행정안전부가 생성형 AI(인공지능)을 지방재정 업무에 도입해 공무원들의 정책 분석과 의사결정을 지원하는 지능형 서비스를 선보인다.
행안부는 지방재정정책지원시스템 '정책도움e'에 생성형 AI 기술을 적용한 '지방재정 지능화 서비스'를 16일부터 시범 운영한다고 15일 밝혔다.
'정책도움e'는 2008년부터 축적된 지방정부 재정 자료와 지역 경제·사회 정보를 한곳에 모아 지방정부 간 재정 현황을 비교·분석할 수 있도록 지원하는 공무원 전용 내부 플랫폼이다.
그동안 지방재정관리시스템(e호조+, 지방재정365 등)은 방대한 정보를 보유하고 있음에도 전문 용어가 많고 검색 방식이 복잡해 현장 공무원들이 필요한 정보를 신속하게 찾는 데 어려움이 있다는 지적이 제기돼 왔다.
이에 행안부는 '초거대 AI 서비스 개발사업'을 통해 데이터 기반 의사결정을 지원하는 지능화 플랫폼 구축에 착수했으며, 약 11억원을 투입해 KLID(한국지역정보개발원)과 클라우드 기반 LLM(거대언어모델) 인프라와 AI 기술을 도입했다.
이번 시범 서비스는 시스템 안정성을 고려해 권역별로 순차 개통된다. 16일 서울·경기권을 시작으로 23일 충청·호남권, 30일 경상·강원·제주권 순으로 확대될 예정이다.
우선 공개되는 핵심 기능은 세 가지다. 먼저 '지방재정365 검색 서비스'는 사용자가 일상 언어로 질문을 입력하면 AI가 통계 데이터를 분석해 표나 그래프로 시각화된 답변을 제공한다.
'재정용어 및 제도 자동해설 서비스'는 재정자립도 등 어려운 재정 용어와 제도를 법령과 해설집을 기반으로 분석해 이해하기 쉬운 설명으로 제공한다.
또 '지역특화 서비스'는 유사 사업을 비교·분석하고 성과지표를 추천해 지방정부 공무원의 정책 기획을 지원한다.
행안부는 시범 운영 기간 동안 현장 공무원 의견을 반영해 기능을 보완할 계획이다. 이를 토대로 오는 8월에는 정책결정 지원 자료 분석, 지역 맞춤형 사업정보, 외부 정보 연계 검색 등 3개 기능을 추가해 총 6종의 서비스를 시범 운영한다.
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아울러 내년에는 시스템을 국민에게도 개방해 누구나 활용할 수 있도록 할 방침이다.
송경주 행안부 지방재정경제실장은 "이번 지능화 서비스는 복잡한 재정 정보를 공무원이 일상언어로 쉽고 정확하게 활용할 수 있도록 돕는 지방재정 AI 전환의 중요한 이정표"라며 "생성형 AI를 활용해 행정 효율성을 높이고 과학적 정책 결정이 현장에 정착하도록 지원하겠다"고 말했다.
