머니투데이

스타벅스코리아가 2개월여만에 신제품 출시를 재개하며 점진적 정상화에 나선 가운데, '탱크데이' 논란 이후 중단된 각종 사회공헌 활동을 언제 다시 진행할 지 관심이 모아진다. 28일 업계에 따르면 스타벅스는 4월15일 봄 시즌 신제품을 내놓은 뒤 69일만인 지난 23일 여름시즌 신규 음료와 푸드, 기획상품 판매를 시작했다. 지난달 '5·18 마케팅' 논란 이후 잠정 보류했던 신제품 출시를 재개한 것이다. 이번에 선보인 음료는 △파인애플블루코코프라푸치노 △라이트유자레몬블렌디드 △씨솔트카라멜콜드브루 △씨솔트폼블랙티 등 4종이다. 굿즈는 서머스탠리플로우콜드컵 887㎖ 제품을 포함해 16종을 판매한다. 다만 이번 신제품은 대규모 행사나 프로모션 없이 연기됐던 여름 시즌 제품을 조용히 선보이는 데 그쳤다. 앞서 스타벅스는 지난달 마케팅 논란 이후 모든 행사와 마케팅 활동을 전면 중단하고 내부 쇄신에 집중했다. 정용진 신세계그룹 회장의 대국민 사과 이후 선불충전금 조건 없는 전액 환불에 이어 1999년 국내 진출 이후 처음으로 전 매장 조기 영업 종료를 단행하고 전 임직원 대상 역사 인식 교육을 진행했다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 ‘데이터랩’에서 볼 수 있습니다. ] 푸드테크 기업 GTGO(구 고피자)가 마헤시 레디 인도 법인장을 인도 자회사 'GTGO 인디아'의 신임 대표로 선임했다고 26일 밝혔다. 마헤시 레디 신임 대표는 '인도의 스타벅스'로 불리는 대형 커피 체인 '카페 커피 데이(Cafe Coffee Day)'의 창립 멤버다. 15년 이상 인도 전역의 상권 개발과 물류, 인력 운영을 총괄해 온 현지 외식업계 전문가다. 2020년 GTGO에 합류해 임재원 글로벌 대표와 함께 인도 시장 맞춤형 전략을 수립하고 현지 사업 확장을 이끌어왔다. 이번 선임은 GTGO를 인도 내 최대 규모의 한국 외식 기업으로 키워낸 그의 공로를 공식적으로 인정한 것이란 설명이다. 14억명 인구를 가진 인도는 GTGO 글로벌 전략의 핵심 거점이다. 2019년 인도에 진출한 GTGO는 현지 입맛에 맞춘 메뉴와 푸드테크 기술을 바탕으로 빠르게 자리 잡았다. 현재 60여개 매장을 100% 직영으로 운영하며 전 매장 흑자를 기록 중이다.

스타벅스 '탱크데이' 마케팅으로 고개를 숙였던 정용진 신세계그룹 회장이 역사 인식 교육을 이수했다. 정 회장은 사장단 회의에 앞서 직접 교육에 참석하며 논란 이후 약속한 후속 조치를 이행했다. 25일 관련 업계에 따르면 정 회장은 전날 서울 강남구 센트럴필드 웨스트에서 열린 사장단 회의에 앞서 역사 인식 교육을 받았다. 앞서 스타벅스 코리아는 5·18 민주화운동 기념일에 실시한 '탱크데이' 마케팅으로 논란을 빚었다. 해당 논란이 확산되자 스타벅스 코리아는 역사 교육을 위해 지난 22일 모든 매장 영업을 오후 3시에 종료하고 매장별 역사 인식 교육을 진행했다. 지난 17일에는 본사 임직원을 대상으로 한 교육도 실시했다. 역사 인식 교육 및 사장단 회의가 진행된 센트럴필드 웨스트의 분위기는 차분했다. 별도 통제선이나 눈에 띄는 의전은 찾아보기 어려웠으며 그룹 최고경영진이 방문했다는 사실을 인지하지 못할 정도로 평소와 다름없는 분위기 속에서 일정이 진행됐다. 정 회장을 비롯한 계열사 최고경영자들은 수행 인력을 최소화한 채 교육장을 방문한 것으로 알려졌다.

━"정치보다 집값·물가"…서울시민 표심 흔든 결정타━⑦머니투데이·한국갤럽 여론조사 서울시민 '가장 염려하는 것" 질문에 '집값·전월세 주거부담' 1위, '물가·생활비' 2위 집값과 물가는 6·3 서울시장 선거를 관통한 서울시민의 공통 관심사였다. 정당과 후보 선택은 갈렸지만, 유권자들이 서울 생활에서 가장 크게 염려한 부분은 주거비와 생활비 부담이었다. 머니투데이 the300이 한국갤럽에 의뢰해 지난 20~21일 서울 거주 만 18세 이상 남녀 1010명을 대상으로 실시한 여론조사 결과, 서울시민이 가장 크게 염려한 문제는 집값과 물가로 나타났다. '서울에 거주하면서 가장 염려하는 부분'을 물은 질문에 '집값·전월세 부담 및 내 집 마련 등 주거 문제'라는 응답이 31%로 1위를 차지했다. 이어 '물가 상승과 생활비 부담'이 25%였다. 서울시장 선거를 정당 대결이나 진영 구도만으로 설명하기 어려웠던 이유가 드러나는 지점이다. '일자리·소득 감소 등 경제적 불안'은 15%로 뒤를 이었다. '건강관리·의료비 부담 등 노후 생활 불안' 10%, '범죄·치안 등 생활안전 문제' 6%, '자녀 교육 및 돌봄 부담' 5%, '출퇴근 교통 혼잡과 이동 불편' 3% 등이 뒤따랐다.

━정당보다 후보, 구호보다 부동산. 서울시장 당락 갈랐다 ━①머니투데이·한국갤럽 여론조사 투표 후보 결정 1순위 '후보 자질·능력'. "부동산 정책 영향" 응답 55% 과반 지난 6. 3 지방선거에서 서울시장 당락을 가른 건 정당 간판이 아니라 후보의 인물 경쟁력이었다. 서울시민들은 끝까지 후보를 저울질했고, 부동산 표심이 선거 결과에 가장 큰 영향을 미친 것으로 나타났다. 여야가 각각 내세운 '내란 청산'과 '정권 심판'이란 정치 구호는 부동산 민심 앞에 힘을 잃었다. 머니투데이 the300이 한국갤럽에 의뢰해 지난 20~21일 서울 거주 만 18세 이상 남녀 1010명을 대상으로 실시한 여론조사 결과 서울시장 투표 후보 결정에 가장 크게 영향을 미친 요인은 '후보 개인의 자질과 능력'(34%)이었다. 두 번째로 응답이 많았던 '후보의 소속 정당'(20%)과는 14%포인트(p) 격차를 보였다. 가장 크게 영향을 미친 항목 1·2순위를 합산한 결과에서도 '후보 개인의 자질과 능력'을 보고 골랐다는 응답이 절반에 가까운 49%로 가장 많았다.

서울시장 선거전 막판 발생한 교통 인프라 안전 문제와 스타벅스의 역사인식 논란은 당락에 큰 변수가 되지 못 한 것으로 나타났다. 세대별로는 2030 젊은 세대엔 큰 영향을 주지 못한 반면, 중장년층은 상대적으로 민감하게 반응했다. 머니투데이 the300이 한국갤럽에 의뢰해 지난 20~21일 서울 거주 만 18세 이상 남녀 1010명을 대상으로 실시한 여론조사 결과 서소문 고가차도 붕괴 사고·수도권광역급행철도(GTX) A노선 삼성역 부실철근 시공 논란을 투표 후보 결정의 1순위로 고려했다는 응답은 8%에 그쳤다. '스타벅스 논란 및 여권의 불매운동'의 표심의 최우선 의제로 삼았다는 응답도 4%에 머물렀다. 2순위까지 범위를 넓히더라도 합산 기준으로 응답자의 각각 18%와 10%가 안전문제와 스타벅스 논란이 표심에 큰 영향을 줬다고 응답했다. 세대별로 보면 안전·역사인식 의제에 대한 민감도는 중장년층이 더 높았다. 20대와 30대의 경우 안전 문제가 표심에 영향을 줬다고 응답한 비율(1·2순위 합산)이 각각 17%와 18%였는데 40~60대는 20%를 넘겼다.