하나투어, 브랜드 가치 22년 연속 1위…여행업계 '최장 기록'

하나투어, 브랜드 가치 22년 연속 1위…여행업계 '최장 기록'

김승한 기자
2026.03.30 15:40
양성회 하나투어 고객경험본부장(오른쪽)이 '2026 한국산업의 브랜드파워' 1등 수여식에서 기념 촬영을 하고 있다. /사진제공=하나투어
양성회 하나투어 고객경험본부장(오른쪽)이 '2026 한국산업의 브랜드파워' 1등 수여식에서 기념 촬영을 하고 있다. /사진제공=하나투어

하나투어(40,800원 ▼650 -1.57%)는 브랜드 가치 평가 전문기관 브랜드스탁이 주관하는 '2026 대한민국 브랜드스타' 여행사 부문에서 여행업계 최장 기록인 22년 연속 1위를 달성했다고 30일 밝혔다.

'대한민국 브랜드스타'는 산업별 최고 브랜드를 선정하는 인증 제도로, 브랜드 주가 지수(70%)와 소비자 조사 지수(30%)를 결합한 BSTI(Brand Stock Top Index)를 기반으로 평가된다.

앞서 하나투어는 KMAC(한국능률협회컨설팅)이 주관하는 '2026 한국산업의 브랜드파워'에서도 22년 연속 1위를 기록한 바 있다.

하나투어는 최근 상품 경쟁력 강화에 집중하고 있다. '하나팩 2.0'을 중심으로 기존 기획여행의 단점을 보완하고 상품 구조를 개선하는 데 주력하고 있다.

AI(인공지능)를 활용한 서비스 고도화도 병행하고 있다. 특히 멀티 AI 에이전트 서비스 '하이(H-AI)'를 통해 맞춤형 여행 추천과 실시간 상담을 제공하며 영업시간 외 상담 공백을 줄이고 운영 효율성을 높이고 있다.

글로벌 네트워크 확장에도 속도를 내고 있다. 하나투어는 일본 대형 여행사 H.I.S와 전략적 제휴를 맺고 필리핀 아보엑스와 합작법인을 설립하는 등 항공·호텔·현지투어를 아우르는 밸류체인 구축에 나서고 있다.

하나투어 관계자는 "고객들의 꾸준한 신뢰 덕분에 브랜드 지표에서 의미 있는 성과를 이어갈 수 있었다"며 "앞으로도 상품 혁신과 AI, 글로벌 네트워크 고도화를 통해 고객 경험을 지속적으로 개선해 나가겠다"고 말했다.

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김승한 기자

안녕하세요. 정책사회부 김승한 기자입니다.

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