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아시아나항공, 3분기 영업손실 1790억…적자 지속
아시아나항공이 3분기 여객 수익성을 끌어올렸지만 유류비 증가와 통합 준비 비용 부담에 영업손실을 이어갔다. 당기순이익은 환율 하락에 따른 외화환산이익으로 흑자 전환했다. 아시아나항공은 3분기 별도 기준 영업손실이 1790억원으로 지난해 같은 기간보다 손실 폭이 33억원 커졌다고 12일 공시했다. 매출은 1조5262억원으로 619억원(4. 2%) 늘었다. 여객 매출은 1조2671억원으로 지난해보다 9. 7% 증가했다. 단거리 고수익 노선을 늘리고 하계 성수기 유럽 노선을 증편하면서 여객 단위당 수익성은 18. 1% 올랐다. 탑승률도 1. 2%포인트 상승했다. 화물 매출은 지난해 8월 화물기 사업부 매각 영향으로 474억원 줄어든 966억원에 그쳤다. 영업손실은 고유가와 안전 투자 확대, 고객 서비스 강화, 통합 준비 비용 등이 겹친 탓이다. 연료유류비가 1472억원 늘었고 정비비도 증가했다. 기내식 메뉴 개선과 기내 인테리어·라운지 업그레이드 비용도 반영됐다. 당기순이익은 1794억원으로 지난해 같은 기간보다 4837억원 개선되며 흑자 전환했다.
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대한항공, 국가고객만족도 대형항공 부문 4년 연속 1위
대한항공이 한국생산성본부가 주관하는 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 대형항공 부문 1위를 차지했다고 11일 밝혔다. 고객의 목소리를 반영한 서비스 개선과 고객 경험 향상 노력을 인정받아 2023년부터 올해까지 4년 연속 이 부문 1위를 지켰다. NCSI는 제품이나 서비스를 직접 이용한 고객을 대상으로 만족도를 측정해 기업의 고객만족 수준을 평가하는 지표다. 올해 조사는 국내외 주요 대형항공사를 대상으로 진행됐다. 최근 6개월 동안 해당 항공사를 2회 이상 이용한 만 20~59세 고객이 기업별로 250명씩 총 1250명 참여했다. 대한항공은 이번 조사에서 고객 만족도 81점과 고객 인지품질 82점, 고객 기대수준 81점, 고객 인지가치 80점 등 주요 평가 항목 전반에서 높은 점수를 받았다. 고객이 실제로 경험한 서비스 품질을 뜻하는 고객 인지품질은 지난해보다 올랐다. 대한항공은 기내 서비스와 공항 시설, 디지털 서비스 등 고객 접점 전반에서 서비스 품질을 높이는 데 주력하고 있다. 지난해에는 새 기업 가치 체계 'KE Way'를 선포하고 창립이념인 수송보국에 담긴 가치를 바탕으로 더 나은 세상을 만드는 데 기여하겠다는 의지를 다졌다.
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'엔비디아 AI칩' 중국 밀수 모른척?...미 상무장관, 5월 '극비 메모' 받아
하워드 러트닉 미국 상무장관이 젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)와 중국 정보기관 요원으로 의심받는 앨리스 황의 관계를 경고하는 기밀 메모를 전달받았다는 보도가 나왔다. 러트닉 장관은 반도체를 비롯한 미국의 첨단 기술 수출 통제 정책 책임자인 만큼 사전에 알고도 상무부가 엔비디아 칩의 중국 판매를 승인했다면 비판을 피할 수 없을 전망이다. 미 온라인 매체 액시오스는 10일(현지시간) 복수의 관계자를 인용해 러트닉 상무장관이 황CEO와 앨리스 황의 관계를 경고하는 극비 메모를 사전에 전달받았다고 보도했다. 앞서 뉴욕타임스(NYT)는 마코 루비오 국무장관이 메모 작성을 주도했다고 보도했다. 메모에는 앨리스 황에 대한 감청 정보와 그가 임원으로 활동한 반도체 업체 메가스피드를 둘러싼 반도체 밀수 수사 내용이 담겼다. 메모는 도널드 트럼프 미국 대통령의 5월 13~15일 중국 방문에 앞서 관계자들에게 회람됐다. 특히 루비오 장관은 트럼프 대통령에게도 직접 경고한 것으로 알려졌다. 젠슨 황 CEO가 방중 대표단에 합류하기 위해 앵커리지에서 급유를 기다리던 에어포스원 기내에서 관련 내용을 전달했다는 것이다.
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美샌프란시스코 주류품평회서 2년 연속 대상 '기원 위스키'..."감칠맛·살구풍미 최고"
한국 최초의 싱글몰트 위스키인 기원 위스키가 글로벌 주류 품평회에서 2년 연속 대상을 받았다. 기원 위스키 증류소는 8일(현지시간) 미국 샌프란시스코에서 열린 '2026 샌프란시스코 국제주류품평회(SFWSC)' 시상식에서 면세전용 '기원 해(KI ONE SUN)'가 '아더 싱글몰트 위스키' 부문 대상을 수상했다고 10일 밝혔다. 샌프란시스코 국제주류품평회는 2000년 시작된 세계 3대 주류 품평회다. 기원 위스키는 지난해에 이어 올해 같은 부문에서 대상을 받았다. 대상은 더블골드 수상작 가운데 부문별 결선에 오른 제품을 다시 블라인드 심사해 한 제품에게만 돌아간다. 올해 '아더 싱글몰트 위스키' 부문 결선엔 6개 제품이 올랐고, 그중 3개가 기원 제품이었다. '기원 해'와 '기원 별', '기원 호랑이 캐스크 스트랭스'가 대만 카발란의 '솔리스트' 등과 최종 경합을 벌였다. '기원 해'에 대해 심사위원단은 "매혹적인 체리 향에 토피·카카오·구운 아몬드가 감칠맛과 단맛의 깊이를 더하고, 살구 풍미가 피니시까지 기분 좋게 남는다"고 평했다.
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승무원에 짜증냈다?…최우식 "명백한 허위 사실, 법적 대응"
배우 최우식이 최근 온라인을 중심으로 불거진 이른바 '기내 갑질'은 허위 사실이라며 법적 대응을 예고했다. 최우식 소속사 페이블컴퍼니는 6일 공식 입장을 내고 "최근 스레드를 중심으로 최우식 배우와 관련한 허위 사실이 유포되고 있는 점에 대해 말씀드린다"며 "사실이 아닌 내용을 무분별하게 게시하거나 악의적으로 왜곡·확대하여 루머를 생성하고 확산하는 행위는 배우의 명예와 권리를 심각하게 침해하는 명백한 불법 행위"이라고 지적했다. 이어 "해당 게시물과 유포 경로를 지속적으로 모니터링하고 있으며, 관련 자료를 수집하고 있다"며 "이와 관련해 허위 사실을 작성·유포하거나 이를 재생산 및 확산하는 행위에 대해서는 법적 조치를 취할 예정"이라고 강조했다. 또 "최우식 배우뿐만 아니라 당사 소속 배우들을 대상으로 한 허위 사실 유포, 악의적인 비방 및 명예훼손 행위에 대해서도 동일한 원칙으로 대응할 예정"이라며 "허위 사실의 무분별한 확산을 자제해 주시길 당부드린다"고 경고했다. 최근 SNS(소셜미디어) 스레드에는 자신을 승무원이라고 밝힌 한 누리꾼이 최우식이 '갑질'을 했다고 주장하는 글을 게시했다.
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K급식도 공항으로 해외로…비행기 타고 '잘 나가는' 단체급식
국내 급식업체들이 구내식당을 벗어나 공항과 비행기, 해외 산업단지로 사업 무대를 넓히고 있다. 국내 기업의 해외 생산시설을 따라 진출하던 방식이 아닌 현지 기업을 직접 고객으로 확보하는 등 새로운 성장동력 발굴에 분주한 모습이다. 5일 업계에 따르면 CJ프레시웨이의 올해 3분기 누적 매출은 2조7185억원으로 지난해 3분기 누적(2조5831억원)보다 약 5. 2% 증가했다. 영업이익은 온라인 식자재 플랫폼 식봄 투자 영향으로 18. 6% 감소했지만 단체급식 사업은 성장세를 이어갔다. 올해 3분기 단체급식 매출은 2418억원으로 지난해 같은 기간보다 6. 3% 늘었다. CJ프레시웨이는 기존 구내식당 중심의 급식사업을 공항 등 다중이용시설로 확장하고 있다. 인천국제공항에서 운영하는 식음시설 '고메브릿지'가 대표적이다. 올해 1월 4개 점포 약 1500석 규모로 문을 열었고 공항 이용객 증가 등에 힘입어 올해 3분기 컨세션 사업이 지난해 3분기보다 3% 성장했다. 삼성웰스토리는 해외 확장세가 두드러진다. 올해 3분기 누적 매출은 2조6450억원으로 지난해 동기(2조4650억원)보다 7.
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