드림어스컴퍼니(1,304원 ▲6 +0.46%)가 운영하는 음악 플랫폼 플로(FLO)의 신기능이 이용자 불편을 해소해 호평을 받았다.
드림어스컴퍼니는 '재생목록 청소하기' 기능이 출시된 지난 9월 3일부터 11월 3일까지 두 달간 이 기능을 사용한 이용자는 비이용자 대비 재생목록에 곡이나 플레이리스트를 담는 비율이 약 75% 높았다고 24일 밝혔다. '재생목록 청소하기'는 수십·수백 곡 단위로 누적된 재생목록을 한 번에 정리할 수 있도록 돕는 기능으로 'FLO케어' 네 번째 업데이트에 도입했다.
이 기능은 재생목록을 △한 번도 안 들은 곡 △중복으로 담은 곡 △오늘 담은 곡 △30일 동안 안 들은 곡 등 네 가지 기준으로 자동 분류해 불필요한 곡을 한 번에 삭제할 수 있다. 플로는 재생목록에 수십·수백 곡이 과도하게 누적돼 이용자들이 겪는 불편을 해결하기 위해 이 기능을 출시했다.
이 기능을 한 번 이상 사용한 이용자의 두 달간 평균 사용 횟수는 4.6회였다. 재생목록 정리 세부 기능별 사용 비중은 '중복으로 담은 곡'이 가장 높았고 이어 '한 번도 안 들은 곡', '30일 동안 안 들은 곡' 순으로 집계됐다.
강선희 드림어스컴퍼니 FLO서비스팀 리더는 "'재생목록 청소하기'는 이용자가 자연스럽게 자신의 취향을 재생목록에 반영할 수 있게 만든 편리한 기능"이라며 "앞으로도 고객을 위한 서비스 업데이트로 손쉬운 개인화 청취 경험을 제공하겠다"고 말했다.
한편 플로는 지난 3월부터 이용자의 음악 청취 환경 개선을 위한 'FLO케어' 업데이트를 이어오고 있다. 그간 △청취 패턴을 자동 분류해 제공하는 '나의 RE;CORD' △여러 곡을 한 번에 플레이리스트로 옮길 수 있는 '여러 곡 한 번에 찾기' △AI(인공지능) 기반 개인화 재생 기능 '빠른선곡' 등을 도입했다.
