생성형 인공지능(AI) 기술 확산으로 매출이 급감한 미국의 온라인 학습 플랫폼 기업이 전체 직원의 절반 가까이를 해고했다는 보도가 나왔다.
미국 매체 폭스뉴스는 지난 28일(현지시간) 캘리포니아주 산타클라라에 본사를 둔 온라인 학습 플랫폼 기업 '체그'가 전체 인력의 약 45%인 388명의 직원에 해고를 통보했다고 밝혔다.
체그 측은 구조조정 배경에 대해 "생성형 AI 확대와 구글 검색 패턴 변화로 우리 플랫폼 방문자 수와 매출이 크게 줄었다"고 설명했다. 학생들이 과제나 숙제할 때 체그 같은 학습 플랫폼이 아닌 챗GPT 등의 AI를 활용하는 경우가 늘어났기 때문으로 보인다.
체그는 이번 해고 조처로 내년에 1억~1억1000만달러(약 1430억~1580억원) 규모의 비용을 아낄 것으로 예상하고 있다. 사측은 다음달에 예정된 3분기 실적 발표 때 자세한 내용을 공개한다고 부연했다.
체그는 사업 방향도 크게 바꾸기로 했다. 인원 감축으로 운영을 간소화해 비용을 낮추는 대신 '직업 교육 시장'에 400억달러(약 57조원)를 투자한다고 밝혔다.
