정부 전산 자원을 통합 관리하는 국가정보자원관리원(국정자원) 화재 여파로 방역당국의 시스템에도 장애가 발생했다. 질병관리청은 제1급감염병 등 관련 신고는 유선으로 해주길 당부했다. 보건복지부는 경계 경보를 발령하고 필요 조치를 논의할 예정이다.
질병관리청은 지난 26일 발생한 국가정보자원관리원 화재로 질병관리청과 소속기관 홈페이지(누리집), 내부 행정시스템, 질병보건통합관리시스템, 방역통합정보시스템 등 일부 시스템에 장애가 발생하고 있다고 27일 밝혔다.
다만 감염병 신고‧보고는 유선 보고로 차질 없이 접수될 수 있도록 하고 있다. 즉시 대응이 필요한 제1급감염병, 원인불명 감염병, 생물테러감염병 사례는 질병관리청 종합상황실(043-719-7979)로 즉시 유선 신고하도록 했다. 감염병 일반에 관한 사항은 1339 콜센터로 문의하면 된다.
제2~3급감염병의 경우 집단발생 의심 시 종합상황실로 즉시 신고하고, 개별 사례는 24시간 이내 보건소 유선 또는 팩스로 신고하면 된다. 감염병 검사를 의뢰하는 경우 검체의뢰서를 수기로 작성해 의뢰할 수 있다.
예방접종도우미 누리집은 이용 가능하며, 예방접종력 조회와 의료기관 검색 서비스도 차질 없이 제공되고 있다. 의료기관에서 예방접종등록을 하고자 하는 경우 'https://ois.kdca.go.kr'로 접속하면 기존과 동일하게 등록할 수 있다. 다만 예방접종증명서 출력은 전산 문제로 이용 안 되는 상황이다.
질병청은 "종합상황실을 중심으로 비상근무 체제에 돌입했다. 행정안전부 등 관계부처와 협의해 시스템을 조속히 정상화할 수 있도록 최선을 다하고 있다"고 했다.
복지부는 행정정보시스템 장애 상황에 대응하기 위해 위기대응 매뉴얼에 따라 긴급 상황판단회의를 거쳐 이날 오전 8시 기준 경계 경보를 발령했다. 오전 11시에 제1차관 주재 상황점검 회의를 통해 관련 기관과 위기 대응에 필요한 조치를 논의할 예정이다.
