글로벌 화장품 ODM(연구·개발·생산) 기업 코스맥스가 국내 SNS 시상식인 '소셜아이어워드 2026'에서 프로모션 부문 혁신대상을 수상했다. 지난해 인스타그램 부문 최고대상에 이어 2년 연속 수상이다.
소셜아이어워드는 한국인터넷전문가협회가 주최하는 시상식이다. 전문 평가위원단이 소셜미디어 서비스 사례를 심사해 우수 사례를 선정한다.
코스맥스는 기존 B2B 기업의 틀을 넘어 소비자와 직접 소통하는 SNS 콘텐츠를 운영한 점에서 높은 평가를 받았다. 기획부터 제작까지 자체적으로 운영하는 공식 SNS 채널의 콘텐츠 경쟁력이 인정받았다는 설명이다.
공식 인스타그램 채널은 심사 기간 총 조회수 2150만회를 기록했다. 전년보다 5배 늘어난 규모다. 좋아요와 댓글 등 반응 수는 53만건으로 3배 증가했다. 팔로워는 6만명을 넘어서며 전년 대비 4배 늘었다.
대표 콘텐츠인 '뷰티회사 관찰일기'는 누적 조회수 400만회를 기록했다. 스킨푸드와 협업한 만우절 캠페인과 걸그룹 출신 소원이 참여한 신제품 개발 콘텐츠도 관심을 모았다. 대학생 서포터즈 '코덕즈' 운영도 이어지고 있다.
콘텐츠 협업도 확대됐다. 코스맥스는 라카와 티르티르, 탬버린즈 등 100개 이상의 브랜드와 협업을 진행했다. 채널 영향력이 커지면서 고객사의 협업 요청도 증가하고 있다고 전했다.
코스맥스는 최근 틱톡 채널도 개설해 숏폼 콘텐츠를 강화하고 있다. 채널 개설 한 달 만에 조회수 약 100만회와 반응 수 약 1만5000건을 기록했다.
