중소벤처기업부가 전문가를 투입해 직접 찾아가는 '현장클리닉'으로 중소기업의 현장 애로 원스톱으로 해결할 수 있도록 돕는다.
중기부와 중소벤처기업진흥공단(중진공)은 중소기업과 소상공인이 현장에서 겪는 경영·기술적 어려움을 해결하기 위해 '2026년 비즈니스지원단 현장클리닉' 사업을 4월말부터 본격 시행한다고 밝혔다.
이 사업은 지방중소벤처기업청 방문 혹은 유선을 통한 비즈니스지원단 전문가 상담만으로 해결이 어려운 중소기업의 현장애로에 대해 분야별 전문가가 직접 기업을 방문해 기업진단부터 맞춤형 해결 방안까지 통합 제공한다.
지원 대상은 '중소기업기본법' 제2조 제2항에 따른 소기업과 예비창업자이며 사행성·숙박업·보험업 등 일부 업종은 제외한다. 지원 분야는 △창업 △금융·자금 △회계·세무 △기술 △생산관리 △수출입 △법무 △인사·노무 △경영전략 △정보화 △마케팅·디자인 △특허 등 12개이다.
창업, 수출입, 기술분야는 최대 7일, 그 외에는 최대 3일간 전문가가 현장을 방문하며 자문료 35만원 중 80%를 정부가 지원한다. 이에 따라 하루 7만원(부가세 별도)의 비용으로 수준 높은 전문 컨설팅을 받을 수 있다.
현장클리닉을 희망하는 기업은 국번 없이 1357콜센터 상담, 비즈니스지원단 누리집(www.smes.go.kr/bizlink) 및 지방중소벤처기업청 방문 등을 통해 문의할 수 있다. 상담위원의 추천을 통해 각 기업에 맞는 현장클리닉 전문가가 맞춤형 상담을 제공한다.
특히 올해는 지난해 단일 수행기관 체제로 운영했던 방식에서 벗어나 수행기관을 한국경영기술지도사회와 한국생산성본부로 확대해 전문가 인력 구성을 한층 강화했다. 이를 통해 맞춤형 상담을 제공하는 동시에 기관 간 선의의 경쟁을 유도해 상담 품질과 서비스 속도도 함께 높인다는 계획이다.
또 올해부터는 중소기업의 강점과 약점을 분석해 맞춤형 지원사업을 추천하는 인공지능(AI) 진단 보고서도 새롭게 제공한다. 현장클리닉 전문가의 현장 경험과 AI 분석 결과를 함께 활용함으로써 보다 정밀하고 체계적인 상담이 가능할 것으로 기대된다.
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이순배 중기부 정책기획관은 "지방청 내방이나 전화 상담만으로는 해소하기 어려운 현장 애로를 전문가가 직접 찾아가 살펴보고 해결하는 것이 이번 사업의 핵심"이라며 "올해 하반기부터는 인공지능전환(AX)·디지털전환(DX), 환경·사회·투명경영(ESG)·탄소중립, 기후대응기술(기후테크), 기술보호 등 지원 분야를 확대해 기업의 수요를 반영한 현장 밀착 정책을 더욱 강화해 나가겠다"고 강조했다.
