“oo라면이 없네요?” “원하시면 갖다놓겠습니다.” 다시 그 구멍가게를 찾았을때 원하던 라면이 진열대에 놓여 있었다.
얼마전 적립식 펀드에 가입하기 위해 A은행을 찾아 “oo운용사에서 나온 펀드 있나요?”라고 물었더니 투신상품 판매 담당자는 자회사 펀드만 판매한다며 자사 펀드의 가입을 권유했다.
이 은행은 수년 전 외국계 은행과 합작해 자산운용사를 만들때 수년간 자기회사에서 판매하는 상품만을 팔아야 한다는 단서를 달았다고 한다. 선진금융기법을 배우기 위해서라는 게 이유다.
판매할 펀드상품을 정하는 것은 판매사 자유다. 또 구멍가게와 은행을 단순히 비교하는 것도 무리가 있다. 그러나 ‘소비자가 원하고 입맛에 맞는 상품을 가져다 놓는다’는 구멍가게 경제학이 거대한 은행에서 통하지 않는 사실이 안타깝다.
비단 이 은행 뿐 아니라 대다수의 펀드 판매사들이 상품 판매에 있어 아직 투자자보다는 회사의 이익을 우선시하고 있다.
업계에서는 은행들이 자회사 펀드상품을 밀어주기식으로 판매한다는 이야기가 공공연하게 떠돌고 있다. 판매자들도 좋은 수익을 올리는 펀드보다는 판매 수수료가 더 많은 상품을 파는데 열을 올린다는 지적도 거세다.
펀드투자가 저금리시대 유일한 투자수단중 하나로 부각되고 있는 시점에서 간접투자 문화가 착근하기 위해서는 무엇보다 펀드업계에 대한 신뢰가 급선무다. 간접투자문화가 활성화된 미국과 영국의 경우 펀드 상품에 대한 철저한 분석과 함께 다양한 경로를 통해 펀드상품을 구입할 수 있도록 하고 있다. 특히 투자자들을 기만한 회사는 더이상 시장에 발을 붙일 수 없도록 일벌백계 식으로 엄벌한다.
입맛에 맞지 않은 라면은 한번쯤 먹을 수 있다. 하지만 자칫 잘못된 펀드에 가입할 경우 투자자들에게는 엄청난 손실도 다가온다는 점에서 투자자를 최우선시하는 판매정책이 하루빨리 정착돼야 한다.
