"짜증내면 당황스러워" 김재원도 작심발언...무대인사 팬서비스, 어디까지[영화있슈]

배우 김재원이 무대인사 현장에서 일부 팬의 태도를 지적하면서 과도한 팬서비스 요구를 둘러싼 논쟁이 이어지고 있다. 팬서비스를 받지 못한 데 따른 불만을 어디까지 정당한 비판으로 볼 수 있는지를 두고 누리꾼들의 의견이 엇갈리고 있다.

김재원은 지난 7일 팬 소통 플랫폼을 통해 영화 '최종면접' 무대인사에서 겪은 일을 언급했다. 그는 "매번 최선을 다하려고 노력한다"며 "그 과정에서 여러 이유와 상황으로 몇몇은 놓치게 된다"고 설명했다.

이어 "팬들에게 갔을 때 퉁명스럽거나 짜증 내면 당황스럽다. 나도 그런 사람들은 인사 안 할 수 있다"면서도 "그럼에도 밝게 인사하는 건 당황하고 서운한 나머지 그런 마음이 아닌데 겉으로 그렇게 보인 거라고 믿기 때문"이라고 말했다.

앞서 구교환도 영화 '부활남: 더 레드' 무대인사 이후 일부 팬으로부터 응대 태도와 팬서비스 형평성에 대한 지적을 받았다.

몇몇 팬은 일정이나 컨디션에 따라 달라지는 듯한 응대에 아쉬움을 표했지만, 이를 두고 온라인에서는 "무대인사에서 배우에게 과도한 팬서비스를 요구하는 것 아니냐"는 반론도 나왔다.

최근 영화 무대인사에서는 배우와 관객이 짧은 시간 동안 가까이 소통하는 모습이 하나의 볼거리로 자리 잡았다.

팬들이 숏폼 밈(meme)이나 챌린지 안무를 요청하고, 머리띠 등 소품을 건네며 착용을 부탁하는 사례도 흔해졌다. 배우들의 적극적인 호응이 온라인에서 화제를 모으면서 무대인사 자체가 또 다른 팬서비스 이벤트처럼 소비되는 분위기도 형성됐다.

그러나 무대인사는 팬미팅과 달리 일반 관객도 함께하는 '영화 홍보' 일정이다. 특정 팬의 요청을 모두 들어줘야 할 의무가 있는 것은 아니며 배우가 팬이 아닌 일반 관객에게 포스터를 전달하거나 먼저 인사하는 행동 역시 문제 삼을 수 없다는 지적이 나온다.

누리꾼들 사이에서는 "돈을 내고 영화를 보러 온 관객 모두가 무대인사의 대상", "팬이라고 해서 원하는 서비스를 무조건 받을 수 있는 것은 아니다" 등의 의견이 제기됐다.

반면 배우의 태도나 응대 방식에 대한 정당한 비판까지 단순한 팬서비스 요구로 치부해서는 안 된다는 의견도 나온다. 실제로 일부 누리꾼은 "무대인사 일정이 빼곡해 힘든 건 이해하지만, 그렇다고 그걸 겉으로 드러내는 건 프로답지 못하다"고 지적했다.

결국 팬서비스를 받지 못한 데 따른 개인적인 서운함과 배우의 실제 태도에 대한 비판은 구분할 필요가 있다는 지적이다. 무대인사가 팬과 배우의 소통 창구로 자리 잡은 만큼 서로의 기대와 경계를 존중하는 관람 문화가 요구된다.