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HR(인사관리) 플랫폼 기업 플렉스가 AI(인공지능) 시대에 걸맞은 조직과 사람의 경영 기준을 연구하기 위한 '한국인사기준원(KHRSI)'을 출범했다고 10일 밝혔다.
한국인사기준원은 기업 경영진이 조직과 사람에 관한 의사결정을 내릴 때 근거로 삼을 수 있는 기준을 연구하는 조직으로, 연구 결과는 아티클과 리포트 형태로 공개된다.
플렉스는 기업의 재무 정보에는 한국회계기준원이 제정하는 회계기준이 있지만 조직과 사람에 관한 정보에는 공통의 기준이 없다는 문제의식에서 인사기준원 출범을 추진했다.
인사기준원이 지향하는 방향은 '기억에 의존하는 경영에서 기록을 기반으로 한 경영으로'의 전환이다. 경영진이 문제가 결과로 드러난 뒤에 인지하는 것이 아니라 조직의 변화를 먼저 파악하고 대응할 수 있도록 하는 데 목적이 있다.
초대 원장을 맡은 강정일 원장은 포항공과대학교에서 수학을, 서울대학교 대학원에서 통계학을 전공한 경영 데이터 분석 전문가다. 신한카드 데이터 사이언티스트를 거쳐 플렉스에서 데이터 애널리틱스 팀을 이끌어 왔다.
강 원장은 플렉스에서 HR 전문가 그룹 HR 파트너스와 함께 3단계 205개 세부 직무로 이뤄진 표준직무 체계와 5단계 표준직급 체계 구축을 주도했다. 기업마다 제각각인 직무와 직급을 하나의 잣대로 읽을 수 있도록 한 작업이다.
그는 플렉스의 첫 데이터 리포트 '인재 밀도를 지키는 조직의 조건'을 펴냈고, 포브스코리아와 함께 직무·직급별 시장 임금을 분석한 'AI로 분석한 보상 중심 직무 지도'도 발표했다.
인사기준원의 첫 연구 주제는 역량이다. 기업의 AX(인공지능 전환)와 맞물려 조직이 어떤 역량을 갖추고 있는지, 이를 무엇으로 알 수 있는지에 대한 근거를 데이터에서 찾아 '구성원 역량 지표'로 정리할 계획이다.
아울러 표준직무·표준직급 체계와 시장 임금 분석을 실제 인사 경영과 잇는 인사이트도 제시한다. 경영 관점에서 조직 운영을 분석하는 기준을 내놓고, AI 시대에 변화된 근무환경을 나타내는 고용 지수와 임금 지수, 근무시간 지수 등을 개발하는 방안도 구상하고 있다.
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강 원장은 "AI가 일하는 방식을 바꾸는 지금이 인사의 기준을 제대로 세워야 할 때"라며 "AI 시대 기업이 조직과 사람의 문제를 겪을 때 가장 먼저 찾는 기준점이 되겠다"고 강조했다.
장해남 플렉스 대표는 "기업 경영에서 가장 중요한 돈과 사람 중 돈에는 회계기준이 있지만 조직과 사람에는 공통의 기준이 없다"며 "조직과 구성원의 건강을 데이터로 말할 수 있어야 경영진도 한발 앞서 AI 시대가 요구하는 경영이 가능하다"고 말했다.
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