를 스캔하면 초기 설정이 끝난다.
이후 페이히어 POS에서 상품명과 옵션, 가격을 수정하면 연동된 수십, 수천 개의 가격표가 3초 만에 바뀐다. 가격 오기입이나 교체 누락으로 생기는 고객 불만도 줄일 수 있다는 설명이다.
품절 여부도 실시간으로 반영된다. 재고가 없어도 가격표가 그대로 남아 고객 문의가 반복되던 상황에서 벗어나 자동으로 품절이 표시되고, 직원은 단순 문의 대신 고객 응대에 집중할 수 있다.
취급 상품이 많은 대형 브랜드는 엑셀 파일을 업로드해 여러 상품을 한번에 수정할 수 있다. 본사에서 상품 정보를 바꾸면 전 지점에 동시 반영돼 매장별로 가격을 따로 확인하거나 일부 지점만 행사가가 누락되는 일도 막는다.
단말기는 최초 도입 후 최대 10년간 사용할 수 있다. 종이 가격표를 매번 교체하던 부담과 함께 장비 교체 비용도 줄일 수 있다.
박준기 페이히어 대표는 "매장 규모가 클수록 가격표 관리 부담도 커지기 때문에 페이히어 POS를 활용해 손쉽게 도입하고 운영 효율을 높일 수 있도록 했다"며 "앞으로도 도소매 매장의 운영 효율을 높이는 기능을 지속적으로 추가해 나갈 것"이라고 했다.
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